13728 21/07/2018 00:06 20/07/2018 00:01 คืบหน้ารัฐบาลดิจิทัล       ขอมาอัพเดตความก้าวหน้าของประเทศไทยซะหน่อย เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา ผมได้มีโอกาสไปร่วมงานสัมมนา Thailand Competitiveness Conference 2018 ที่จัดขึ้นโดยสมาคมการจัดการธุรกิจแห่งประเทศไทย (TMA) พบว่า มีเรื่องหนึ่งเกี่ยวกับ "รัฐบาลดิจิทัล" ที่มี ดร.ศักดิ์ เสกขุนทด  ผู้อำนวยการสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) มาเป็นผู้ถ่ายทอดนั้น เนื้อหาที่ได้ฟังนั้นมีความน่าสนใจมาก         เพราะว่าสิ่งที่ ดร.ศักดิ์กับทีมงาน DGA กำลังดำเนินการอยู่นั้น เรียกได้ว่ามันคือการพลิกโฉมบริการภาครัฐครั้งใหญ่เลยทีเดียว และที่สำคัญมันเกี่ยวข้องกับคนไทยทุกคน ในฐานะผู้ใช้บริการ          เรื่องแรก คือ เรื่องที่ใกล้ตัวมากๆ เชื่อว่าบางท่านทราบแล้ว บางท่านยังไม่ทราบ ก็คือว่าตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2561 เป็นต้นไป ทางรัฐบาลจะยกเลิกการใช้สำเนาบัตรประชาชน สำเนาทะเบียนบ้าน ในการติดต่อราชการ ซึ่งเรื่องนี้ถือเป็นการเตรียมตัวเข้าสู่ยุคดิจิทัล         นอกจากการยกเลิกสำเนาทะเบียนบ้านและบัตรประชาชนแล้ว ทาง DGA ก็มีไทม์ไลน์การทำงานชัด ก็คือ เดือน ต.ค.2561 เริ่มยกเลิกสำเนาหนังสือรับรองนิติบุคคล และเดือน ม.ค.2562 เปิดใช้ระบบ Citizen Feedback ให้ประชาชนประเมินความพึงพอใจในการใช้บริการ แสดงความคิดเห็นและข้อร้องเรียน เป็นต้น         งานนี้ทาง ดร.ศักดิ์ บอกกล่าวเลยว่า หากประชาชนคนไทยไปใช้บริการ แล้วยังมีหน่วยราชการขอสำเนาเอกสารแบบนี้อยู่ ให้รีบมาฟ้องได้เลย เพราะทำแอปไว้รองรับข้อร้องเรียนอยู่แล้ว          ภารกิจของ "DGA" นับว่ามีความสำคัญมาก เพราะในเวลานี้เรื่องของรัฐบาลดิจิทัลมันกลายเป็นสิ่งที่ต้องกระทำแล้ว โดยในเวลานี้หลายประเทศในยุโรป หรือแม้กระทั่งเพื่อนบ้านของเราอย่าง สิงคโปร์ มาเลเซีย ก็พยายามผลักดัน บริการดิจิทัลของภาครัฐ ให้ออกมามากที่สุด         ที่สำคัญเรื่องบริการภาครัฐก็ถูกจัดเป็นตัวชี้วัดสำคัญในการจัดลำดับขีดความสามารถในการแข่งขันของประเทศด้วย   หากรัฐบาลไม่ดำเนินการใดๆ ประเทศไทยของเราก็จะถูกเหยียบหัวข้ามไปเรื่อยๆ         นี่เองจึงเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งจากการไปค้นข้อมูลพบว่า  "DGA" ได้ร่างโรดแมป หรือ DGA Milestone ใน 1-2 ปีข้างหน้าไว้ชัดเจนมาก แบ่งได้เป็น 7 ภารกิจ 1.ศูนย์กลางการแลกเปลี่ยนทะเบียนข้อมูลดิจิทัลภาครัฐ  (โครงการลดการขอสำเนาเอกสารราชการ) 2.ระบบบริการดิจิทัลภาครัฐแบบเบ็ดเสร็จ 3.ศูนย์ข้อมูลกลางภาครัฐ 4.ศูนย์ข้อมูลเปิดภาครัฐ และกรอบการกำกับดูแลข้อมูล 5.ระบบติดต่อสื่อสารภาครัฐ 6.การป้องกันความปลอดภัยของข้อมูลภาครัฐ 7.โปรแกรมการเปลี่ยนผ่านบริการภาครัฐสู่ยุคดิจิทัล         ดร.ศักดิ์เล่าว่า งานใหญ่ของ "DGA" คือการ "เปิดข้อมูลภาครัฐ" ซึ่งจะต้องมีการบูรณการข้อมูลทั้งหมด จากทุกหน่วยงาน มาสร้างเป็นระบบเปิด เพื่อให้เกิดการต่อยอด และนำไปใช้สร้างประโยชน์ทางธุรกิจต่อ ยกตัวอย่าง สิ่งที่จะต้องทำ คือ การเปิดเผยสัญญาจัดซื้อ จัดจ้าง ของราชการทั้งหมด ให้สาธารณชนรับทราบ จากนี้จะไม่มีอีกแล้ว การมุบมิดทำ ซึ่ง การทำแบบนี้ จะช่วยให้เกิดความโปร่งใส และลดปัญหาการคอร์รัปชันไปได้มากเลยทีเดียว         "จากนี้ไม่มีอีกแล้ว ปรินต์สัญญาแปะไว้หน้าหน่วยงาน ซึ่งไม่มีใครมาเห็น จากนี้ทุกสัญญาโครงการภาครัฐจะต้องถูกเผยแพร่ออกบนสื่อออนไลน์สาธารณะ ซึ่งยืนยันข้อมูลเหล่านี้ไม่ใช่ความลับ สิ่งที่ความลับทางราชการ มีแค่เรื่องความมั่นคงและข้อมูลส่วนตัวประชาชนเท่านั้น"         หน้าที่ของภาครัฐในเวลานี้ คือ การเปิดเผยข้อมูล และต้องเป็นระบบเปิดที่ภาคเอกชนสามารถเข้ามาใช้ข้อมูลของภาครัฐได้โดยง่าย มันหมดยุคแล้วที่ภาครัฐจะเสียเงินทำแอปพลิเคชันให้ประชาชนใช้ ตอนนี้ภาครัฐมีแอปพลิเคชันให้บริการประชาชนกว่า 300 แอป แต่ถามว่ามีประชาชนที่ไหนใช้บ้าง?? คำตอบไม่มี หรือมีก็น้อยมาก       โดยส่วนตัวเชื่อว่าการเปิดข้อมูล ภาครัฐ และให้เอกชน หรือสตาร์ทอัพไปใช้ประโยชน์จะส่งผลดีต่อประเทศมากกว่า ซึ่งปัจจุบันข้อมูลของรัฐ อย่างสภาพอากาศ การจราจร ข้อมูลที่ดิน ข้อมูลการขออนุญาตก่อสร้าง ข้อมูลการจดทะเบียนจัดตั้งบริษัท ข้อมูลเหล่านี้มีประโยชน์ต่อเศรษฐกิจ ถ้านำไปใช้ถูกต้องจะส่งผลดีต่อภาพรวมทางเศรษฐกิจมหาศาล และที่สำคัญมีแต่คนอยากรู้ข้อมูลเหล่านี้ด้วย. ลลิตเทพ ทรัพย์เมือง https://www.thaipost.net/main/detail/13728 Citizen Feedback, DGA Milestone, กระจกไร้เงา, ดร.ศักดิ์ เสกขุนทด, ลลิตเทพ ทรัพย์เมือง FALSE FALSE ADD https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20180114/5a5b68b2a156d.jpg 8235 30/11/-0001 00:00 30/11/-0001 00:00 test add_post https://www.thaipost.net/main/detail/8235 ALL YEAR ROUND, Citizen Feedback, qwee FALSE FALSE DELETE https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20180501/image_big_5ae7f4ee0f541.jpg 8210 01/05/2018 00:01 01/05/2018 00:01 จ่อเลิกใช้สำเนาบัตรปชช. ยุค4.0แค่บอกเลข13หลัก      นายกฯ นั่งหัวโต๊ะประชุมขับเคลื่อน 4.0 ตั้งอนุ กก.โละกฎหมายอุปสรรคจัดการธุรกิจ  เดือน ส.ค.ยกเลิกสำเนาบัตรประชาชน-ทะเบียนบ้านในการติดต่อหน่วยงานรัฐ พร้อมเปิดแอปพลิเคชันบริการข้อมูล "วิษณุ" เผยต่อไปไม่ต้องโชร์บัตรเพียงบอกหมายเลข 13 หลักเท่านั้น      ที่ทำเนียบรัฐบาล วันที่ 30 เมษายน พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรีและหัวหน้าคณะรักษาความสงบแห่งชาติ (คสช.) เป็นประธานการประชุมคณะกรรมการขับเคลื่อนการปฏิรูปเพื่อรองรับการปรับเปลี่ยนตามนโยบายไทยแลนด์ 4.0 โดยที่ประชุมได้ข้อสรุป 2 ประเด็นหลัก คือ 1.เรื่องการปฏิรูประบบราชการ ได้แก่ การปรับปรุงประสิทธิภาพการบริการภาครัฐ อาทิ การขึ้นทะเบียนผลิตภัณฑ์สุขภาพ ของสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) ที่ลดคำขอค้างทั้งด้านยาและอาหารที่ยื่นก่อนวันที่ 7 ส.ค.60 กว่า 8,000 คำขอได้หมดภายใน 6 เดือน และการจดทะเบียนทรัพย์สินทางปัญญา ของกรมทรัพย์สินทางปัญญา ที่มีการลดคำขอค้างสะสมสิทธิบัตรอย่างต่อเนื่อง     2.การพัฒนาและการรังสรรค์นวัตกรรมในรูปแบบใหม่ อาทิ การแก้ไขพื้นที่ป่าและการใช้ประโยชน์พื้นที่ จ.น่าน โดยจะขอคืนพื้นที่ป่าร้อยละ 18 จากพื้นที่ป่าทั้งหมด และอีกร้อยละ 10 ที่เหลือให้ประชาชนสามารถปลูกพืชเศรษฐกิจได้เต็มที่ คาดว่าภายใน 3 ปีจะลดการบุกรุกพื้นที่ป่า และ 3.การเป็นรัฐบาลดิจิทัล โดยในเดือน พ.ค.ปีนี้ สำนักงานรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) จะให้บริการประชาชนประมาณ 40,000 จุดบริการ ตามคู่มือสำหรับประชาชนใน Info.go.h      ทั้งนี้ ในเดือนสิงหาคมจะให้หน่วยงานผู้บริการยกเลิกการใช้สำเนาบัตรประชาชน สำเนาทะเบียนบ้าน พร้อมเปิดใช้แอปพลิเคชนบอกข้อมูลบริการ จากนั้นเดือนตุลาคมจะเริ่มยกเลิกสำเนาหนังสือรับรองนิติบุคคล และในเดือนมกราคม 2562 จะเปิดใช้ระบบ Citizen Feedback ที่ให้ประชาชนประเมินความพึงพอใจการใช้บริการ รวมถึงการแสดงความคิดเห็นและข้อร้องเรียน      นอกจากนี้ ด้านการปฏิรูปกฎหมายได้ตั้งอนุกรรมการเพื่อดำเนินการเร่งรัดปรับปรุง หรือยกเลิกกฎหมายที่เป็นอุปสรรคต่อการประกอบอาชีพและดำเนินธุรกิจของประชาชน จำนวน 10 คณะ โดยพิจารณาไปแล้ว 27 เรื่อง เช่น กฎหมายที่เป็นอุปสรรคต่อการประกอบอาชีพคนขับรถรับจ้างสาธารณะ และผู้ค้าหาบเร่แผงลอย อย่างไรก็ตาม สำหรับงานใหม่ได้ปรับปรุงประสิทธิภาพการบริการภาครัฐ 3  เรื่อง คือ 1.ธุรกิจพาณิชย์นาวี ในการให้บริการแบบวันสต็อปเซอร์วิสด้านแรงงานทางทะเล 2.ใบอนุญาตด้านการเกษตร โดยจะสร้างแอปพลิเคชันตรวจสอบข้อมูลการขึ้นทะเบียน และแจ้งเตือนการต่ออายุใบอนุญาตครอบครองสารเคมีป้องกันและกำจัดศัตรูพืช และ 3.การบริหารจัดการคิวโรงพยาบาล อาทิ  ระบบแจ้งเตือนก่อนวันนัดและแจ้งขั้นตอนการรับบริการตั้งแต่ต้นจนจบ โดยจะขยายผลต่อไป 50 โรงพยาบาล     ด้านนายวิษณุ เครืองาม รองนายกรัฐมนตรี กล่าวว่า นายกรัฐมนตรีได้ให้นโยบายเลิกใช้สำเนาบัตรประชาชนและสำเนาทะเบียนบ้านมานานแล้ว ตั้งแต่การประชุมคณะกรรมการขับเคลื่อนการปฏิรูปฯ  เมื่อเดือน พ.ย.60 ซึ่งได้ทดลองใช้มาตลอด วันนี้เป็นเพียงแค่ติดตามความคืบหน้า จากนี้ประชาชนเพียงแค่โชว์บัตรประชาชน เพราะข้อมูลต่างๆ มีการเชื่อมโยงกันหมดแล้ว ต่อไปจะพัฒนาไปถึงขั้นไม่จำเป็นต้องโชว์บัตร เพียงแค่บอกหมายเลขบัตรประชาชน 13 หลักเท่านั้น     "เรื่องนี้กฎหมายไม่ได้บังคับแต่เป็นนโยบายของ พล.อ.ประยุทธ์ และการตอบรับถือว่าดี อย่างไรก็ตาม ต่อจากนี้อีก 3 เดือนข้างหน้าทุกส่วนราชการจะไม่เรียกสำเนาบัตรประชาชน และประชาชนที่ไปติดต่อราชการให้นำบัตรประชาชนไปอย่างเดียว และเมื่อพ้นไปอีกระยะหนึ่งบัตรประชาชนก็ไม่ต้องควักออกมาใช้ พร้อมกันนี้มองว่าการยกเลิกจะทำให้ประหยัดค่าใช้จ่ายในการถ่ายสำเนาเอกสารด้วย" นายวิษณุกล่าว.  https://www.thaipost.net/main/detail/8210 Citizen Feedback, ขับเคลื่อนการปฏิรูปฯ, นายวิษณุ เครืองาม, ประชุมขับเคลื่อน 4.0, พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา, ยกเลิกสำเนาบัตรประชาชน-ทะเบียนบ้าน, หนังสือพิมพ์ไทยโพสต์, แอปพลิเคชนบอกข้อมูลบริการ FALSE FALSE ADD https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20180430/image_big_5ae7283223dac.jpg