99185
11/04/2021 18:13
11/04/2021 18:13
โควิดระลอกสามกระทบยอดคืนตั๋วรถไฟทะลุ1หมื่นที่นั่ง
<p></p>
<p>11 เม.ย.64-นายเอกรัช ศรีอาระยันพงษ์ ผู้อำนวยการศูนย์ประชาสัมพันธ์ การรถไฟแห่งประเทศไทย กล่าวว่า
บรรยากาศที่สถานีกรุงเทพ (หัวลำโพง) วันนี้(11 เม.ย.)ยังคงมีผู้โดยสารทยอยเดินทางมาใช้บริการอย่างต่อเนื่องตลอดทั้งวัน ส่วนใหญ่เป็นขบวนรถระยะใกล้ เช่น ฉะเชิงเทรา ปราจีนบุรี บ้านภาชี ตะพานหิน ซึ่งมีสภาพการโดยสารไม่หนาแน่น จึงคาดว่าตลอดทั้งวันจะมีผู้โดยสารเดินทางโดยรถไฟทั้งขาเข้าและขาออกทั่วประเทศประมาณ 45,000 คน</p>
<p>ส่วนผู้โดยสารที่เดินทางวันที่ 10 เม.ย.จำนวนทั้งสิ้น 46,836 คน เป็นการโดยสารขบวนรถปกติ 44,340 คน ขบวนรถเสริม 2,496 คน และแบ่งเป็นผู้โดยสารขาออก 27,705 คน ผู้โดยสารขาเข้า 19,131 คน สำหรับเส้นทางที่มีผู้โดยสารเดินทางหนาแน่นที่สุด คือ สายใต้ 17,910 คน รองลงมาสายตะวันออกเฉียงเหนือ 14,489 คน สายเหนือ 9,418 คน สายตะวันออก 3,816 คน และสายแม่กลอง 1,203 คน</p>
<p>"จากสถานการณ์แพร่ระบาดโควิด–19ที่มีการขยายตัวไปหลายพื้นที่ ทำให้ยังมีผู้โดยสารทยอยขอคืนตั๋วโดยสารเพื่อยกเลิกการเดินทางอย่างต่อเนื่อง โดยล่าสุดมียอดการคืนตั๋วเพิ่มขึ้นอีก 1,604 ที่นั่ง ยอดรวมการคืนตั๋วโดยสารสะสม 10,457 ที่นั่ง คิดเป็น 6.2% ของภาพรวมการเดินทางขบวนรถที่มีการสำรองที่นั่งช่วงเทศกาลสงกรานต์ระหว่างวันที่ 9 - 18 เม.ย.2564"
</p>
https://www.thaipost.net/main/detail/99185
การรถไฟ, คืนตั๋ว, สงกรานต์, โควิด-19
TRUE
FALSE
ADD
https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20210411/image_big_6072d9398831a.jpg
67191
28/05/2020 16:27
28/05/2020 16:27
การบินไทยแจงคืนเงินผู้โดยสารไม่ได้เพราะเข้าแผนฟื้นฟูของศาล
<p></p>
<p>
28 พ.ค.63-ผู้สื่อข่าวรายงานว่าฝ่ายภาพลักษณ์และสื่อสารองค์กร บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ขอชี้แจงว่า ด้วยสถานการณ์ การแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) ในช่วงที่ผ่านมา ทำให้บริษัทฯ จำเป็นต้องหยุดทำการบินชั่วคราว และผู้โดยสารจำนวนมากไม่สามารถเดินทางได้ ทั้งนี้ บริษัทฯ ได้อำนวยความสะดวกให้ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนแปลงการเดินทาง โดยขยายอายุบัตรโดยสาร เปลี่ยนบัตรโดยสารให้เป็น Travel Voucher ซึ่งมีมูลค่าเท่ากับราคาบัตรโดยสารเดิม การขอคืนเงินค่าบัตรโดยสาร (Refund) ภายใน 180 วัน โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม </p>
<p>อย่างไรก็ดี ขณะนี้บริษัทฯ ได้เข้าสู่กระบวนการฟื้นฟูกิจการภายใต้การพิจารณาของศาลล้มละลายกลางแล้ว บริษัทฯ จึงถูกบังคับด้วยข้อกฎหมายทำให้ยังไม่สามารถชำระคืนเงินค่าบัตรโดยสารได้ในขณะนี้ บริษัทฯ ต้องขออภัยเป็นอย่างสูงที่ไม่อาจชำระเงินคืนให้ลูกค้ารายต่างๆ ได้ชั่วคราว อย่างไรก็ตามขอเรียนว่าบริษัทฯ มีความตั้งใจที่จะดูแลลูกค้าที่ขอคืนค่าบัตรโดยสาร (Refund) อย่างดีที่สุดภายใต้กระบวนการฟื้นฟูกิจการอย่างแน่นอน โดยจะแจ้งถึงสิทธิของท่าน และความคืบหน้าเกี่ยวกับคดีฟื้นฟูกิจการทางช่องทางต่างๆ ต่อไป </p>
<p>ทั้งนี้ ในการดำเนินการตามกระบวนการฟื้นฟูกิจการ บริษัทฯ มีความมุ่งมั่นที่จะร่วมมือกับผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องทุกภาคส่วนเพื่อหาทางแก้ไขวิกฤตการณ์ของบริษัทฯ ร่วมกัน เพื่อประโยชน์สูงสุดของทุกฝ่าย และขอให้ผู้โดยสารมั่นใจว่า บริษัทฯ ยังคงดูแลผู้โดยสารที่ถือบัตรโดยสารของการบินไทย รวมถึงสมาชิกรายการสะสมไมล์ รอยัล ออร์คิด พลัส ทุกท่าน โดยเชื่อมั่นว่าบริษัทฯ จะสามารถก้าวผ่านวิกฤติการณ์ในครั้งนี้ และกลับมาเป็นองค์กรที่ให้บริการด้านการบินที่แข็งแกร่ง เพื่อความภาคภูมิใจของประชาชนชาวไทย และเพื่อผู้โดยสารทุกท่านในฐานะลูกค้าคนสำคัญของบริษัทฯ เสมอมา</p>
https://www.thaipost.net/main/detail/67191
การบินไทย, คืนตั๋ว
TRUE
FALSE
ADD
https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20200518/image_big_5ec2741b51349.jpg
58751
03/03/2020 14:54
03/03/2020 14:53
'เทวัญ'เจรจาสายการบินโลว์คอสยอมคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับตั๋วที่ซื้อก่อน 21ก.พ. หลังจากนั้นให้เลื่อนถึง15ธ.ค.
<p>
3 มี.ค.63- นายเทวัญ ลิปตพัลลภ รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะกำกับดูแลสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ว่า ได้ยื่นเจรจากับสายการบินต่างประเทศและสายการบินโลว์คอสในไทยทุกสายการบินเพื่อหาทางช่วยเหลือในกรณีที่มีประชาชนคนไทยที่ซื้อตั๋วเครื่องบินแต่ไม่สามารถเดินไปในประเทศกลุ่มเสี่ยง ได้ ว่า บุคคลใดที่ซื้อตั๋วก่อนวันที่ 21ก.พ. โดยทุกสายการบินยินดีคืนเงินให้ แต่หากซื้อตั๋วหลังวันที่ 21 ก.พ.นั้น สามารถเลื่อนไฟต์บิน ไปได้ถึงวันที่ 15 ธ.ค.63 </p>
<p>ส่วนกรณีกรุ๊ปทัวร์ท่องเที่ยวที่มีกำหนดเกณฑ์การคืนเงินอยู่แล้ว เช่น หากยกเลิกก่อน 30 วัน จะได้เงินคืนทั้งหมด แต่ถ้ายกเลิกก่อนเดินทาง 15 วัน ก็จะได้เงินคืนเพียงร้อยละ 50เท่านั้น.</p>
https://www.thaipost.net/main/detail/58751
คืนตั๋ว, นายเทวัญ ลิปตพัลล, สคบ., สายการบินต้นทุนต่ำ
TRUE
FALSE
ADD
https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20200303/image_big_5e5e06a55ed3a.jpg