12800
05/07/2018 16:11
05/07/2018 16:11
BTSโชว์มาตรการเยี่ยวยาผู้บริโภคไม่หักค่าเที่ยวพร้อมคืนเงิน
<p></p>
<p>บีทีเอส"แถลงมาตรการเยียวยาผู้โดยสารได้รับผลกระทบรถไฟฟ้าขัดข้อง 25-27 มิ.ย. ระบุไม่ถูกตัดเที่ยวการเดินรถ หรือพร้อมคืนเงินใหม่ภายในวันที่31 กค.นี้ </p>
<p>5ก.ค.61-นายคีรี กาญจนพาสน์ ประธานกรรมการ บริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือ BTS เปิดเผยว่า บีทีเอสพร้อมเยียวยาผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากรถไฟฟ้าบีทีเอสขัดข้อง โดยที่ผ่านมาได้ดำเนินการเยี่ยวยาผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากความล่าช้าในช่วงวันที่ 25-27 มิ.ย. 61 อยู่แล้วคือ บัตรโดยสารประเภท ตั๋วเที่ยวเดียว (Single Journey Ticket) ผู้โดยสารที่ได้รับตั๋วโดยสารกลับไปในช่วงที่เกิดความล่าช้า จะสามารถนำบัตรโดยสารมาใช้เดินทางได้ภายใน 14วันนับจากวันที่ออกบัตร หากในกรณีที่ผู้โดยสารไม่ต้องการใช้บัตรดังกล่าวเดินทางในระบบ สามารถนำบัตรโดยสารดังกล่าวมาขอคืนเงินค่าโดยสารได้
ส่วนบัตรโดยสารประเภทแบบเติมเงิน สำหรับบุคคลทั่วไปหรือนักเรียน นักศึกษาหรือผู้สูงอายุ(Rabbit Card)
บัตรโดยสารจะไม่ถูกตัดเงินค่าโดยสาร ในกรณีที่เกิดความล่าช้า โดยผู้โดยสารจะต้องออกประตูที่เจ้าหน้าที่สถานีกำหนด เช่นเดียวกับบัตรโดยสารบีทีเอสประเภทเที่ยวเดินทาง 30 วันสำหรับบุคคลทั่วไป หรือนักเรียน นักศึกษา(30-day Pass) ก็จะไม่ถูกตัดเที่ยวเดินทาง ในกรณีที่เกิดความล่าช้า โดยผู้โดยสารจะต้องออกประตูที่เจ้าหน้าที่สถานีกำหนด</p>
<p></p>
<p>อย่างไรก็ตามในกรณีที่ผู้โดยสารต้องการคืนค่าโดยสารในกรณีล่าช้าช่วงวันที่ 25-27 มิ.ย. ที่ผ่านมา แบ่งเป็น ประเภทบัตรโดยสารประเภทตั๋วเที่ยวเดียว (Single Journey Ticket) ผู้โดยสารที่ได้รับตั๋วโดยสารกลับไปในช่วงที่เกิดความล่าช้า สามารถนำบัตรโดยสารมาใช้เดินทางได้ภายใน 14วันนับจากวันที่ออกบัตร หากในกรณีที่ผู้โดยสารไม่ต้องการเดินทางในระบบ สามารถนำบัตรโดยสารดังกล่าวมาขอคืนเงินค่าโดยสารได้ภายในวันที่31กรกฎาคม 2561</p>
<p>บัตรโดยสารประเภทแบบเติมเงิน สำหรับบุคคลทั่วไปหรือนักเรียน นักศึกษาหรือผู้สูงอายุ(Rabbit Card) สามารถมาขอรับเที่ยวเดินทางพิเศษจำนวน 3 เที่ยว1 ,บัตรโดยสารบีทีเอสประเภทเที่ยวเดินทาง 30 วันสำหรับบุคคลทั่วไป หรือนักเรียน นักศึกษา (30-day Pass) ผู้โดยสารที่มีเที่ยวเดินทางคงเหลือในช่วงที่เกิดความล่าช้า ในช่วงวันที่ 25 - 27มิถุนายน 2561สามารถมาขอรับเที่ยวเดินทางพิเศษ จำนวน 6 เที่ยว1</p>
<p>" ผู้โดยสารสามารถนำบัตรโดยสารมาติดต่อขอรับการเติมเที่ยวเดินทางพิเศษได้ที่ห้องจำหน่ายตั๋วโดยสารสถานีบีทีเอสทุกสถานี ตั้งแต่วันที่ 7 - 31 กรกฎาคม 2561เท่านั้น และสามารถใช้เดินทางได้ภายใน 45วันนับจากวันที่มาเติมเที่ยวพิเศษ และจะมีอายุการใช้งานอีก 30วันนับจากการใช้เที่ยวพิเศษเดินทางครั้งแรก"นายคีรีกล่าว</p>
<p>นายคีรีกล่าวว่า สิ่งที่บริษัทฯ จะดำเนินการเพิ่มเติมในกรณีมีการประกาศเหตุรถไฟฟ้าขัดข้องทำให้เกิดความล่าช้าเกิน 30 นาที ซึ่งไม่ได้เกิดจากเหตุสุดวิสัย โดยบัตรโดยสารประเภท ตั๋วเที่ยวเดียว(Single Journey Ticket)ผู้โดยสารสามารถนำบัตรโดยสารมาขอคืนเงินค่าโดยสารได้ที่ห้องจำหน่ายตั๋วภายในวันเดียวกัน หรือ ขอรับบัตรโดยสารกลับไปโดยสามารถนำมาใช้เดินทางได้ภายใน 14วันนับจากวันที่ออกบัตร
บัตรโดยสารประเภทแบบเติมเงิน สำหรับบุคคลทั่วไปหรือนักเรียน นักศึกษาหรือผู้สูงอายุ(Rabbit Card) บัตรโดยสารจะไม่ถูกตัดเงินค่าโดยสาร ในกรณีที่เกิดความล่าช้า โดยผู้โดยสารจะต้องออกประตูที่เจ้าหน้าที่สถานีกำหนด</p>
<p>บัตรโดยสารบีทีเอสประเภทเที่ยวเดินทาง 30 วันสำหรับบุคคลทั่วไป หรือนักเรียน นักศึกษา (30-day Pass)
บัตรโดยสารจะไม่ถูกตัดเที่ยวเดินทาง ในกรณีที่เกิดความล่าช้า โดยผู้โดยสารจะต้องออกประตูที่เจ้าหน้าที่สถานีกำหนด และ บริษัทฯ จะพิจารณาให้เที่ยวเดินทางพิเศษจำนวน 2 เที่ยวต่อวันที่เกิดความล่าช้า</p>
<p>"ปัญหาที่เกิดขึ้น ตั้งแต่ให้บริการมาตั้งแต่ 19 ปี ถือว่ารุนแรงและที่ผ่านมาขอยืนยันอีกครั้งว่า ไม่มีฝ่ายใดผิดทั้งหมด โดยบีทีเอสไม่เคยโทษเป็นความผิดของ บมจ.โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น หรือดีแทค บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) หรือ แม้แต่บีทีเอสก็ไม่ได้ผิดทั้งหมด ตามข้อเท็จจริงการเยียวยาครั้งนี้ ต้องการชดเชยความเสียหายผู้เดินทางที่ไม่สามารถเดินทางได้ตามเวลา และมั่นใจว่าการเยียวยาครั้งนี้เป็นไปตามมาตรฐาน โดยประเมินว่าการเยียวยาผู้ใช้บริการช่วงเวลาดังกล่าวจะใช้เงินหลักสิบล้านบาท" นายคีรีกล่าว</p>
<p>นอกจากนี้บริษัทเตรียมเปิดช่องทางใหม่ในการแจ้งข้อมูลการให้บริการโดยจะมี Application ในชื่อ ‘BTS SkyTrain’ ให้ Download ทั้งใน Apple App Store และ Google Play Store ซึ่งบริษัทฯ จัดทำขึ้นโดยมีจุดเด่นที่สุดอยู่ที่ การแจ้งเหตุการณ์รถไฟฟ้าขัดข้อง และการแจ้งความหนาแน่นของแต่ละสถานีแบบ Real Time เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับทราบข้อมูลก่อนใช้บริการ โดยคาดว่า Application นี้จะพร้อมใช้งานในวันที่ 1 ส.ค.นี้</p>
https://www.thaipost.net/main/detail/12800
ค่าโดยสาร, บัตรโดยสาร, บีทีเอส, รถไฟฟ้า
TRUE
FALSE
ADD
https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20180705/image_big_5b3ddfb64499e.jpg
12721
04/07/2018 14:48
04/07/2018 14:48
บินไทย ใจดีพร้อมสนับสนุนทีมผู้เชี่ยวชาญช่วยหมูป่ากลับบ้าน
<p></p>
<p>การบินไทยและไทยสมายล์ร่วมสนับสนุนบัตรโดยสารทีมผู้เชี่ยวชาญที่ให้ความช่วยเหลือค้นหานักกีฬาฟุตบอลเยาวชนทีมหมูป่าอะคาเดมี่ และผู้เชี่ยวชาญด้านการกู้ภัย อาสาสมัคร และจิตอาสา หลังเสร็จสิ้นภารกิจ</p>
<p>
4 ก.ค.61-นางอุษณีย์ แสงสิงแก้ว รักษาการกรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท การบินไทยฯ เปิดเผยว่า การบินไทย ในฐานะสายการบินแห่งชาติ รู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ภารกิจการค้นหานักกีฬาฟุตบอลเยาวชนพร้อมโค้ชทีมหมูป่าอะคาเดมี่ จำนวน 13 คน ที่ติดค้างอยู่ในถ้ำหลวง-ขุนน้ำนางนอนประสบความสำเร็จ ซึ่งการบินไทยได้มีส่วนสนับสนุนภารกิจดังกล่าว โดยให้การสนับสนุนบัตรโดยสารพร้อมขนส่งอุปกรณ์สำหรับการกู้ภัยแก่ผู้เชี่ยวชาญการดำน้ำในถ้ำจาก British Cave Rescue Council กรุงลอนดอน สหราชอาณาจักร ได้แก่ มิสเตอร์โรเบิร์ต ชาร์ลส์ ฮาร์เปอร์ มิสเตอร์ริชาร์ด วิลเลี่ยม สแตนตัน และมิสเตอร์จอห์น โวลันเธ็น ซึ่งได้ออกเดินทางจากกรุงลอนดอนด้วยเที่ยวบินที่ ทีจี 917 ถึงท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เมื่อวันที่ 27 มิถุนายน 2561 ที่ผ่านมา และเดินทางต่อไปยังจังหวัดเชียงรายในวันเดียวกันเพื่อเข้าร่วมปฏิบัติการกับหน่วยซีล กองทัพเรือในทันทีที่เดินทางถึงถ้ำหลวง-ขุนน้ำนางนอน </p>
<p>นอกจากนี้การบินไทยได้เตรียมบัตรโดยสารในเส้นทาง กรุงเทพฯ-ลอนดอน ให้ผู้เชี่ยวชาญการดำน้ำในถ้ำทั้ง 3 คน เดินทางกลับประเทศอังกฤษเมื่อเสร็จสิ้นภารกิจ ส่วนไทยสมายล์ได้ให้การสนับสนุนบัตรโดยสารในเส้นทาง เชียงราย-กรุงเทพฯ และ กรุงเทพฯ-หาดใหญ่ แก่ทีมปีนเขาและเก็บรังนกนางแอ่นจากเกาะลิบง อ.กันตัง จ.ตรัง จำนวน 8 คน หลังเสร็จสิ้นภารกิจ เพื่อกลับสู่ภูมิลำเนา</p>
<p>
นอกจากนี้ การบินไทยและไทยสมายล์ ขอขอบคุณและตอบแทนในน้ำใจที่ร่วมกันปฏิบัติภารกิจอย่างเต็มกำลังความสามารถของทุกภาคส่วน ทั้งภาครัฐและเอกชน ผู้เชี่ยวชาญด้านการกู้ภัย อาสาสมัคร และจิตอาสา ที่มาจากทั่วประเทศไทยและต่างประเทศโดยมีความยินดีสนับสนุนบัตรโดยสารสำหรับเดินทางในเที่ยวบินของการบินไทยและเที่ยวบินภายในประเทศของไทยสมายล์ให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการกู้ภัย อาสาสมัคร และจิตอาสา จากพื้นที่ต่างๆ ได้เดินทางกลับบ้านโดยสวัสดิภาพหลังจากเสร็จสิ้นภารกิจเช่นเดียวกัน โดยการบินไทยและไทยสมายล์จะประสานส่วนราชการเพื่อมอบบัตรโดยสารให้บุคคลดังกล่าวข้างต้นต่อไป</p>
https://www.thaipost.net/main/detail/12721
การบินไทย, ถ้ำหลวง-ขุนน้ำนางนอน, นักฟุตบอล, บัตรโดยสาร, ผู้โดยสาร, หมูป่าอะคาเดมี่, ไทยสมายส์
TRUE
FALSE
ADD
https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20180618/image_big_5b278756b8aeb.jpg
11605
18/06/2018 17:22
18/06/2018 17:22
บินไทยแจ้งเปิดบินโอซากาตามปกติ
<p>
</p>
<p>บินไทย แจ้งเปิดบินไปโอซากาตามปกติพร้อมยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงด้านบัตรโดยสารเพื่อดูแลผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากกรณีเกิดแผ่นดินไหว ที่เมืองโอซากา ประเทศญี่ปุ่น เมื่อเช้าวันที่ 18 มิ.ย. ที่ผ่านมา
17 มิ.ย.61 - เรืออากาศเอก ปรารถนา พัฒนศิริ ผู้อำนวยการใหญ่ฝ่ายความปลอดภัย ความมั่นคงและมาตรฐานการบิน บมจ. การบินไทย หรือ THAI เปิดเผยว่า จากกรณีเหตุการณ์แผ่นดินไหว ที่เมืองโอซากา ประเทศญี่ปุ่น เมื่อเช้าวันที่ 18 มิถุนายน 2561 นั้น ท่าอากาศยานคันไซ โอซากา ไม่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าว และยังเปิดให้บริการตามปกติ รวมทั้งเที่ยวบินของการบินไทยยังคงทำการบินไปโอซากาตามปกติ </p>
<p>อย่างไรก็ตามแต่เนื่องจากการขนส่งมวลชนภาคพื้นดินของเมืองโอซากายังขัดข้องในบางส่วน ส่งผลให้ผู้โดยสารจำนวนหนึ่งไม่สามารถเดินทางมาเช็คอินเที่ยวบินของการบินไทยที่ทีจี 623 ได้ทัน บริษัทฯ ได้ให้ความช่วยเหลือผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ โดยจัดให้ผู้โดยสารเดินทางในเที่ยวบินที่ทีจี 673 แทน ซึ่งจะออกเดินทางจากท่าอากาศยานคันไซ เวลา 17.35 น. (ตามเวลาท้องถิ่น) ของวันนี้ (วันที่ 18 มิถุนายน 2561) ซึ่งจะเดินทางถึงท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เวลา 21.25 น. และเพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์แผ่นดินไหว บริษัทฯ ได้ยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงด้านบัตรโดยสารในเที่ยวบินที่ทำการบินโดยการบินไทย ระหว่างวันที่ 18 มิถุนายน – 2 กรกฎาคม 2561 โดยเป็นไปภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
ทั้งนี้ ผู้โดยสารสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ THAI Contact Center หมายเลขโทรศัพท์ 02-356-1111 หรือ THAI Call Center ประจำประเทศญี่ปุ่น หมายเลขโทรศัพท์ 057-006-4015 (สำหรับหมายเลขโทรศัพท์ภายในประเทศญี่ปุ่น) (เวลา 09.00 –17.00 น.) หรือ +81 335-033-311 (สำหรับหมายเลขโทรศัพท์จากต่างประเทศ (เวลา 09.00 – 17.00 น.)</p>
https://www.thaipost.net/main/detail/11605
การบินไทย, ญี่ปุ่น, ท่าอาาศยานคันไซ, บัตรโดยสาร, สุวรรณภูมิ, โฮซากา
TRUE
FALSE
ADD
https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20180618/image_big_5b278756b8aeb.jpg
8272
01/05/2018 17:25
01/05/2018 17:25
ว่อนเน็ต! วิจารณ์หนัก ‘นกแอร์’ ให้สิทธิพิเศษ
<p style="text-align: center;"></p>
<p>01 พ.ค.2561 – โลกออนไลน์มีการแชร์เอกสารของนกแอร์ที่ SQ 156/2561 ซึ่งเป็นเรื่องการปรับเปลี่ยนสิทธิพิเศษ ข้อกำหนดและเงื่อนไขของบัตรโดยสารกลุ่มลูกค้าข้าราชการ สายการบินนกแอร์อย่างมาก โดยเนื้อหาดังกล่าวระบุว่า บริษัทสายการบินนกแอร์ จำกัด (มหาชน) ขอเรียนแจ้งประชาสัมพันธ์สิทธิรูปแบบใหม่ เพื่อเพิ่มสิทธิประโยชน์สำหรับบัตรโดยสารภายในประเทศและระหว่างประเทศของกลุ่มลูกค้าข้าราชการ เจ้าหน้าที่ของรัฐ พนักงานข้าราชการ รัฐวิสาหกิจ ทนาย หน่วยงานอิสระ ข้าราชการบำนาญ นักเรียนเตรียมทหาร (ทั้ง 4 เหล่าทัพ ได้แก่ กองทัพบก กองทักเรือ กองทัพอากาศ ตำรวจ) เจ้าหน้าที่สำนักจุฬาราชมนตรี อิหม่าม ทหารพราน ทหารอาสา ทหารผ่านศึก ฯลฯ สำหรับการเดินทางปฏิบัติภารกิจราชการ และการเดินทางส่วนตัว เพื่อเป็นการสนับสนุนการเดินทางของภาครัฐให้ได้รับความสะดวกและลดค่าใช้จ่าย</p>
<p>บริษัทฯ มีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะนำเสนอและรูปแบบการเดินทาง พร้อมทั้งการให้บริการแบบพิเศษสำหรับท่านที่เดินทางกับสายการบินนกแอร์ เพียงแสดงบัตรข้าราชการ บัตรประจำตัวเจ้าหน้าที่ของรัฐ หรือบัตรพนักงานข้าราชการในระหว่างการออกบัตรโดยสาร เช็กอิน และก่อนขึ้นเครื่อง ทั้งนี้สามารถสำรองที่นั่งได้ที่เคาน์เตอร์ขายบัตรโดยสารนกแอร์ภายในท่าอากาศยาน ตัวแทนจำหน่ายบัตรโดยสาร หรือติดต่อผ่านศูนย์บริการลูกค้าหน่วยงานราชการได้ทุกวัน ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ 0 2529 8799 เวลา 06.00 น.-20.00 น.</p>
<p>ทั้งนี้ในโลกออนไลน์ได้วิจารณ์กันอย่างมากถึงสิทธิพิเศษที่นกแอร์ให้ โดยแม้หลายฝ่ายมองว่าเป็นแผนการตลาดก็ตามที แต่บางฝ่ายก็มองว่าไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะการให้สิทธิเฉพาะอิหม่าม แต่กลับไม่มีพระสงฆ์ หรือตัวแทนศาสนาอื่นๆ เลย
</p>
https://www.thaipost.net/main/detail/8272
ข้าราชการบำนาญ, ทนาย, ทหารพราน, ทหารอาสา, นกแอร์, นักเรียนเตรียมทหาร, บัตรโดยสาร, รัฐวิสาหกิจ, ลูกค้าข้าราชการ, สายการบิน, สำนักจุฬาราชมนตรี, อิหม่าม
TRUE
FALSE
ADD
https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20180501/image_big_5ae8401ff2fd4.jpg