71704 17/07/2020 09:16 17/07/2020 09:16 คนกรุงเซ็ง!!! บีทีเอสขัดข้องแนะเปลี่ยนเส้นทางไปจุดหมายปลายทางด่วน <p></p> <p>17 ก.ค. 2563 นายสรพงษ์ ไพฑูรย์พงษ์ อธิบดีกรมขนส่งทางราง(ขร.) แจ้งว่าขณะนี้ระบบอาณัติสัญญาณของรถไฟฟ้า BTS ส่วนต่อขยายสมุทรปราการขัดข้องตั้งแต่เวลา 04:00 น จนถึงขณะนี้ ส่งผลให้เดินรถไม่ได้ตั้งแต่สถานีการเคหะฯถึงสถานีแบริ่ง ล่าสุดได้นำรถขององค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ(ขสมก.)กว่า 30 คันเข้ามาช่วยรับส่งผู้โดยสารตามแนวรถไฟฟ้ามาส่งยังสถานีแบริ่งแล้ว ขอให้ผู้โดยสารปรับเปลี่ยนการเดินทางได้ทันที และกรุณาเผื่อเวลาการเดินทาง รายงานข่าวแจ้งว่าระบบควบคุมการเดินรถBTS สายสุขุมวิท ขัดข้องระหว่างสถานีสำโรงถึงสถานีปลายทางเคหะฯ จนถึงปัจจุบันทำให้ขบวนรถไม่สามารถให้บริการได้ ตั้งแต่สถานีปู่เจ้า สถานีช้างเอราวัณ สถานีโรงเรียนนายเรือ สถานีปากน้ำ สถานีศรีนครินทร์ สถานีแพรกษา สถานีสายลวด และสถานีเคหะฯ ชั่วคราว ซึ่งทางบริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) BTS อยู่ระหว่างทำการแก้ไขโดยยังเปิดให้บริการสายสุขุมวิทช่วงสถานีวัดพระศรีมหาธาตุ-แบริ่งตามปกติ อย่างไรก็ตามขณะนี้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องอยู่ระหว่างติดตามสถานการณ์และแก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยคาดว่าจะมีการรีบูตสัญญาณทั้งเส้นเพื่อให้สัญญาณกลับมาใช้ได้ตามปกติ โดยจะสามารถทำได้ก็ต่อเมื่อผู้โดยสารใช้บริการไม่มาก แต่เนื่องจากขณะนี้มีผู้โดยสารมาใช้บริการเป็นจำนวนมาก จึงต้องติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิดและแก้ไขอย่างรอบคอบ&nbsp; </p> https://www.thaipost.net/main/detail/71704 บีทีเอส, บีทีเอสขัดข้อง TRUE FALSE ADD https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20200717/image_big_5f1108f14ba7b.jpg 16530 31/08/2018 09:13 31/08/2018 09:13 บีทีเอส ยืนยันปัญหาขัดข้องหายแน่ต.ค.นี้ <p></p> <p>คมนาคมเผยช่วงพีคสัญญาณขัดข้องบีทีเอสกระตุกวันละ 300 ครั้ง ขีดเส้นจบปัญหาภายใน 1 เดือน คมนาคมแนะเพิ่มแนวทางเยียวยาผู้โดยสาร ด้าน บีทีเอส ยืนยัน ต.ค.นี้ปัญหากระตุกจะหมดไปอย่างแน่นอน</p> <p>นายสราวุธ ทรงศิวิไล ผู้ตรวจราชการกระทรวงคมนาคม เปิดเผยว่า กระทรวงคมนาคมได้ปรับปรุงแผนบริหารความเสี่ยงและแผนเผชิญเหตุเมื่อเจอสถานการณ์รถไฟฟ้าขัดข้องเพื่อให้มีความชัดเจนด้านแนวทางดำเนินการหากเกิดเหตุและให้ครอบคลุมหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง คาดว่าจะเสนอกระทรวงคมนาคมและนายอาคม เติมพิทยาไพสิฐ รมว.คมนาคม ได้ภายในเดือนก.ย.-ต.ค.นี้ โดยแผนใหม่นี้จะเพิ่มเรื่องของดัชนีชี้วัดความสำเร็จ(KPI)ของงานบริการรถไฟฟ้า แบ่งเป็น การกำหนดอัตราดีเลย์ต่อเดือนว่าห้ามเกินกี่ครั้ง รวมถึงอัตราการกระตุกจะต้องลดลงด้วยเช่นกัน</p> <p>อย่างไรก็ตามสำหรับเหตุการณ์บีทีเอสขัดข้องทางระบบอาณัติสัญญาณจากคลื่นรบกวนจนทำให้เกิดปัญหาในการเดินรถนั้นทางบีทีเอสได้รายงานว่าในช่วงที่เกิดปัญหาหนักนั้นเกิดเหตุรถไฟฟ้ากระตุกถึงวันละ 200-300 ครั้ง ขณะนี้บีทีเอสกำลังอยู่ระหว่างปรับปรุงระบบอาณัติสัญญาณกว่า 200 จุดตามเส้นทางรถไฟฟ้าที่ให้บริการ คาดว่าจะแล้วเสร็จในเดือนต.ค.นี้ ดังนั้นหลังจากเดือนต.ค.นี้บีทีเอสยืนยันว่าปัญหาดังกล่าวจะหมดไปอย่างแน่นอน โดยตั้งเป้าจะลดอัตราการกระตุกให้เหลือ 2-3 ครั้งต่อวัน ขณะที่รถไฟฟ้าใต้ดินและรถไฟฟ้าแอร์พอร์ตลิงก์นั้นยังไม่พบปัญหาของอาณัติสัญญาณมากนักเนื่องจากเป็นระบบที่ใหม่กว่าของรถไฟฟ้าบีทีเอส</p> <p>สำหรับการกำหนดระดับปัญหาของระบบขนส่งรถไฟฟ้าที่ส่งผลกระทบต่อผู้โดยสารจะมีการแบ่งออกเป็นระดับ 5 ได้แก่ 1.ได้รับผลกระทบระดับน้อยมากใช้ระยะในการแก้ไขไม่เกิน 5 นาที (สีเหลือง) 2.ได้รับผลกระทบระดับน้อยใช้ระยะเวลาในการแก้ไขไม่เกิน 5- 15 นาที ในช่วงเวลาปกติ (สีเขียว) 3.ได้รับผลกระทบระดับปานกลางใช้ระยะเวลาในการแก้ไข 5-15 นาที ในช่วงเวลาเร่งด่วน (สีฟ้า) 4.ได้รับผลกระทบระดับสูงเหตุการณ์รุนแรงใช้ระยะเวลาในการแก้ไขเกิน 15 นาทีทั้งในเวลาเร่งด่วนและเวลาปกติ (สีส้ม) 5.ได้รับผลกระทบระดับสูงมากเหตุการณ์รุนแรงและหยุดให้บริการ (สีแดง)</p> <p>นายสราวุธ กล่าวต่อว่าสำหรับแนวทางการเยียวยาผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์รถไฟฟ้าขัดข้องนั้นไม่เกี่ยวกับแผนเผชิญเหตุ แต่กระทรวงคมนาคมได้เสนอแนวทางให้บีทีเอสพิจารณาว่ามาตรการชดเชยผู้โดยสารนั้นอาจไม่จำเป็นต้องใช้เงินสดเสมอไป โดยทางเอกชนผู้ให้บริการอาจชดเชยเป็นอาหารหรือของกินแทนได้เพื่อสร้างกำลังใจที่ดีให้กับผู้โดยสาร เช่น เมื่อเกิดเหตุขัดข้องระหว่างทางอาจเตรียมอาหารหรือขนมไว้ที่สถานีปลายทางเพื่อคอยบริการดี</p> https://www.thaipost.net/main/detail/16530 BTS, บีทีเอสขัดข้อง, ผู้ตรวจราชการกระทรวงคมนาคม, สราวุธ ทรงศิวิไล TRUE FALSE ADD https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20180831/image_big_5b88a428c8cfb.jpg 12749 04/07/2018 20:54 04/07/2018 20:54 ขัดข้องทุกระบบ  บีทีเอส แจ้งบัญชีทวิตเตอร์เสีย <p></p> <p>ทวิตเตอร์บีทีเอสขัดข้อง ใช้บัญชีสำรองแจ้งข่าว หลังมีการกระหน่ำทวิตกรณีรถไฟฟ้าขัดข้องตลอดเช้าที่ผ่านมาด้านบีทีเอสแจ้งกำลังกู้อันเก่ากลับมา ผู้สื่อข่าวรายงานว่าล่าสุดบีทีเอสได้เปลี่ยนบัญชีการแจ้งข่าวสารทางทวิตเตอร์ จาก@BTS_SkyTrain เป็น @BTsskytrain2&nbsp; โดยทางบีทีเอสแจ้งว่า ขณะนี้ &nbsp;&ldquo;เนื่องจากบัญชีทวิตเตอร์ @Bts_skytrain ซึ่งเป็นบัญชีหลักของรถไฟฟ้าบีทีเอส เกิดปัญหาทางเทคนิค และอยู่ระหว่างการแก้ไขครับ ทีมงานจึงได้ตั้งบัญชีทวิตเตอร์สำรอง @Btsskytrain2&nbsp; เป็นช่องทางการสื่อสารชั่วคราว จนกว่าจะสามารถกู้บัญชีเดิมกลับมาได้ครับ&rdquo; ผู้สื่อข่าวรายงานต่อว่าทวิตเตอร์ บัญชีบีทีเอสเดิมมีผู้ติดตาม 2.5ล้านคน การขัดข้องบัญชีบีทีเอสครั้งนี้มำให้ประวัติการแจ้งเตือนรถไฟฟ้าบีทีเอสหายเกลี้ยง ซึ่งทางบีทีเอสกำลังอยู่การกู้บัญชี @BTS_SkyTrain กลับมา&nbsp;</p> https://www.thaipost.net/main/detail/12749 BTS, บีทีเอส, บีทีเอสขัดข้อง TRUE FALSE ADD https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20180531/image_big_5b0f51efe0e21.jpg 12709 04/07/2018 12:50 04/07/2018 12:50 “คมนาคม” วอนให้เวลาบีทีเอสติดตั้งอุปกรณ์ป้องกันคลื่นรบกวน <p></p> <p>&ldquo;คมนาคม&rdquo; วอนให้เวลาบีทีเอสเดินหน้าติดตั้งอุปกรณ์ป้องกันคลื่นรบกวน มั่นใจหลังดำเนินการแล้วเสร็จไร้ปัญหากระตุก-บริการล่าช้า พร้อมจี้ออกมาตรการเยียวยาผู้ได้รับผลกระทบ รับยากชดเชยรายบุคคล อ้างผู้ใช้บริการแต่ละวันมหาศาล</p> <p>&nbsp;</p> <p>4 ก.ค. 61 - นายอาคม เติมพิทยาไพสิฐ รมว.คมนาคม เปิดเผยถึงกรณีปัญหาความล่าช้าในการให้บริการรถไฟฟ้าบีทีเอส ว่า ขณะนี้ทางบีทีเอสอยู่ระหว่างการติดตั้งอุปกรณ์ป้องกันคลื่นรบกวน ซึ่งยังติดตั้งไม่ครบทั้ง 52 ขบวน คงต้องให้เวลากับผู้ให้บริการด้วย โดยทางผู้ให้บริการได้รับปากกับกระทรวงคมนาคมแล้วว่าจะดำเนินการให้แล้วเสร็จเร็วที่สุด ซึ่งเชื่อว่าหลังจากติดตั้งอุปกรณ์ดังกล่าวเรียบร้อยแล้วก็จะแก้ปัญหาคลื่นรบกวน หรือการกระตุกที่เกิดระหว่างการให้บริการได้&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>&ldquo;หลังจากที่ได้หารือกับบีทีเอสเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา ก็ได้เร่งให้มีการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น โดยการเปลี่ยนระบบอาณัติสัญญาณ ตอนนี้ก็อยู่ในช่วงปรับเปลี่ยนอุปกรณ์ซึ่งอาจจะยังไม่ครบถ้วนทุกขบวน รวมถึงได้มีการเร่งติดตั้งอุปกรณ์เพื่อป้องกันการรบกวนของคลื่นวิทยุ และการแก้ปัญหาการเปิดปิดของระบบประตูรถไฟฟ้ากับระบบที่กั้นอัตโนมัติ (แพลทฟอร์มสกรีนดอร์) ด้วย ทำให้เชื่อมั่นว่าหลังจากติดตั้งอุปกรณ์ต่าง ๆ แล้วเสร็จก็จะไม่มีปัญหาคลื่นรบกวน ไม่มีการกระตุก หรือปัญหาในส่วนอื่น ๆ อีก&rdquo; นายอาคม กล่าว</p> <p>&nbsp;</p> <p>สำหรับมาตรการเยียวยาผู้ได้รับผลกระทบจากปัญหาความล่าช้าในการให้บริการของรถไฟฟ้าบีทีเอสนั้น ขณะนี้ผู้ให้บริการอยู่ระหว่างการพิจารณามาตรการชดเชยต่าง ๆ ว่าจะเป็นการชดเชยแบบเฉพาะกลุ่ม หรือทั่วไป&nbsp; โดยผู้ให้บริการยอมรับว่ามาตรการชดเชยแบบรายบุคคลอาจจะดำเนินการได้ยาก เพราะผู้โดยสารในแต่ละวันมีจำนวนมาก และบางคนมีการเดินทางในวันที่มีปัญหาในการให้บริการจริง แต่บางคนก็อาจไม่ได้เดินทางในวันดังกล่าว ซึ่งกระทรวงคมนาคมก็ได้ให้คำแนะนำไป และเชื่อว่ามาตรการชดเชยน่าจะมีความชัดเจนให้เห็นเร็ว ๆ นี้ อาจต้องให้เวลาผู้ให้บริการในการพิจารณาด้วย</p> https://www.thaipost.net/main/detail/12709 กระทรวงคมนาคม, บีทีเอส, บีทีเอสขัดข้อง, อาคม TRUE FALSE ADD https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20180225/image_big_5a92aa60068a2.jpg 12038 25/06/2018 09:03 25/06/2018 09:03 บีทีเอส ขัดข้องอีกแล้ว ส่งผลผู้โดยสารล้นสถานี <p></p> <p>บีทีเอส แจ้งกลับมาให้บริการเป็นปกติหลังระบบอาณัติสัญญาณที่สถานีสยามขัดข้องทำให้มีผู้โดยสารคับคั่ง คาดว่าจะสามารถระบายผู้โดยสารตามสถานีได้ในไม่ช้า</p> <p>25 มิ.ย.61-รายงานข่าวจาก. บริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) (บีทีเอส)ผู้ให้บริการรถไฟฟ้าบีทีเอสใช้ เปิดเผยถึงกรณีช่วงเช้า เวลา06.15 น. ระบบอาณัติสัญญาณสถานีสยามขัดข้อง ทำให้ขบวนรถเคลื่อนที่ได้ช้าซึ่งหลังจากเกิดการขัดข้องทีมงานได้มีการแก้ไขโดยเร็วที่สุด อาจมีผู้โดยสารสะสมมากบนชานชาลา&nbsp;</p> <p>อย่างไรก็ตาม หลังจากเวลา 07.16 ขณะนี้ที่สถานีรถไฟฟ้าสยามใช้งานได้ตามปกติ แต่การเดินรถอาจจะล่าช้าไปประมาณ10 นาที ส่งผลให้ผู้โดยสารยังสะสมอยู่มากตามสถานี คาดว่าอีกไม่นานจะสามารถระบายผู้โดยสารตามแต่ละสถานีได้</p> <p>ผู้สื่อข่าวรายงานว่าสำหรับบรรยากาศผู้โดยสารที่ใช้บริการรถไฟฟ้าบีทีเอส ที่สถานีหมอชิต(ต้นทาง) มีผู้ใช้บริการจำนวนมากล้นทะลักออกมาจากตัวสถานี ซึ่งขณะนี้ทางบีเอสอยู่ระหว่างระบายผู้โดยสารภายในสถานีรถไฟฟ้า</p> https://www.thaipost.net/main/detail/12038 บีทีเอส, บีทีเอสขัดข้อง, ผู้โดยสารล้นสถานี, รถไฟฟ้า BTS, อาณัติสัญญาณ TRUE FALSE ADD https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20180625/image_big_5b304d4249ffd.jpg