20933 29/10/2018 14:22 29/10/2018 14:22 ฉุนรถทัวร์ปล่อยลงข้างทาง โพสต์เฟซเรียกร้องให้ปรับปรุงบริการ <p></p> <p>29&nbsp;ต.ค.61 -&nbsp;จากกรณีที่มีผู้ใช้งานเฟซบุ๊กชื่อ&nbsp;&ldquo;Pungpound Tana&rdquo;&nbsp;ได้โพสต์ภาพพร้อมข้อความว่าถูกรถทัวร์สายกรุงเทพฯ&ndash;สุรินทร์ ของบริษัทแห่งหนึ่งปล่อยตนเองกับลูกชายวัย&nbsp;8&nbsp;ขวบลงข้างทางตอนตี&nbsp;2&nbsp;กว่า ซึ่งเป็นที่เปลี่ยวและมืด โดยระบุว่า&nbsp;&ldquo;ขึ้นครั้งแรกก็ประทับใจเลย เพิ่งเห็นข่าวรถโดยสารประจำทางปล่อยผู้โดยสารยายหลานลงข้างทาง ไม่คิดว่าจะมาเจอกับตัวเอง จองตั๋วผ่านคอลเซ็นเตอร์ ระบุชัดเจนว่าลง รพ.นางรอง ไปรับตั๋วก็บอกชัดเจนว่าลง รพ.นางรอง พนักงานบอกขอตีตั๋วว่าลงประโคนชัย ค่าตั๋ว&nbsp;600&nbsp;บาท&nbsp;2&nbsp;คน ก็บอกไม่เป็นไร พี่จะลงหน้า รพ.นางรอง สรุปรถขับเลยมาไกลถึง&nbsp;30&nbsp;กิโลเมตร เดินลงหาพนักงานชั้นบนชั้นล่าง&nbsp;2&nbsp;รอบ&nbsp;3&nbsp;รอบไม่เจอเลยไปเคาะห้องคนขับเห็นพนักงานนอนอยู่ เลยถามว่าถึงไหนแล้ว พนักงานบอกว่ากำลังจะเข้าประโคนชัย</p> <p>อ้าว&nbsp;เลย รพ.นางรองแล้ว ทำไงละทีนี้ พนักงานบอกว่า ผู้โดยสารจะลงหน้า รพ.ประโคนชัยไม่ใช่เหรอครับ เลยบอกว่าน้องคะพี่แจ้งลงหน้า รพ.นางรอง พนักงานเลยไปถามคนขับได้คำตอบมาว่า ให้ลงประโคนชัยแล้วต่อรถมานางรองอีกที ถามหน่อยนี่มันตี&nbsp;2&nbsp;พี่มากับลูก 2&nbsp;คนกระเป๋าอีก&nbsp;2&nbsp;ใบ น้องแน่ใจเหรอว่าจะให้ตรงนี้ เลยขอลงปั้มน้ำมันที่ปลอดภัย ตามภาพเลย&nbsp;นี่ถ้าไม่มีสามีมารับถามหน่อยสิจะเป็นยังไง&nbsp;#เสียเวลาเสียเงินเสียความ รู้สึกพอกันที&nbsp;#ขอบคุณไฟข้างทางที่ส่องสว่างให้เราสองแม่ลูก&nbsp;#พลาดเองที่เผลอหลับ&nbsp;#ความทรงจำที่แย่&nbsp;#ไม่ได้ยินแม้แต่คำขอโทษ&rdquo;</p> <p>หลังจากที่เรื่องราวดังกล่าวแชร์ไปในโลกออนไลน์&nbsp;ชาวเน็ตต่างเข้ามาแสดงความคิดเห็นเป็นจำนวนมาก&nbsp;ส่วนใหญ่ต่างแสดงความเห็นห่วง&nbsp;2&nbsp;แม่ลูกที่ต้องตกอยู่ในเหตุการณ์ดังกล่าว บางคนก็แนะนำให้ร้องเรียนเรื่องเกิดขึ้น เพื่อให้เกิดการปรับปรุงแก้ไขไม่ให้เกิดขึ้นซ้ำอีก</p> <p>ล่าสุดผู้สื่อข่าวจึงได้ติดต่อไปยังผู้ที่โพสต์เฟซบุ๊กดังกล่าว เพื่อสอบถามเรื่องราวที่เกิดขึ้น โดยผู้ประสบเหตุชื่อ นางชลรชา&nbsp;ทานา&nbsp;อายุ&nbsp;35&nbsp;ปี ชาวกาฬสินธุ์ กล่าวว่า ที่ออกมาโพสต์เรื่องราวดังกล่าว&nbsp;ไม่ได้อยากจะเอาเรื่องหรือให้บริษัทออกมารับผิดชอบ&nbsp;เพียงแค่อยากให้เป็นตัวอย่างเพื่อให้บริษัททัวร์และพนักงานปรับปรุงแก้ไขการบริการและใส่ใจผู้โดยสารให้มากกว่านี้&nbsp;&nbsp;เพราะที่ผ่านมาก็เกิดเหตุการณ์ในลักษณะนี้มาหลายครั้ง ซึ่งบางคนอาจจะไม่โชคดีเหมือนกับตนเอง</p> <p>ด้านนายพีรเดช&nbsp;ทานา&nbsp;อายุ&nbsp;44&nbsp;ปี สามีของนางชลรชา&nbsp;บอกว่า&nbsp;หลังภรรยาไลน์มาบอกว่าใกล้จะถึง อ.นางรอง&nbsp;แล้ว ตนก็ออกไปรอรับภรรยาและลูกที่หน้า รพ.นางรอง เห็นรถทัวร์ผ่านไปหลายคันก็ยังไม่เห็นภรรยามาถึง&nbsp;จนเลยเวลาที่แจ้งไว้แล้วว่าจะถึงประมาณตี&nbsp;2&nbsp;&nbsp;กระทั่งภรรยาโทรกลับมาบอกว่า รถทัวร์ขับเลยหน้า รพ.นางรอง มาถึงแยกตะโกแล้ว&nbsp;ก็รู้สึกตกใจและเป็นห่วงภรรยากับลูกมาก&nbsp;เพราะไม่ใช่คนในพื้นที่ จึงไม่รู้ว่าแยกตะโกอยู่ตรงไหน&nbsp;จึงเช็คเส้นทางผ่านโทรศัพท์ก็จะรีบขับรถไปภรรยากับลูก เห็นทั้ง&nbsp;2&nbsp;ปลอดภัยก็รู้สึกดีใจ สำหรับเรื่องราวที่เกิดขึ้นก็ไม่ได้อยากจะเอาผิดใคร แค่อยากให้เป็นอุทาหรณ์เพื่อให้รถทัวร์หรือพนักงานใส่ใจลูกค้ามากกว่านี้</p> <p>&nbsp;</p> https://www.thaipost.net/main/detail/20933 จังหวัดบุรีรัมย์, รถทัวร์ปล่อยผู้โดยสารข้างทาง, รพ.นางรอง TRUE FALSE ADD https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20181029/image_big_5bd6b1cab2982.jpg