112079 03/08/2021 16:05 03/08/2021 16:05 โจรออนไลน์แสบส่งข้อความแจกเงิน ดีแทคเตือนอย่าให้ OTP กับใคร! ระวังหมดตัว   3 สิงหาคม 2564 – ดีแทคเตือนภัยจากโจรออนไลน์ระบาดช่วงวิกฤตโควิด-19 แฝงในรูปแบบหลอกขอตัวเลข OTP และส่งข้อความชวนเชื่อเพื่อหลอกให้กดลิงก์ ซึ่งมักมาในรูปแบบ ดังนี้ •          เงินเดือน 1,000 บาท โอนเข้าบัญชีเรียบร้อย คลิกเลย •         เงินช่วยเหลือ 50,000 บาทของคุณเข้าแล้ว คลิกเลย •         ยินดีด้วยกับรางวัล 100,000 บาท คลิกที่นี่ •         คุณได้รับสินเชื่อโควิดคลิกเลย   จากข้อความหลอกลวงมิจฉาชีพจะมีการแนบลิงก์หลอกให้ผู้รับข้อความกดเข้าไป จากนั้นจะนำไปสู่การติดตั้งโปรแกรมซึ่งสามารถดักข้อมูลส่วนตัวต่างๆ เพื่อสวมรอยเป็นเหยื่อไปทำธุรกรรมสร้างความเสียหาย หรือโอนย้ายเงินในบัญชีทั้งหมดของเหยื่อไปสู่บัญชีของมิจฉาชีพ สำหรับ OTP หรือ One Time Password คือ รหัสตัวเลข 4 หรือ 6 หลัก เพื่อยืนยันตัวตนในการทำธุรกรรมออนไลน์ให้ปลอดภัยและใช้เพียงครั้งเดียวในระยะเวลากำหนด ดังนั้นเมื่อมีการทำธุรกรรมได้รับ OTP จึงไม่ควรเปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ เพราะจะเสี่ยงต่อการถูกโจรกรรมด้วยการที่มิจฉาชีพนำไปสวมรอยแอบอ้างยืนยันตัวตนของผู้เสียหาย อาทิ การอ้างเป็นเจ้าของบัญชีธนาคาร เปลี่ยนแปลงการผูกบัญชีธนาคารกับแอปพลิเคชันบนมือถือ บัญชีบัตรเครดิต การสั่งจ่ายสินค้าออนไลน์ ซึ่งผู้เสียหายจะเป็นหนี้โดยไม่รู้ตัว ดีแทคได้เพิ่มคำเตือนในทุกข้อความ (SMS) ที่ส่งรหัส OTP หาลูกค้าเพื่อย้ำว่าห้ามบอกรหัสที่ได้รับกับบุคคลอื่น เพราะอาจจะถูกหลอกถามข้อมูลทำความเสียหายได้  ทั้งนี้ หากมีการใช้เบอร์โทรศัพท์ผูกบัญชีธนาคารผ่าน Mobile Banking ถ้าพบว่าซิมการ์ด (Sim card) ใช้งานไม่ได้ตามปกติหรือถูกระงับโดยไม่มีสาเหตุ ขอให้รีบติดต่อผู้ให้บริการมือถือโดยทันทีเพื่อช่วยทำการตรวจสอบ เนื่องจากหมายเลขโทรศัพท์อาจกำลังถูกมิจฉาชีพแอบอ้างไปออกซิมการ์ดใหม่        https://www.thaipost.net/main/detail/112079 ดีแทค, รหัส OTP, อย่าให้ใคร, โจรออนไลน์ TRUE FALSE ADD https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20210803/image_big_6109061ad34a9.jpg 87054 16/12/2020 16:25 16/12/2020 16:25 กสทช.จี้'ดีแทค'เร่งชดเชยเยียวยาลูกค้า   16 ธ.ค. 2563  นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รองเลขาธิการ รักษาการเลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยภายหลังเรียกตัวแทนดีแทคจะเข้าชี้แจงกรณีระบบลงทะเบียนโครงการคนละครึ่งล่ม ต่อคณะกรรมการ กสทช.ว่า ช่วงเวลา 04.00 น.-08.00 น.ระบบเครือข่ายของ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค มีปัญหาทำให้ไม่สามารถรับข้อความรหัส OTP ในโครงการคนละครึ่งของรัฐบาลได้ ทำให้ประชาชนที่ใช้บริการของดีแทคไม่สามารถได้รับสิทธิ์ในโครงการดังกล่าว กสทช.จึงได้เชิญตัวแทนดีแทคมาชี้แจงรายละเอียดพร้อมถึงความรับผิดชอบในการเยียวยาให้กับลูกค้า สำหรับเรื่องดังกล่าว เกิดจากระบบฟิลเตอร์ หรือ ระบบคัดกรองลูกค้าที่ดีแทคจะต้องดึงข้อมูลออกมาทำรหัส OTP มาจากแอปพลิเคชัน เป๋าตังค์ ของธนาคารกรุงไทย ผิดพลาด จึงทำให้ดีแทคไม่สามารถรับรู้ได้ว่าลูกค้าคนไหนต้องการขอรหัส OTP บ้าง นอกจากนี้ยังได้กำชับดีแทคและผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ (โอเปอเรเตอร์) รายอื่นให้ดูแลเครือข่ายให้มีคุณภาพ ไม่ควรเกิดปัญหาเช่นนี้อีก แต่เนื่องจากดีแทคกำลังอยู่ระหว่างการรวบรวมข้อมูลลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ และอยู่ระหว่างการประสานขออนุมัติมาตรการเยียวยาดังกล่าวกับฝ่ายบริหาร ดังนั้นจึงยังไม่สามารถแจงรายละเอียดในการเยียวยาได้  ด้านนายนฤพนธ์ รัตนสมาหาร ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายประสานงานภาครัฐ ดีแทค กล่าวว่า ขณะนี้อยู่ระหว่างการรวบรวมเลขหมายโทรศัพท์ของลูกค้าที่ลงทะเบียนและได้รับผลกระทบ เนื่องจากการลงทะเบียนโครงการคนละครึ่งมีการลงทะเบียน 2 แบบ คือ ผ่านคอมพิวเตอร์ และ โทรศัพท์มือถือ แต่ยืนยันว่าดีแทคต้องชดเชย เยียวยาให้ลูกค้าแน่นอน แต่จะเป็นรูปแบบไหนต้องขอเวลาก่อน อย่างไรก็ตาม ลูกค้าสามารถเก็บหลักฐานการไม่ได้รับสิทธิ์คนละครึ่งโดยการแคปหน้าจอแสดงหลักฐานมายังดีแทคเพื่อร้องขอการเยียวยาได้ ล่าสุดในเวลา 16:00 น. ดีแทค  ส่งแถลงการณ์เพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการชดเชยลูกค้าที่พลาดสิทธิ์ลงทะเบียนคนละครึ่ง ซึ่งดีแทค แจ้งว่า ดีแทค เข้าใจถึงสถานการณ์และผลกระทบที่เกิดขึ้นกับลูกค้า และขออภัยในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ดีแทคพร้อมแสดงความรับผิดชอบด้วยการชดเชยให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบดังกล่าว ทั้งลูกค้าในระบบเติมเงิน และระบบรายเดือน อาทิ ส่วนลดเมื่อซื้อโทรศัพท์มือถือ โบนัสเติมเงิน โทรฟรี เน็ตฟรี โดยดีแทคจะติดต่อไปยังผู้ใช้บริการดีแทคที่ได้รับผลกระทบ ผ่านทางข้อความ SMS โดยเร็วที่สุด https://www.thaipost.net/main/detail/87054 ดีแทค, รหัส OTP, ระบบล่ม, เยียวยา, ไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล TRUE FALSE ADD https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20201216/image_big_5fd9d249e6c32.jpg 87007 16/12/2020 11:23 16/12/2020 11:22 DTAC แจ้งพร้อมรับผิดชอบกรณีระบบจ่ายเงินเติมเงินและOTP ล่มช่วงเช้านี้   16 ธ.ค. 2563 เพจ DTAC ที่ออกแถลงการณ์ชี้แจงว่า ขณะนี้ บริการจ่ายเงิน เติมเงิน IVR, USSD, OTP สามารถกลับมาให้บริการได้ตามปกติแล้ว  ขณะที่บางบริการ ได้แก่ dtac application ยังคงขัดข้องอยู่ ซึ่งดีแทคกำลังเร่งแก้ไข เพื่อให้กลับมาให้บริการได้ครบทุกบริการโดยเร็วที่สุด ดีแทคเข้าใจถึงสถานการณ์ที่เกิดขึ้นและผลกระทบต่อลูกค้า และต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ ทั้งนี้ ดีแทคพร้อมที่จะแสดงความรับผิดชอบด้วยการประกาศมาตรการชดเชยให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบดังกล่าวต่อไป  ขณะเดียวกันมีรายงานข่าวว่า ทนายรณณรงค์ แก้วเพ็ชร์ ประธานเครือรณรงค์ทวงคืนความยุติธรรมในสังคม เข้าแจ้งความดำเนินคดีบริษัทดีแทค กรณีไม่สามารถให้บริการสาธารณะในช่วงเช้าที่ผ่านมาทำให้ไม่สามารถรับOTPเพื่อลงทะเบียนคนละครึ่งซึ่งเป็นโครงการกระตุ้นเศรษฐกิจของรัฐบาลได้ และเตรียมยื่นต่อผู้ตรวจการแผ่นให้ตรวจสอบเรื่องดังกล่าวผ่านไปยังกสทช.ให้มีทางค่ายมือถือรับผิดชอบความเสียหายต่อผู้บริโภค       https://www.thaipost.net/main/detail/87007 คนละครึ่ง เฟส 2, ดีแทค, รหัส OTP, ระบบล่ม TRUE FALSE ADD https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20180914/image_big_5b9b5cae3094e.jpg 14485 01/08/2018 08:04 01/08/2018 08:04 KBANK ย้ำวางระบบใช้รหัส OTP ทุกครั้งป้องกันโจรนำบัตรไปรูดซื้อของออนไลน์  KBANK ชี้ทำรายการออนไลน์ต้องมีการยืนยันรหัส OTP เพื่อป้องกันมิจฉาชีพนำบัตรเครดิต หรือ บัตรเดบิตไปใช้ นายอมร สุวจิตตานนท์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาฃน) (KBANK) เปิดเผยว่า การทำรายการใช้จ่ายออนไลน์ผ่านบัตรเครดิตหรือ บัตรเดบิต ต้องมีรหัสที่ 2 ในการยืนยัน นอกเหนือจากรหัสบนหน้าบัตร 16 หลัก และรหัส 3 ตัวบนหลังบัตร โดยทางธนาคารเจ้าของบัตรต้องมีการสมัครใช้รหัสยืนยัน และเจ้าของบัตรเองต้องมีการลงทะเบียนเพื่อขอรับรหัสที่ใช้เพียงครั้งเดียวในการเข้าสู่ระบบ (OTP) ผ่านโทรศัพท์มือถือ เพื่อป้องกันการแอบอ้างใช้บัตรด้วย อย่างไรก็ตาม ยืนยันว่า ธนาคารกสิกรมีระบบการป้องกันที่ปลอดภัย และมีการถามรหัส OTP ทุกครั้งที่มีการทำรายการผ่านระบบออนไลน์ ซึ่งมองว่าปัจจุบันธนาคารทุกแห่งควรมีระบบดังกล่าวทั้งหมด เพื่อป้องกันมิจฉาชีพแอบนำเลขที่บัตรไปใช้ได้  https://www.thaipost.net/main/detail/14485 KBANK, ขโมยบัตรเครดิต, จ่ายออนไลน์ผ่านบัตร, รหัส OTP, อมร สุวจิตตานนท์ TRUE FALSE ADD https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20180801/image_big_5b6106be7ff55.jpg