58802
03/03/2020 21:53
03/03/2020 21:50
แอปเปิลยอมจ่ายชดเชย500ล้าน$ จงใจหน่วงไอโฟนเก่าให้ทำงานช้า
<p>บริษัทแอปเปิลตกลงจ่ายชดเชย 500 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพื่อยุติการฟ้องคดีแบบกลุ่มในสหรัฐที่กล่าวหาแอปเปิลแอบทำให้ให้ไอโฟนรุ่นเก่าทำงานช้าลง เพื่อให้ผู้บริโภคซื้อไอโฟนรุ่นใหม่</p>
<p></p>
<p> ผู้พิพากษารัฐบาลกลางสหรัฐที่พิจารณาคดีการฟ้องแบบกลุ่มที่ยื่นฟ้องแอปเปิลในเรื่องนี้ จะเป็นผู้ตัดสินอนุมัติข้อตกลงที่จะจ่ายเงินชดเชยของแอปเปิลในการไต่สวนคดีนี้ช่วงต้นเดือนเมษายน</p>
<p> การฟ้องคดีนี้เกิดขึ้นเนื่องจากมีข้อกล่าวหาว่าแอปเปิลแอบเปลี่ยนซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการของไอโฟนที่แอปเปิลอ้างว่าเพื่อป้องกันไม่ให้โทรศัพท์เครื่องดับไปเอง</p>
<p> เมื่อเดือนธันวาคม 2560 แอปเปิลยอมรับว่า ซอฟต์แวร์ของระบบปฏิบัติการไอโอเอสของไอโฟนมีการปรับแต่งให้ทำงานช้าลงสำหรับไอโฟนรุ่นเก่าที่แบตเตอรี่ของเครื่องเสื่อม เพื่อป้องกันไม่ให้โทรศัพท์เครื่องดับไปเอง</p>
<p> แต่นักวิจารณ์กล่าวหาว่าแอปเปิลทำให้ไอโฟนรุ่นเก่าทำงานช้าลงเพื่อบังคับอย่างซ่อนเร้นให้ผู้บริโภคซื้อไอโฟนรุ่นใหม่เร็วขึ้นกว่าความจำเป็น ความไม่พอใจในเรื่องนี้ส่งผลให้แอปเปิลอัพเกรดซอฟต์แวร์ของไอโฟนและลดราคาแบตเตอรี่ลงมามาก</p>
<p> หลังการยื่นฟ้องคดีมาเกือบ 2 ปี แอปเปิลยอมจ่ายเงินชดเชยระหว่าง 310-500 ล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยเจ้าของไอโฟนในสหรัฐ ได้แก่ ไอโฟนรุ่น 6, 6 พลัส, 6 เอส, 6 เอส พลัส และไอโฟน 7, 7 พลัสและไอโฟนเอสอีจะได้รับเงินชดเชยเครื่องละ 25 ดอลลาร์สหรัฐ ส่วนโจทก์ที่ลงชื่อฟ้องแอปเปิลในการฟ้องคดีแบบกลุ่มในนามเจ้าของไอโฟนทั้งหมด จะได้รับเงินชดเชยคนละ 1,500 ดอลลาร์สหรัฐ และผู้ให้หลักฐานในคดีจะได้รับเงิน 3,500 ดอลลาร์สหรัฐ ส่วนทีมทนายความในคดีนี้เรียกร้องเงิน 93 ล้านดอลลาร์สหัฐ และเงินค่าใช้จ่ายในการยื่นฟ้องอีก 1.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐ</p>
<p> เมื่อเดือนที่แล้ว กลุ่มคุ้มครองผู้บริโภคของฝรั่งเศสเผยว่า แอปเปิลตกลงจ่ายชดเชย 25 ล้านยูโร จากกรณีที่อัยการเปิดไต่สวนคดีเมื่อเดือนมกราคม 2561 ในข้อกล่าวหาว่าแอปเปิลทำให้ไอโฟนรุ่นเก่าทำงานช้าลง.</p>
https://www.thaipost.net/main/detail/58802
จ่ายชดเชย, บริษัทแอปเปิล, หน่วงเครื่อง, ไอโฟน
FALSE
FALSE
ADD
https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20200303/image_big_5e5e6e911eab0.jpg
20659
24/10/2018 21:52
24/10/2018 21:50
อิตาลีสั่งปรับ 'แอปเปิล-ซัมซุง' เจตนาไม่ซื่อ หน่วงให้โทรศัพท์ช้าลง
<p>หน่วยงานต่อต้านการผูกขาดของอิตาลีสั่งปรับเงินบริษัทแอปเปิล และบริษัทซัมซุง 10 ล้านยูโร (374 ล้านบาท) และ 5 ล้านยูโร (187 ล้านบาท) ตามลำดับ จากกรณีที่สองผู้ผลิตสมาร์ตโฟนยักษ์ใหญ่ของโลกตั้งใจหน่วงการทำงานของโทรศัพท์เพื่อกระตุ้นให้ผู้บริโภคเปลี่ยนเครื่องใหม่</p>
<p>แฟ้มภาพ ไอโฟนจัดแสดงในร้านแอปเปิลสโตร์ลิเบอร์ตี ที่เมืองมิลานของอิตาลี / AFP</p>
<p> รายงานของสำนักข่าวเอเอฟพีเมื่อวันพุธที่ 24 ตุลาคม 2561 กล่าวว่า คำตัดสินนี้น่าจะเป็นกรณีแรกของโลกที่ลงโทษบริษัทผู้ผลิตสมาร์ตโฟนทั้งสองแห่งนี้ ภายหลังมีคำกล่าวหาทั่วโลกว่าแอปเปิลและซัมซุงแนะนำผู้บริโภคอัพเดตระบบปฏิบัติการสำหรับโทรศัพท์รุ่นเก่าที่ทำให้โทรศัพท์ทำงานช้าลง ด้วยวิธีนี้จึงถือเป็นการกระตุ้นให้ผู้บริโภคซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่</p>
<p> คำแถลงของคณะกรรมการต่อต้านการผูกขาดของอิตาลีกล่าวว่า ผลการสอบสวนเผยให้เห็นว่า แอปเปิลและซัมซุงใช้วิธีการปฏิบัติทางการค้าที่ไม่ซื่อสัตย์ การอัพเดตระบบปฏิบัติการที่ว่านี้ส่งผลให้สมาร์ตโฟนทำงานผิดปกติขั้นร้ายแรงและลดการทำงานของเครื่องอย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งกระตุ้นให้ผู้บริโภคต้องเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่</p>
<p> กรณีของซัมซุงนั้น บริษัทแนะให้ผู้ใช้โทรศัพท์รุ่นโน้ต 4 ติดตั้งระบบแอนดรอยด์ของกูเกิลเวอร์ชันใหม่ ซึ่งออกแบบมาสำหรับรุ่นโน้ต 7 การอัพเดตนี้จึงทำให้โทรศัพท์รุ่นเก่าทำงานช้าลง</p>
<p> แอปเปิลก็คล้ายกัน โดยบริษัทแนะให้ผู้ใช้โทรศัพท์รุ่นไอโฟน 6 ติดตั้งระบบปฏิบัติการที่ออกแบบมาสำหรับรุ่นไอโฟน 7 ซึ่งก่อให้เกิดปัญหากับโทรศัพท์ไอโฟนรุ่นเก่ารุ่นนี้</p>
<p> การสอบสวนยังพบด้วยว่า แอปเปิลไม่ได้แจ้งต่อผู้บริโภคให้ทราบถึงลักษณะพิเศษที่เป็นองค์ประกอบสำคัญของแบตเตอรี่ลิเทียมของไอโฟน ซึ่งรวมถึงอายุการใช้งานเฉลี่ยและวิธียืดอายุการใช้งานของแบตเตอรี่ อันส่งผลให้แอปเปิลโดนปรับเงินมากกว่าซัมซุงอีกเท่าตัว</p>
<p> คณะกรรมการต่อต้านการผูกขาดของอิตาลีเปิดการสอบสวน 2 บริษัทนี้เมื่อเดือนมกราคม ซึ่งเป็นเวลาไล่เลี่ยกับการสอบสวนของฝรั่งเศสที่เกิดขึ้นภายหลังมีผู้บริโภคร้องเรียน</p>
<p> เมื่อปีที่แล้ว บริษัทแอปเปิลจากสหรัฐถูกบังคับให้ยอมรับว่าพวกเขาเจตนาทำให้โทรศัพท์ไอโฟนรุ่นเก่าทำงานช้าลงเมื่อเวลาผ่านไป ก่อความวิตกกันว่าแอปเปิลบีบให้ผู้บริโภคต้องอัพเกรดระบบอย่างไม่ยุติธรรม บริษัทนี้กำลังถูกผู้บริโภครวมกลุ่มกันฟ้องร้องในสหรัฐ.</p>
https://www.thaipost.net/main/detail/20659
ซัมซุง, ทำงานช้าลง, ระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์, หน่วงเครื่อง, อิตาลี, แอปเปิล, โน้ต 4, ไอโฟน, ไอโฟน 6
FALSE
FALSE
ADD
https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20181024/image_big_5bd084b5cb895.jpg