104254
26/05/2021 15:35
26/05/2021 15:35
กลับมาแล้ว “ออมสิน”เปิดยื่นกู้สู้โควิดอีกรอบดีเดย์29พ.ค.64โอนเงินให้ลูกค้า!
<p></p>
<p>26 พ.ค.2564 นายวิทัย รัตนากร ผู้อำนวยการธนาคารออมสิน เปิดเผยว่า ธนาคารออมสินจะเปิดให้ประชาชนที่เป็นกลุ่มเป้าหมายตามมาตรการสินเชื่อสู้ภัยโควิด-19 ซึ่งมีจำนวนกว่า 6 ล้านคนทั่วประเทศ เข้าระบบลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิ์การยื่นกู้สินเชื่อดังกล่าว ผ่านแอปพลิเคชัน MyMo ได้อีกครั้ง ตั้งแต่วันที่ 26 พ.ค. 2564 เวลา 16.00 น. เป็นต้นไป หลังจากที่ก่อนหน้านี้ธนาคารได้แจ้งปิดระบบกดรับสิทธิ์ขอกู้สินเชื่อสู้ภัยโควิด-19 ผ่านแอปพลิเคชัน MyMo ไว้ชั่วคราว เพื่อดำเนินการอนุมัติคำขอคงค้างซึ่งมีจำนวนมากถึงกว่าแสนรายการ</p>
<p>โดยมีขั้นตอนการลงทะเบียน ดังนี้ ขั้นตอนที่ 1. ลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิ์ ผ่านแอปพลิเคชันMyMo โดยระบบจะกำหนดวันที่นัดหมายให้ลูกค้าล็อกอินเข้าแอปเพื่อกดยื่นขอกู้อีกครั้ง ขั้นตอนที่ 2. กดยื่นขอกู้ผ่านแอปพลิเคชันMyMo ตามกำหนดวันที่นัดหมาย</p>
<p>ทั้งนี้ ระบบจะจัดสรรวันและช่วงเวลานัดหมายให้ลูกค้ายื่นขอกู้ได้ตั้งแต่วันที่ 28 พ.ค. 2564 กำหนดโควตาวันละ 100,000 ราย เพื่อป้องกันความแออัดและข้อจำกัดกรณีมีผู้ล็อกอินเข้าทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์พร้อมกันเป็นจำนวนมาก โดยธนาคารออมสินจะเริ่มจ่ายเงินกู้เข้าบัญชีลูกค้าตั้งแต่วันที่ 29 พ.ค.เป็นต้นไป</p>
<p>อย่างไรก็ดี ผู้ที่ยื่นขอกู้แล้วและอยู่ระหว่างรอผลการอนุมัติ ธนาคารออมสินจะแจ้งผลการพิจารณาให้ทราบทางเอสเอ็มเอส และแอปพลิเคชัน MyMo (Notification) ภายในวันที่ 26 พ.ค. 2564 และผู้ที่ทราบว่าได้รับอนุมัติสินเชื่อแล้ว แต่ยังไม่ได้ทำสัญญากู้ยืมเงิน (Digital Contract) ลูกค้าสองกลุ่มนี้สามารถล็อกอินเข้าแอปพลิเคชัน MyMo เพื่อทำสัญญาได้ตั้งแต่วันที่ 27 พ.ค. 2564 เป็นต้นไป</p>
https://www.thaipost.net/main/detail/104254
ยื่นขอกู้เงิน, ลงทะเบียนยื่นขอสินเชื่อสู้ภัยโควิด-19, ออมสิน, แอปพลิเคชัน MyMo, แอปพลิเคชัน MyMo ยื่น
TRUE
FALSE
ADD
https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20210520/image_big_60a643de48c4a.jpg
103471
19/05/2021 18:10
19/05/2021 18:03
'ออมสิน'เร่งแก้แอป'MyMo'ล่ม
<p></p>
<p> </p>
<p>19 พ.ค. 64 นายวิทัย รัตนากร ผู้อำนวยการธนาคารออมสิน เปิดเผยว่า ขณะนี้ได้สั่งการให้ส่วนที่ดูแลเร่งแก้ปัญหากรณีที่แอปพลิเคชัน MyMo ของธนาคารไม่สามารถเข้าใช้งานได้ตามปกติ ซึ่งเป็นการว่าจ้างผู้ดูแลระบบจากภายนอก โดยให้เร่งแก้ปัญหาดังกล่าวอย่างเต็มที่ และได้รับการยืนยันเบื้องต้นว่า จะสามารถกลับมาใช้งานได้ปกติในช่วงค่ำวันนี้ (19 พ.ค.) โดยธนาคารออมสินขออภัยลูกค้าทุกคนที่ไม่ได้รับความสะดวกและติดขัดในการเข้าใช้บริการ MyMo ในช่วงเวลาดังกล่าว</p>
<p>สำหรับปัญหาที่เกิดขึ้น เนื่องจาก ธนาคารมีการเปลี่ยนระบบ MyMo ใหม่ โดยที่ผ่านมาได้มีการทดสอบระบบในวงจำกัด ซึ่งไม่พบปัญหา ลูกค้าใช้งานได้ปกติ จะเห็นได้จากมีลูกค้ามายื่นกู้สินเชื่อสู้ภัยโควิด-19 รายละ 10,000 บาท สูงถึง 2 แสนราย ตั้งแต่วันที่ 13 พ.ค.ที่ผ่านมา ซึ่งสามารถรองรับปริมาณลูกค้าได้จำนวนมาก แต่เมื่อมีการนำระบบมาใช้เต็มรูปแบบตั้งแต่ช่วงวันที่ 18 พ.ค.2564 ก็เกิดปัญหาติดขัด จึงได้สั่งให้เร่งแก้ไข</p>
<p>“ตอนนี้ได้สั่งให้เพิ่มฮาร์ดแวร์เพื่อรองรับปริมาณลูกค้าที่เข้ามาระบบพร้อม ๆ กันจำนวนมาก ซึ่งสาเหตุอาจจะมาจากการเปลี่ยนระบบ MyMo ใหม่ ที่สามารถทำธุรกรรม ขอสินเชื่อรายวันได้ รวมทั้งเปิดให้ลูกค้ายื่นกู้ฉุกเฉินเข้ามาในระบบพร้อม ๆ กัน ทำให้ระบบรองรับได้ไม่เต็ม ซึ่งขณะนี้ ระบบก็รองรับลูกค้าได้อยู่บ้าง ประมาณ 50% ไม่ใช่ทั้งหมด ธนาคารก็จะเร่งแก้ไขให้เร็วที่สุด” นายวิทัย กล่าว</p>
https://www.thaipost.net/main/detail/103471
ผู้อำนวยการธนาคารออมสิน, วิทัย รัตนากร, แอปพลิเคชัน MyMo
TRUE
FALSE
ADD
https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20210420/image_big_607e7d4b93300.jpg