92780 12/02/2021 07:22 12/02/2021 07:22 'หมอทวีศิลป์'จารึกความทรงจำบรรพบุรุษข้ามน้ำข้ามทะเลจากถิ่นไกลมาตั้งรกรากที่โคราช <p></p> <p> 12 ก.พ.64 - นพ.ทวีศิลป์ วิษณุโยธิน โฆษกศูนย์บริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด-19 ) หรือ ศบค. โพสต์ข้อความผ่านเพจเฟซบุ๊ก More ทวีศิลป์ มีเนื้อหาดังนี้ พ่อคนครบุรี แม่คนสูงเนิน โคราชทั้งคู่ แต่งงานทำมาหากินเลี้ยงลูกห้าคนเติบโตมาจากร้านขายโชห่วยหน้าตลาดเทศบาลสองโคราช สินค้าก็มีทุกอย่างเหมือนเซเว่นเด้วนี้ ที่มีทั้งของของแห้งและของสด รวมถึงน้ำแข็ง ที่มาเป็นกั๊กใหญ่ๆ&nbsp; (เขาเรียกอย่างนั้นนะ) พ่อมีรถปิคอัพคันนึงใช้ไปซื้อของต่างๆรวมถึงไปรับน้ำแข็งก้อนใหญ่มาจากโรงน้ำแข็งเพื่อแบ่งขายปลีกที่ร้านเกือบทุกวัน ช่วงเด็กนั้นจำได้บ้านเป็นตึกแถวอยู่หน้าตลาดสด​ อาหารเพียบอาหารโปรดเราคือเต้าส่วนร้อนๆ​&nbsp; ที่เขาหาบมาขายมีทั้งใส่ถุงและมีชามเล็กๆตักให้กินร้อนๆมีเก้าอี้ไม้ตัวเล็กๆให้นั่ง แม่ค้าเห็นเด็กตัวเล็กหน้าตี๋มาก็ตักให้เรากินเลย เพราะรู้จักกันดีเด้วแม่ก็จ่ายให้ มีเพื่อนมากมายแถวเนื่องจากเป็นตึกหน้าตลาด สด​เรียงยาวกันไปหลายสิบห้องเด็กๆก็วิ่งเล่นกันใช้ฟุตบาทนั่นแหละเล่นกัน นานๆทีจะได้เข้าเล่นในบ้านที่ส่วนใหญ่จะเข้าไม่ได้เพราะมีข้าวของสินค้าโชห่วย มากมายก่ายกองเรียงกันเต็มพื้นที่​ แต่เราก็สนุกไปตามเด็กๆเข้าบ้านโน้นออกบ้านนี้ เป็นที่รู้จักกันดีในตอนนั้น เป็นที่มาของการต้องรับหน้าที่ไปเอาน้ำข้าวและเศษอาหารจากทุกบ้านที่เราคุ้นเคยในเวลาต่อมา ภาพบรรยากาศของเด็กโคราชในเมืองเล่น_ตากระเติ่ง_(คำนี้แว้ปเข้ามาทันที) โดยใช้ทางเท้าที่เทลาดพื้นด้วยซีเมนต์แล้วตีลายเส้นตารางสี่เหลี่ยมเป็นบล็อคๆเล็กๆ เด็กๆเวลาจะเล่นก็มาขีดด้วยช็อคขาวหรือไม่ก้อถ่านดำ ทำเป็นตารางไว้กระโดดขาเดียวข้ามเป็นช่องๆๆ เล่นกันสนุกสนาน ขอบคุณบรรพบุรุษรวมถึงสตรีที่ให้เราได้เกิดในถิ่นโคราชที่แสนมีความสุขเมื่อนึกย้อนไป อุตส่าห์หอบผ้าผ่อนข้ามน้ำข้ามทะเลจากถิ่นไกลโพ้นหนีภัยมา​ประเทศไทย​ จนมาตั้งรกรากที่โคราช มีที่ทำกินเลี้ยงลูกหลานจนมีครอบครัวแตกขยายกันไปอีกหลายครอบครัวหลานอีกเป็นสิบๆชีวิต กราบสำนึกในพระคุณจึงขอจารึกไว้เป็นความทรงจำให้รุ่นหลานเหลนได้รับการถ่ายทอดต่อไป #แต่มีคำถามแว้ปนึงขึ้นมา ทำไมหนอท่านบรรพบุรุษเลือกความลำบากเดินทางมาตั้งไกลจากท่าเรือมาตั้งรกรากที่.... โคราช .. .. ทรงวาด.. ใกล้กว่าตั้งเยอะทำไมมาไกลจัง</p> <p>&nbsp;</p> <p></p> https://www.thaipost.net/main/detail/92780 น.พ.ทวีศิลป์ วิษณุโยธิน, บรรพบุรุษ, เด็กโคราช, โฆษกศบค. TRUE FALSE ADD https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20210124/image_big_600d404f9d118.jpg 90855 24/01/2021 16:51 24/01/2021 16:44 'หมอทวีศิลป์'ย้อนอดีตช่วงวัยเด็กที่ยากลำบากแต่ได้ความรักจากพ่อแม่เป็นเหมือนภูมิคุ้มกัน <p></p> <p> 24 ม.ค.64 -&nbsp; นพ.ทวีศิลป์ วิษณุโยธิน โฆษกศูนย์บริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด-19 ) หรือ ศบค.&nbsp; โพสต์ข้อความผ่านเพซบุ๊ก More ทวีศิลป์&nbsp; หัวข้อ วันหยุดคิดถึงอดีต มีเนื้อหาดังนี้ ช่วงวัยเด็กผมอยู่ในครอบครัวที่ฐานะค่อนข้างยากลำบาก &nbsp; ในครอบครัวเราถ้าพูดถึงความลำบากในทางกาย ผมก็เจอมาเยอะเลย ทั้งต้องตื่นเช้าไปขอน้ำข้าวตามบ้านต่างๆในตลาดเทศบาลสองที่โคราช แบกมาใส่รวมกันขึ้นรถเข็นรถสามล้อแล้วเอามาผสมกับรำข้าวต้มให้หมูกิน เพื่อประหยัด คุ้ยขยะเฟอร์นิเจอร์เพื่อหาเศษไม้ดีๆไว้ใช้แยกส่วนที่ไม่ดีก็ทำเป็นฟืนต้มข้าวให้หมูกิน แต่เราก็โชคดีที่ได้ความรักจากพ่อแม่เราที่ได้ดูแลพวกเรามาตลอดมา&nbsp;&nbsp; &nbsp; ในความทุกข์ที่พ่อแม่ไม่มีเงิน แต่มองกลับอีกด้านก็เป็นข้อดีที่ทำให้พ่อแม่ก็อยู่กับเราตลอดเวลา พ่อกับแม่ช่วยกันทำมาหากิน ขายของชำ ขายอาหารเล็กๆน้อยๆและเลี้ยงหมู&nbsp; ท่านก็จะมีเวลาอยู่บ้านและดูแลลูก&nbsp; ได้ทั้งวัน ยังจำได้วันเสาร์อาทิตย์พ่อกะแม่และลูกๆ5คนอยู่บ้าน&nbsp; พ่อกะแม่จะทำอาหารให้พวกเรากินกัน ช่วยกันปรุงช่วยกันทำ อาหารจานโปรดก็มีหลายอย่าง อย่างนึงที่จำได้คือส้มตำ ที่นอกจากเส้นมะละกอที่ต้องช่วยกันเฉาะออกจากลูกมะละกอทำเป็นเส้นๆแล้ว เรายังสนุกกับการปรุงรสส้มตำโดยการใส่พริกขี้หนู ในสูตร #5ครก5คน​ ลูกคนโต(ทวีศักดิ์)พริกต้อง5เม็ด​ ผมคือ4เม็ด​ หมี(ทวี​ชัย)​3เม็ด​ โชค(ทวี​โชค) 2เม็ดไล่เรียงไปถึงเหมียวน้องสาวคนสุดท้อง(ระวีวรรณ) เหลือ1เม็ด กินกันเผ็ดจนน้ำหูน้ำตาไหลหัวเราะกันสนุกสนานลั่นบ้าน เป็นการฝึกการกินเผ็ดที่อาจแสดงถึงความโตตามวัยกันไปด้วย ในความทุกข์เรากลับไม่มองในส่วนของความทุกข์ เรามองย้อนกลับไปแบบซาบซึ้งในความรักที่พ่อแม่มีให้เรา ภาพจำของผมคือพ่อจะพาลูกๆเข้านอนทาน้ำมันหอมๆให้ลูกๆทุกคน ก่อนนอน ทำให้ได้สัมผัสถึงความรักความห่วงใยแม้เวลาก่อนนอน ทำให้พวกเราหลับอย่างมีความสุข &nbsp; ผมจึงมีภาพจำในวัยเด็กที่จะมีแต่ความรักและความอบอุ่นจากพ่อแม่ซึ่งเป็นเหมือนภูมิคุ้มกันจิตใจผมมาจนถึงทุกวันนี้ &nbsp; วันที่ผมเจอความทุกข์ผมเลือกที่จะบีบความทุกข์ให้เล็กลง&nbsp; ขยายความสุขให้ใหญ่ขึ้น ความสุขเหล่านี้มันเคยมีและยังมีตลอดเวลา ขึ้นกับเราเลือกที่จะทำอย่างไรกับมัน อยากให้เป็นแรงบันดาลใจกับหลายๆครอบครัวทุกวันนี้เราอาจจะต้องเผชิญกับความยากลำบากแต่ขอให้ทุกคนเป็นกำลังใจให้กันและกันโดยเฉพาะในครอบครัวของเรานะครับ วันนี้วันอาทิตย์มีเวลาให้กับครอบครัวกันนะครับ ครอบครัวผมเองตั้งแต่ลูกเล็กๆ ในวันหยุดผมก็จะอยู่บ้านกับครอบครัวทำกิจกรรมร่วมกัน&nbsp; เป็นสิ่งที่เหมือนเราสร้างภูมิคุ้มกันทางจิตใจให้กับลูกที่เราต้องมีเวลา ความรัก ความต่อเนื่องและคุณภาพที่ดี คงที่และสม่ำเสมอ ทำให้ลูกอบอุ่นปลอดภัย ช่วยให้ลูกมีเกราะสำคัญที่เป็นภูมิคุ้มกันในจิตใจให้กับลูกนะครับ</p> <p>&nbsp;</p> <p></p> https://www.thaipost.net/main/detail/90855 น.พ.ทวีศิลป์ วิษณุโยธิน, ภูมิคุ้มกัน, โฆษกศบค. TRUE FALSE ADD https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20210124/image_big_600d404f9d118.jpg 66324 19/05/2020 11:39 19/05/2020 11:39 ข่าวดีต่อเนื่อง!พบผู้ป่วยโควิดรายใหม่ 2 คน ไม่มีผู้เสียชีวิต <p></p> <p>19 พ.ค.63- ที่ทำเนียบรัฐบาล นพ.ทวีศิลป์ วิษณุโยธิน โฆษกศูนย์บริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรติดเชื้อไวรัสโคโรน่า 2019 (โควิด-19) หรือ ศบค. แถลงว่า สถานการณ์การแพร่ระบาดในประเทศไทย มีผู้ป่วยรายใหม่ 2 ราย จากจังหวัดนราธิวาส ทำให้มียอดผู้ป่วยสะสม 3,033 ราย หายป่วยสะสม 2,857 ราย ไม่มีรายงานผู้เสียชีวิตเพิ่มเติม ทำให้ยอดผู้เสียชีวิตสะสมคงที่ 56 ราย</p> https://www.thaipost.net/main/detail/66324 >โควิด 19 TRUE TRUE ADD https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20200519/image_big_5ec3629029592.jpg 64963 03/05/2020 18:38 03/05/2020 18:38 เสียงสะท้อนถึง'คุณหมอทวีศิลป์'1ชั่วโมงทองสื่อสารภายใต้สถานการณ์วิกฤติ <p style="text-align: center;"></p> <p>&nbsp;</p> <p>3 พ.ค.63- นายแพทย์ธนา นิลชัยโกวิทย์ อาจารย์ประจำคณะวิทยาการเรียนรู้และศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ และแอดมิน เว็บไซต์ผู้นำแห่งอนาคต โพสต์ข้อความผ่านเฟซบุ๊ก Tana Nilchaikovit ระบุ การแถลงข่าวของ ศบค.จะทำให้ดีขึ้นอีกได้หรือไม่ ? อย่างไร?</p> <p>&nbsp;งานแถงข่าวเป็นหัวใจของการขับเคลื่อนในสถานการณ์นี้ ต้องช่วยกันผลักดันไห้ออกมาดีที่สุด ไม่ใช่เพื่อรัฐบาล แต่เพื่อทุกคน การแถลงข่าวของ ศบค. จะทำให้ดีขึ้นอีกได้หรือไม่ ? อย่างไร?</p> <p>นี่คือคำถามที่เราควรถามกันในสถานการณ์วิกฤติ ที่ทุกฝ่ายควรช่วยกันสร้างเอกภาพที่จะเป็นประโยชน์กับประชาชนมากที่สุด ไม่ใช่ทั้งด้านเอาแต่ประณาม ก่นด่า และพุ่งเป้าไปที่ตัวบุคคล อย่างที่มีการเคลื่อนไหวให้เปลี่ยนตัวโฆษก ศบค. หรือด้านที่เอาแต่เชียร์ สนับสนุน และโจมตีฝ่ายตรงข้ามกลับไป</p> <p>ผมมองว่าการทำงานของคุณหมอทวีศิลป์ในฐานะโฆษก ศบค.ไม่ใช่ความรับผิดชอบของคุณหมอทวีศิลป์คนเดียว แต่เป็นความรับผิดชอบของทีมงานสื่อสาร ซึ่งมีความสำคัญมาก และจะต้องทำให้ดีขึ้นกว่านี้ แม้ว่าที่ผ่านมาจะทำได้ดีพอสมควรแล้วก็ตาม</p> <p>ในสถานการณ์วิกฤติแบบนี้ การสื่อสารของ &ldquo;ทีมนำ&rdquo; (-โปรดสังเกตการใข้คำว่า &ldquo;ทีมนำ&rdquo; &ndash; ไม่ใช่ &ldquo;ผู้นำ&rdquo;) กับสังคมเป็นเรื่องที่มีความสำคัญอย่างยิ่งยวดในการสร้างขวัญ กำลังใจ ความรู้สึกมั่นคงในสถานการณ์ที่สับสน และมีผลต่อการร่วมแรงร่วมใจกันของประชาชนในการฝ่าฟันวิกฤตินี้ไปด้วยกัน</p> <p>หน้าที่หนึ่งที่เราในฐานะประชาชนควรทำในสถานการณ์นี้ (และสถานการณ์ไหน ๆ) คือการสะท้อนความคิดเห็นกลับไป เพื่อช่วยให้การสื่อสารนี้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ไม่ใช่ทั้งการโจมตี หรืออวยกันไป โดยไม่ช่วยทำให้อะไรดีขึ้น</p> <p>ในความเห็นส่วนตัว เท่าที่พอรู้หลักการสื่อสารในสถานการณ์วิกฤติอย่างนี้มาบ้าง คิดว่า ศบค.เลือกตัวโฆษกได้เหมาะสมทีเดียว คุณหมอทวีศิลป์ มีลักษณะหลายด้านที่เหมาะสมจะเป็นตัวแทนที่ทำหน้าที่สื่อสารในช่วงนี้เพราะ 1. มีความรู้ความเข้าใจในเรื่องที่เป็นปัญหาในปัจจุบันคือเรื่องการระบาดของ Corona Virus ตัวใหม่นี้ดีพอสมควร 2. มีบุคลิก และความสามารถในการสื่อสารดี จับประเด็นได้ สื่อสารได้ชัดเจน จะเห็นได้ว่า ในช่วงแรก ๆ ที่คุณหมอทวีศิลป์เข้ามารับหน้าที่นี้ มีเสียงชื่นชม และได้รับการตอบรับที่ดีมาก</p> <p>แต่ตอนนี้ดูเหมือนคะแนนนิยมจะตกลงไปบ้าง เป็นเพราะคุณหมอทวีศิลป์ทำได้แย่ลงหรือ? ผมไม่คิดว่าเป็นเช่นนั้น แต่เป็นเพราะสถานการณ์เปลี่ยนไป มีความซับซ้อนมากขึ้นตามช่วงการระบาดของโรค ในช่วงแรกคุณหมอทวีศิลป์ทำได้ดีมาก ด้วยการให้ข้อมูลที่ชัดเจน กระชับ ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการระบาด ระบุชัดถึงพฤติกรรมที่ขอร้องให้ประชาชนช่วยกันทำ ซ้ำ ๆ อย่างต่อเนื่อง ตรงตามหลักของการสื่อสารในสถานการณ์การระบาด</p> <p>แต่ในช่วงนี้ปัญหามีความซับซ้อนและมีหลายมิติมากขึ้น ไม่ใช่เรื่องเกี่ยวกับตัวโรค และการระบาดโดยตรงอย่างแต่ก่อน ซึ่ง ศบค.ก็ได้แสดงถึงการพยายามปรับ โดยการให้ตัวแทนฝ่ายต่าง ๆ ที่มีส่วนเกี่ยวข้อง เช่นสภาพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมฯ สภาความมั่นคง มหาดไทย ฯลฯ ออกมาตอบคำถามและชี้แจงประเด็นที่เกี่ยวข้อง</p> <p>แต่ขออนุญาติเรียนว่า เท่าที่ผ่านมา ตรงช่วงหลังนี้ผมคิดว่า &ldquo;สอบตก&rdquo; ครับ เพราะแต่ละท่านตอบได้ไม่ชัดเจน คลุมเครือ สับสน พูดยาว อ้อมไปหลายประเด็น โดยเฉพาะมีการพยายามพูดถึง &ldquo;ท่านนายก&rdquo; อยู่ตลอดเวลา (ซึ่งในส่วนหนึ่งก็เข้าใจได้ แต่ถ้าทำมากไปจะได้ผลตรงกันข้ามนะครับ)</p> <p>ประเด็นนี้ขอเสนอว่าแต่ละหน่วยงานควรเตรียมคนที่จะมาทำหน้าที่สื่อสารกับสังคมไว้ ซึ่งไม่จำเป็นต้องเป็นผู้นำสูงสุดของหน่วยงาน (อย่างที่เรานิยมทำกัน โดยถือว่าเป็นการให้เกียรติ) เพราะผู้นำหน่วยงานมักจะมีภารกิจมากล้นมือ จนอาจจะไม่มีเวลาเตรียมตัว และศึกษาเรื่องนั้นได้ดีพอ การอ่านตามร่างแถลงฯ ที่มีคนเตรียมไว้ให้อย่างที่นิยมทำกัน ก็ไม่ใช่การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเฉพาะในสถานการณ์นี้ (ซึ่งไม่ใช่การกล่าวเปิดงาน หรือตัดริบบิ้น)</p> <p>คุณลักษณะของบุคคลที่จะเลือกมาทำหน้าที่สื่อสารกับสังคม ควรมีดังนี้ครับ 1. มีความรู้ความเข้าใจในเรื่องที่ต้องสื่อสารอย่างชัดเจน 2. มีความสามารถและทักษะในการสื่อสารกับสังคมได้ดี มั่นใจในการสื่อสาร 3. ควรเป็นคนเดิม ไม่เปลี่ยนไปมาบ่อย ๆ และไม่ควรมีหลายคนจนเกินไป เพราะจะทำให้คนไม่คุ้นเคย ลดความน่าเชื่อถือ และเกิดความสับสนว่าจะฟังใครดี</p> <p>ถึงตรงนี้ผมอยากย้ำอีกครั้งว่า การสื่อสารในสถานการณ์วิกฤติเป็นสิ่งที่เป็นหัวใจข้อหนึ่งในการสร้างความมั่นใจ และความร่วมแรงร่วมใจในสังคม สามารถสร้างความเข้าใจที่ชัดเจน ช่วยให้ประชาชนเห็นทางออก และทำให้เกิดความไว้วางใจในสังคม เกิดความร่วมมือกันในชุมชนและสังคมได้ จึงต้องให้ความสำคัญมาก ๆ ต้องระดมกำลังจากส่วนต่าง ๆ ทั้งผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์และการระบาด ตัวแทนหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง และผู้เชี่ยวชาญเรื่องจิตวิทยาและการสื่อสารเกี่ยวกับโรคระบาด และสถานการณ์วิกฤติ รวมทั้งทีมที่มีความสามารถในการผลิตสื่อ มาช่วยกันทำให้การสื่อสารใน 1 ชั่วโมงทองนี้ สามารถเข้าถึงประชาชนได้มากที่สุด และมีประสิทธิภาพที่สุด ทำให้ชั่วโมงนี้เป็นชั่วโมงที่ทุกคนต้องรอ ต้องติดตาม และได้รับความมั่นใจ กำลังใจ และคำตอบสำหรับปัญหาต่าง ๆ ให้มากที่สุด</p> <p>ข้อเสนอที่อยากให้ปรับปรุงเท่าที่ติดตามดูการแถลงข่าวมามี 5 ข้อครับ 1. เตรียมการแถลงข่าวล่วงหน้า โดยมีประเด็นที่ชัดเจนว่าช่วงใดจะเสนออะไรบ้างเพราะอะไร การเลือกเสนอข้อมูลแต่ละเรื่อง ในแต่ละช่วงอาจแตกต่างกันไปตามสถานการณ์ และความเหมาะสม 2. มีภาพ สไลด์ ภาพเคลื่อนไหว ประกอบคำพูดให้มากที่สุด การพูดยาว ๆ โดยไม่มีสื่อประกอบ (visual aids) ทำให้คนต้องใช้สมาธิสูง จับประเด็นได้ยาก 3. แสดงความเข้าใจ เห็นใจ อย่างจริงใจ และใช้ถ้อยคำเชิงบวกที่จะทำให้เกิดการร่วมแรงร่วมใจ (collaboration)ที่เกิดจากความเชื่อมั่นและไว้วางใจ ไม่ใช่ความร่วมมือ (Cooperation)ที่เน้นการควบคุมจากเบื้องบน 4. ระมัดระวังการใช้ภาษาและถ้อยคำที่แสดงอำนาจ เช่นการชม การตำหนิ ต้องระมัดระวังการชมเป็นจังหวัด เพราะมีรายงานจากพื้นที่ว่าอาจทำให้เกิดแนวโน้มการพยายามกดตัวเลข และปิดบังข้อมูลได้ 5. ตัวแทนจากหน่วยงานต่าง ๆ ต้องคัดเลือกให้เหมาะสม และมีการตระเตรียมให้ดีขึ้นกว่านี้ (และอวยท่านนายกแค่พอหอมปากหอมคอก็พอนะครับ อย่าออกนอกหน้ามาก คนจะเอียนได้)</p> <p>ช่วงต่อไปจะเสนอหลักการสื่อสารในสถานการณ์วิกฤติ ที่มีผู้เสนอไว้ โดยเลือกมาในส่วนที่ (ตัวเอง) เห็นว่าสำคัญนะครับ 1) การสร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจ (Credibility and Trust) เป็นหัวใจสำคัญที่สุดในการสื่อสาร สิ่งที่จะสร้างความน่าเชื่อถือ และความไว้วางใจได้แก่ - การแสดงความเห็นอกเห็นใจและความห่วงใย (Empathy and caring) - มีความสามารถและความเชี่ยวชาญในเรื่องนั้น (Competence and expertise) - มีความเปิดเผย ซื่อตรง และเปิดกว้างทางทัศนคติ (Honesty and openness) - มีความมุ่งมั่นในพันธกิจ ทำตามที่รับปาก (Commitment) - มีความรับผิดชอบในการกระทำของตนเอง (Accountability) 2) ประเด็นที่ควรสื่อสารในสถานการณ์วิกฤติ - แสดงความเห็นใจ เข้าใจ และห่วงใยในปฏิกริยาต่าง ๆ เช่นความกลัว ความวิตกกังวล และความทุกข์ยากต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น - ข้อมูลและข้อเท็จจริงเกี่ยวกับสถานการณ์ รวมถึงการดำเนินการที่ได้ทำแล้วและขั้นตอนที่จะดำเนินการต่อไป (Actions and Steps of Action): พูดถึงประเด็นต่าง ๆ ว่า ใคร(Who) อะไร(What) ที่ไหน(Where) เมื่อไร (When) เพราะเหตุใด (Why) อย่างไร (How) ให้ชัดเจนตามเรื่องนั้น ๆ - อะไรคือประเด็นที่ยังไม่รู้หรือไม่ชัดเจน และมีกระบวนการที่จะหาคำตอบในเรื่องนั้นอย่างไร - ย้ำถึงความมุ่งมั่นในการบรรลุภารกิจร่วมกัน และการยืนยันที่จะไม่ละทิ้งประชาชน (Commitment): แต่ต้องระวังอย่ารับปากในเรื่องที่ทำไม่ได้ - แจ้งช่องทางที่สามารถติดตามข้อมูล และช่องทางการรับบริการ โดยขึ้นสไลด์ประกอบแหล่งข้อมูล และการติดต่อบริการ 3) หลักการ STARCC ที่แนะนำสำหรับการสื่อสารในภาวะวิกฤติ SIMPLE สั้น กระชับ เข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน TIMELY รวดเร็ว ทันเวลา ทันสถานการณ์ ACCURATE ถูกต้อง ชัดเจน ไม่สับสน RELEVANT ตรงประเด็น ตอบคำถามตามประเด็นที่ถูกถาม CREDIBLE น่าเชื่อถือและไว้วางใจ ตามรายละเอียดในข้อ 1 CONSISTENT ไม่พูดกลับไปกลับมา ย้ำประเด็นสำคัญ ซ้ำ ๆ 4) สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง - ศัพท์เทคนิค (Technical Jargon) ถ้าจำเป็นต้องใช้ ต้องอธิบายให้ชัดเจน - คำพูดที่แสดงการดูถูก หรือตัดสินคนอื่น, การโจมตีหรือกล่าวหาผู้อื่น - ท่าทีที่มั่นใจมากเกินไป จนกลายเป็นทะนงตน - การแก้ตัว หรือปกป้องตนเอง - ระมัดระวังการใช้อารมณ์ขัน เพราะอาจสร้างความรู้สึกไม่ดีกับคนบางส่วนได้ง่าย - คำพูดที่แสดงความเหนือกว่า (Paternalistic) เช่นการปลอบใจว่าไม่เป็นไร เดี๋ยวทุกอย่างจะดีเอง การชมหรือตำหนิแบบที่ผู้ใหญ่ทำกับเด็ก - คำขวัญ หรือคำพูดเชิงสั่งสอน เช่น &ldquo;ชีวิตก็เป็นอย่างนี้แหละ&rdquo; &ldquo;เกิด แก่ เจ็บ ตายเป็นความจริงของชีวิต&rdquo;</p> <p style="text-align: center;">&nbsp;</p> <p style="text-align: center;"></p> <p style="text-align: center;">&nbsp;</p> https://www.thaipost.net/main/detail/64963 นพ.ทวีศิลป์ วิษณุโยธิน, ศูนย์แถลงข่าวโควิด, โฆษกศบค. TRUE FALSE ADD https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20200503/image_big_5eaea3072b643.jpg 64495 28/04/2020 14:18 28/04/2020 11:39 ข่าวดีประจำวัน!พบผู้ติดเชื้อโควิดรายใหม่แค่ 7 คน ต่ำสิบต่อเนื่อง <p></p> <p>28 เม.ย.63- ที่ศูนย์บริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด-19) หรือ ศบค. ทำเนียบรัฐบาล นพ.ทวีศิลป์ วิษณุโยธิน โฆษก ศบค. แถลงว่า ขณะนี้ประเทศไทยมีผู้ป่วยรายใหม่ 7 &nbsp;ราย&nbsp;ยอดผู้ป่วยยืนยันสะสม &nbsp;2,938 ราย ผู้เสียชีวิตเพิ่ม 2 ราย รวมเสียชีวิตสะสม 54 ราย &nbsp;หายแล้วรวม 2,652 ราย สำหรับผู้เสียชีวิตเป็นชายไทย อายุ 52 ปี ประกอบอาชีพธุรกิจส่วนตัว มีประวัติสัมผัสผู้ป่วยยืนยัน และอีกรายเป็นหญิงไทย อายุ 63ปี อาชีพค้าขายเจ้าของร้านอาหาร คนในครอบครัวป่วยเป็นโควิด-19&nbsp;</p> <p></p> https://www.thaipost.net/main/detail/64495 >โควิด 19&lt;, จำนวนผู้ติดเชื้อโควิด-19, นพ.ทวีศิลป์ วิษณุโยธิน, โฆษกศบค. TRUE TRUE ADD https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20200428/image_big_5ea7d8a67bf2d.jpg 63815 21/04/2020 13:46 21/04/2020 13:46 โฆษกศบค.ขอประชาชนช่วยทำยอดผู้ติดเชื้อโควิดต่ำสิบให้ได้อย่างน้อย 14 วัน <p></p> <p>21 เม.ย.63- นพ.ทวีศิลป์ วิษณุโยธิน โฆษกศูนย์บริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด-19) (ศบค.) แถลงว่า ประชาชนจังหวัดไหนต้องการอิสระเสรีขึ้นอยู่กับความร่วมมือของท่าน ใครทำกรรมดีไว้ก็ส่งผลดีให้ได้ ถ้าร่วมมือดีก็จะทำให้มีพื้นที่ในการที่จะทำอะไรต่างๆ ได้มากขึ้น และในระยะเวลาอันสั้นรัฐบาลไทย และศบค.คงจะได้มีการตัดสินโดยใช้ข้อมูล สถิติ &nbsp;และจากที่นักวิชาการ ภารธุรกิจ ช่วยกันคิดและหาทางออก &nbsp;ซึ่งสุขภาพก็สำคัญ ปากท้องก็สำคัญ เราจะไล่เรียงลำดับขึ้นมา ชีวิตต้องอยู่ได้ก่อน จากนั้นเศรษฐกิจและสังคมจะได้ตามมา ยึดหลักการแบบนี้ เราถึงมีวันนี้&nbsp;</p> <p>&quot;ขอประชาชนว่า เราอยู่ในตัวเลขสองหลัก เราต้องช่วยกันต่ำสิบให้ได้ อย่างน้อย 14 วัน เราจะได้หน้าหน้าเห็นหลังสถานการณ์ว่าเป็นอย่างไร เราอาจเป็นประเทศแรกของโลกที่ซีลประเทศได้เป็นอย่างดี ถ้าตัวเลขต่ำสิบเราก็ต้องมีพฤติกรรมแบบใหม่ที่เป็นปกติ คือ สวมหน้ากากอนามัยร้อยเปอร์เซ็นต์&quot;โฆษกศบค.กล่าว.&nbsp; &nbsp;</p> https://www.thaipost.net/main/detail/63815 >โควิด 19&lt;, ต่ำสิบ, นพ.ทวีศิลป์ วิษณุโยธิน, โฆษกศบค. TRUE FALSE ADD https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20200421/image_big_5e9e94e8e3b26.jpg 63802 21/04/2020 12:21 21/04/2020 11:41 คนไทยทำได้!พบผู้ป่วยโควิดรายใหม่แค่ 19 ราย หายแล้วอื้อซ่ายังรักษาตัวเพียง 655 คน <p></p> <p>21 เม.ย.63- &nbsp;นพ.ทวีศิลป์ วิษณุโยธิน โฆษกศูนย์บริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด-19) หรือ ศบค. แถลงสถานการณ์การระบาดของไวรัสโควิด-19 ในประเทศไทยว่า มีผู้ป่วยรายใหม่ 19 คน สะสม 2,811 ราย เสียชีวิตเพิ่ม 1 คน รวมผู้เสียชีวิตเป็น 48 คน หายป่วยแล้ว 2,108 คน &nbsp;ยังรักษาตัวอยู่ 655 ราย&nbsp; &nbsp;</p> <p>สำหรับผู้ป่วยที่เสียชีวิตเป็นชายไทยอายุ 50 ปีอาชีพขับรถแท็กซี่ มีอาการป่วยเป็นโรคเบาหวาน มีประวัติเสียงรับส่งผู้โดยสารไปสนามมวยลุมพินี.&nbsp;</p> https://www.thaipost.net/main/detail/63802 >โควิด 19 TRUE TRUE ADD https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20200421/image_big_5e9e82ae3e8f1.jpg