110882
23/07/2021 20:02
25/07/2021 07:02
“ธนา โพธิกำจร”พร้อมนำทัพกสิกรไลน์ ชูนวัตกรรมดิจิทัลแบงกิ้งตอบโจทย์ลูกค้า
<p> </p>
<p>คงต้องยอมรับว่า “ธนา โพธิกำจร” หรือ ทอมมี่ นับเป็นผู้บริหารรุ่นใหม่ที่มีประสบการณ์ด้านดิจิทัลแบงกิ้งมานานกว่า 8 ปี โดยเริ่มงานที่ธนาคารไทยพาณิชย์ ก่อนตัดสินใจเข้ารับตำแหน่ง CEO ที่บริษัท กสิกรไลน์ จำกัด หรือ LINE BK "การเข้ามารับงานที่ LINE BK ถือเป็นเรื่องที่ท้าทาย ผมอยากมาทำเรื่องการเงินให้มันง่าย และเป็นการเงินที่ไม่ได้มาจากไปแบงก์แล้ว แต่มันอยู่บน Platform อย่าง LINE เมื่อโอกาสเข้ามาผมเอาเลย เพราะที่ผ่านมาผมทำการเงินในรูปแบบเดิมๆ ผ่านช่องทางแบงก์มานานพอแล้ว อยากมาทำบน Platform ใหญ่ อย่าง LINE ที่อยากมาทำเรื่องการเงินให้คนไทยให้มันง่ายขึ้น และได้จับมือกับแบงก์กสิกรไทย ก็เลยเป็น LINE BK ผู้ให้บริการ Social Banking รายแรกของเมืองไทย" ธนาเริ่มเล่า
</p>
<p>ส่วนสไตล์การบริหารของทอมมี่คือ การรับฟัง ฟังเยอะ และซิงก์ (Sync) เยอะ สั่งน้อยๆ เพราะเขาเชื่อว่าถ้าหากมีทีมที่ดี เพียงแค่เปิดใจรับฟัง พยายามทำให้ทีมเข้าใจถึงเป้าหมายเดียวกัน ทำให้ทีมรู้ว่าบริษัทต้องไปทางไหน ที่เหลือ คือหน้าที่ที่ตัวเองต้องทำ คือเป็นผู้เชียร์ให้ทีมไปทางเป้าหมายเดียวกัน รับฟังและแก้ไขปัญหาต่างๆ ร่วมกันกับทีมนั่นเอง
</p>
<p>สำหรับแบรนด์ LNE BK บริษัท กสิกร ไลน์ จำกัด มีความมุ่งมั่นที่จะนำประสบการณ์การให้บริการทางการเงินของธนาคารกสิกรไทยผนวกกับ LINE ซึ่งเป็นโซเชียลแพลตฟอร์มอันดับ 1 ในไทยที่สามารถเข้าถึงลูกค้าได้กว่า 44 ล้านคนมาต่อยอด เพื่อพัฒนาบริการทางการเงินรูปแบบใหม่บนแพลตฟอร์ม LNE ซึ่งจะสามารถให้บริการทางการเงินได้อย่างครบวงจร ได้แก่ บริการบัญชีเงินฝาก บริการออมดอกพิเศษ บริการบัตรเดบิต บริการวงเงินให้ยืม
</p>
<p>แน่นอนว่าจะไม่หยุดพัฒนาบริการให้กับลูกค้า ล่าสุดกับความร่วมมือของค่ายมือถืออย่างดีแทค ภายใต้แคมเปญ “ใจดี มีวงเงินให้ยืม” ด้วยการนำบริการวงเงินให้ยืม (Credit Line) ของ LINE BK มาเสนอให้กับกลุ่มลูกค้าดีแทค ในรูปแบบบริการสินเชื่อแบบดิจิทัลที่สามารถสมัครและรับการอนุมัติผ่านออนไลน์ ตัดความยุ่งยากจากการอนุมัติสินเชื่อโดยปกติทั่วไป ทำให้กู้ยืมได้ง่ายและเกณฑ์การอนุมัติจะผ่อนคลายมากกว่าเมื่อเทียบกับการให้กู้ยืมแบบเดิมอีกด้วย
</p>
<p>ธนากล่าวว่า LINE BK เข้าใจความต้องการสินเชื่อของคนไทยในสถานการณ์ปัจจุบัน พร้อมช่วยคนไทยให้สามารถเข้าถึงแหล่งเงินทุนได้ง่ายขึ้นผ่านสมาร์ทโฟน ตอกย้ำ “เรื่องเงิน เรื่องง่าย ใน LINE BK” จุดเด่นของบริการ ใจดี มีวงเงิน อยู่ที่สมัครใช้งานง่าย ทำให้สามารถขยายฐานสินเชื่อไปยังคนกลุ่มใหม่ โดยเฉพาะกลุ่มลูกค้าดีแทคที่ใช้มือถืออยู่แล้ว มีโอกาสเข้าถึงสินเชื่อฉุกเฉินก้อนนี้เพื่อนำไปใช้ประโยชน์ตามที่ผู้กู้ต้องการได้สะดวกมากยิ่งขึ้น ด้วยระบบที่มีความปลอดภัยสูง ใช้งานง่าย และสามารถเลือกการเบิกถอนเงินสดตามที่ลูกค้าสะดวกได้เลย ตอบโจทย์ช่วยบรรเทาความเดือดร้อนของประชาชนท่ามกลางวิกฤติโควิด-19 โดยไม่จำเป็นต้องไปกู้ยืมหนี้นอกระบบที่อันตราย ซึ่งความร่วมมือกันในครั้งนี้จะเป็นการช่วยเพิ่มโอกาสให้คนไทยและลูกค้าดีแทคที่กำลังต้องการสินเชื่อ ได้รับรู้ข้อมูลและเข้าถึงสินเชื่อแบบถูกกฎหมาย
</p>
<p> “ตอนนี้ LINE BK เปิดให้บริการประมาณช่วงปลายปี 2563 ที่ผ่านมา ซึ่งกำลังจะครบ 1 ปี เราก็คงต้องหาช่องทางหรือวิธีการต่างๆ ให้สะดวกหรือง่ายยิ่งขึ้นต่อไป รวมถึงการหาพันธมิตรเพิ่มทั้งในและนอกกลุ่มไลน์ เพื่อสร้างช่องทางที่ง่ายและสะดวกให้กับลูกค้าต่อไป แต่ช่วงเวลานี้อาจจะไม่ใช่ช่วงที่ดีนักในการขยายอะไรออกไปมากๆ เนื่องจากสถานการณ์ด้านเศรษฐกิจไม่เอื้ออำนวย จึงต้องมองถึงช่องทางในการดูแลและช่วยเหลือลูกค้าเพิ่มขึ้น”
</p>
<p> ขณะเดียวกันระยะยาวบริษัทจะขยายให้บริการทางการเงินรูปแบบอื่นๆ เช่น ประกัน และกองทุน เพื่อเป็นทางเลือกให้กับลูกค้าผู้ใช้งาน โดยเน้นจุดเด่นสำคัญคือ การให้บริการที่เข้าถึงง่าย และการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อบริหารจัดการความเสี่ยง พร้อมที่จะพัฒนานำเสนอนวัตกรรมใหม่เพื่อตอบโจทย์ทางการเงินให้กับผู้ใช้งานทุกราย ควบคู่ไปกับการดูแลความปลอดภัยให้กับลูกค้า LINE BK ที่มีขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ใช้อย่างเป็นระบบ ด้วยการป้องกันและรักษาความปลอดภัยแบบหลายชั้น มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับการดูแลด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงสุด
</p>
<p>นายธนากล่าวทิ้งท้ายว่า LINE BK สนับสนุนให้คนไทยเข้าถึงสินเชื่อถูกกฎหมาย โดยยังมีบริการสินเชื่อรายย่อยเพื่อผู้ประกอบอาชีพ (Nano Finance) “วงเงินให้ยืมนาโน LINE BK” ที่ออกแบบมารองรับความต้องการทางการเงินสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก และผู้มีเงินเดือนเพื่อเริ่มต้นธุรกิจ เพื่อเป็นทุนหมุนเวียนในการทำธุรกิจสำหรับคนค้าขาย เจ้าของกิจการ และพนักงานรายได้ประจำที่ต้องการทำอาชีพเสริม โดยไม่ต้องมีหลักทรัพย์หรือบุคคลค้ำประกันในการสมัคร คิดอัตราดอกเบี้ยแบบลดต้นลดดอก เพื่อเป็นอีกหนึ่งทางเลือกและช่วยขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศให้เดินหน้าต่อไป. </p>
<p> </p>
<p> </p>
https://www.thaipost.net/main/detail/110882
LINE BK, กสิกร ไลน์, ดิจิทัล, ธนา โพธิกำจร, ประกัน, ใจดี มีวงเงินให้ยืม
TRUE
FALSE
ADD
https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20210723/image_big_60fabc5f0ccbb.jpg
109543
13/07/2021 12:40
13/07/2021 12:40
มิติใหม่ ดีแทค เปิดช่องลูกค้ากู้สินเชื่อส่วนบุคคลผ่านมือถือ ผ่านLINE BK และ KBTG
<p></p>
<p> </p>
<p>13 ก.ค. 2564 นายฮาว ริเร็น รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการตลาด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “ดีแทคมุ่งมั่นในแนวทางที่มีลูกค้าเป็นจุดศูนย์กลาง เราสร้างสรรค์บริการที่มีความหมาย มีความสำคัญกับลูกค้าของเราทุกคน พร้อมมอบประสบการณ์ทางด้านการติดต่อสื่อสารที่ดีที่สุด เป็นพลังช่วยให้ลูกค้าของเราได้ใช้ชีวิตที่ใช่ในแบบที่ชอบ เราตั้งใจพัฒนาบริการที่ใช้งานง่าย สะดวก คุ้มค่า และตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในทุกๆ กลุ่ม เราร่วมมือกับพันธมิตรข้ามอุตสาหกรรม ที่เป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านต่าง ๆ พัฒนาบริการดิจิทัล เพิ่มคุณค่า ตอบสนองความต้องการลูกค้าในช่วงเวลาที่ใช่ในแบบที่ต้องการ”</p>
<p>ข้อมูลเชิงลึกจากการสำรวจปัญหาทางด้านการเงินของลูกค้าดีแทค ในช่วงวิกฤตเศรษฐกิจปี 2563- 2564 พบว่า ลูกค้าของเราต้องเผชิญภาวะความตึงเครียดด้านการเงิน การจัดการค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน พอมีเรื่องเร่งด่วนที่ต้องใช้เงิน ก็หันไปพึ่งสินเชื่อจากแหล่งต่าง ๆ ซึ่งมีเพียงส่วนน้อยเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงบริการทางการเงินที่ถูกต้อง เหมาะสม และที่สำคัญ เราได้เข้าใจและเข้าถึงความท้าทายที่แท้จริงของลูกค้าเราที่ต้องเผชิญนอกเหนือจากสภาวะเศรษฐกิจที่ย่ำแย่ นั่นคือ ความรู้ ความพร้อม การเข้าถึงการเงิน และดิจิทัล คนจำนวนมากยังมีข้อจำกัดในการเข้าถึงการให้บริการทางการเงินที่ถูกต้องเหมาะสม โดยเฉพาะลูกค้าแบบเติมเงิน ที่มีรายได้เป็นรายวันหรือรายสัปดาห์ ซึ่งมีความไม่แน่นอนทางการเงินสูง ลูกค้ากลุ่มนี้ไม่มีใบแจ้งเงินเดือน ไม่มีเอกสารรายได้แบบทางการ บางคนไม่มีความรู้ความเข้าใจในบริการทางการเงิน </p>
<p>นอกจากนี้ ความรู้และทักษะการเข้าถึงดิจิทัลยังมีน้อย โดยเฉพาะในกลุ่มที่มีรายได้น้อย อยู่ในพื้นที่ห่างไกล ซึ่งเป็นอุปสรรคสำคัญอีกประการหนึ่งในการเข้าถึงแหล่งทางการเงิน เราพบว่า ลูกค้าของเราเพียง 56% เท่านั้น ที่มีโมบาย แบงค์กิ้งแอป </p>
<p>แน่นอนว่า ความท้าทายเรื่อง ความรู้ ความเข้าใจทางการเงิน และดิจิทัล จะจำกัดการสร้างโอกาสต่างๆ ในชีวิต การมีคุณภาพชีวิตที่ดี และยังมีความเป็นไปได้ที่จะนำไปสู่ผลกระทบหรือทางออกในแง่ลบ เช่น การเงินนอกระบบที่มีอัตราดอกเบี้ยและขั้นตอนการติดตามหนี้สินที่ไม่เหมาะสมอีกด้วย</p>
<p>ด้วยความมุ่งมั่นที่จะดูแลลูกค้าของเราด้วยใจ ผ่าน “บริการใจดี” ที่อยู่เคียงข้างและสร้างรอยยิ้มให้กับคนไทยมากว่า 17 ปี มอบความช่วยเหลือยามฉุกเฉิน และเป็นเพื่อนคู่คิดของลูกค้าดีแทคในด้านต่างๆ วันนี้ “บริการใจดี” พร้อมก้าวไปอีกขั้น ด้วยบริการทางการเงินใหม่ล่าสุด ในแคมเปญ “ใจดี มีวงเงินให้ยืม” ยืมง่าย อนุมัติไว! ภายใต้ความร่วมมือจาก LINE BK และ KBTG พันธมิตรของเรา โดยจุดเด่นคือ การให้บริการสินเชื่อแบบดิจิทัลที่สามารถสมัครและรับการอนุมัติผ่าน LINE ได้เลย ตัดความยุ่งยากจากการสมัครและติดตามผลการอนุมัติสินเชื่อโดยปกติทั่วไป ทำให้ลูกค้าโดยเฉพาะกลุ่มลูกค้าของดีแทคที่ใช้มือถืออยู่แล้วได้มีโอกาสเข้าถึงสินเชื่อได้สะดวกมากยิ่งขึ้น</p>
<p>โดยแคมเปญใจดี มีวงเงินให้ยืม ในช่วงแรก จะทดลองมอบข้อเสนอให้กับลูกค้าดีแทคเฉพาะกลุ่มผ่านช่องทาง dtac แอปพลิเคชัน SMS จากดีแทค และสื่อออนไลน์ และระบบจะเปิดให้สามารถเข้าสมัครบริการวงเงินให้ยืม (Credit Line) ของ LINE BK ได้ทันทีเพื่อนำเงินไปใช้ประโยชน์ตามที่ผู้กู้ต้องการ เช่น เพื่อการบริโภคและการใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน โดยลูกค้าสามารถเลือกการเบิกถอนเงินสดตามสะดวกได้ทันทีหลังได้รับอนุมัติวงเงิน โดยมีข้อเสนอพิเศษสำหรับลูกค้าดีแทค รับเงินคืนหรือสิทธิ์ส่วนลด 200 บาท พร้อมโปรโมชั่นดอกเบี้ยพิเศษ จาก LINE BK โดยแคมเปญจะเริ่มตั้งแต่วันที่ 16 กรกฎาคม 2564 – 30 กันยายน 2564</p>
<p>นายธนา โพธิกำจร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท กสิกร ไลน์ จำกัด กล่าวว่า “ความร่วมมือครั้งนี้ถือเป็นความร่วมมือครั้งสำคัญเพื่อตอกย้ำแนวคิด “เรื่องเงินง่ายใน LINE คุณ” ของ LINE BK เอง โดยมีเป้าประสงค์หลักเพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงแหล่งเงินทุนที่ง่ายและสะดวกขึ้นภายใต้สภาวะเศรษฐกิจและสถานการณ์ปัจจุบัน การขอสินเชื่อแบบดิจิทัลนี้จะมีขั้นตอนการกู้ยืมง่ายและเกณฑ์การอนุมัติจะผ่อนคลายกว่า</p>
<p>เมื่อเทียบกับการให้กู้ยืมแบบเดิม เพียงลูกค้ามีรายได้ขั้นต่ำ 5,000 บาท ก็สามารถยื่นขอสินเชื่อได้แล้ว ช่วยเพิ่มโอกาสให้ลูกค้าได้เข้าถึงสินเชื่อในระบบ ไม่ต้องเสี่ยงกับการกู้สินเชื่อนอกระบบ”</p>
<p>“ลูกค้าที่ได้รับการอนุมัติในแคมเปญนี้ นอกจากจะได้รับเงินคืนถึง 200 บาทจากดีแทคแล้ว ลูกค้ายังจะได้รับอัตราดอกเบี้ยพิเศษที่ 9.99% ต่อปีนาน 2 เดือนจาก LINE BK อีกด้วย อย่างไรก็ตามดีแทคถือเป็นพันธมิตรรายแรกของ LINE BK ในการร่วมมือกันนำเสนอบริการสินเชื่อดิจิทัลให้แก่ลูกค้าพาร์ทเนอร์ ด้วยวิสัยทัศน์ของบริษัทฯ เอง เราจึงมองหาโอกาสในการร่วมมือกับพาร์ทเนอร์อุตสาหกรรมอื่น ๆ ในอนาคต เพื่อสร้างสรรค์บริการที่แตกต่าง และสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าในทุกแง่มุมมากยิ่งขึ้น ” นายธนา กล่าว</p>
<p>ทั้งนี้แคมเปญ ใจดี มีวงเงินให้ยืม มีแผนที่จะพัฒนาต่อเนื่องในระยะต่อไป โดยจะมีการขยายทั้งกลุ่มลูกค้าให้ครอบคลุมมากขึ้น รวมถึงนำเทคโนโลยีให้เข้ามามีบทบาทมากยิ่งขึ้น โดยในระยะที่สองทาง บริษัทฯ มีแผนร่วมมือกับทาง กสิกร บิซิเนส-เทคโนโลยี กรุ๊ป (KBTG) หน่วยงานด้านเทคโนโลยีจากธนาคารกสิกรไทย ภายใต้ แนวคิดบริการใจดี จะนำไปสู่มิติใหม่ของการพัฒนาบริการทางการเงินในประเทศไทย สร้างประสบการณ์ใหม่ในการเข้าถึงบริการทางการเงินที่มีความสะดวก ปลอดภัย ใช้งานง่ายและตรงต่อความต้องการของลูกค้า สร้างความแตกต่างและความได้เปรียบทางการแข่งขันทำให้บริการสินเชื่อส่วนบุคคลได้เข้าถึงประชาชนได้ง่ายขึ้น ช่วยลดอุปสรรคในการเข้าถึงแหล่งเงินทุน ดีแทคหวังเป็นอย่างยิ่งว่า บริการใหม่นี้จะช่วยบรรเทาความเดือดร้อนในช่วงวิกฤตเศรษฐกิจขณะนี้ และยังช่วยตอบโจทย์ปีแห่งการเปลี่ยนแปลงและความท้าทายใหม่ๆ จากเศรษฐกิจและสังคมดิจิทัลในอนาคตอันใกล้”</p>
<p>นายเรืองโรจน์ พูนผล ประธาน กสิกร บิซิเนส-เทคโนโลยี กรุ๊ป (KBTG) กล่าวว่า “ในฐานะที่เราเป็นองค์กรเทคโนโลยีชั้นนำที่มีภารกิจหลักคือการเสาะหานวัตกรรมและบริการใหม่ ๆ เราเล็งเห็นศักยภาพในการผนึกกำลังกับทั้งสองบริษัทเพื่อสร้าง Co-Innovation Partnership นี้ขึ้นมา LINE BK เป็นแพลตฟอร์ม Social Financial จากการร่วมทุนระหว่างทางธนาคารกสิกรไทยและ LINE ที่สามารถเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้งานแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือและกลุ่มที่เป็น Self-Employed โดยง่าย ส่วนดีแทคเป็นผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือที่มีผู้ใช้งานมากถึง 19 ล้านคนที่รู้ซึ้งถึงความต้องการของลูกค้า เราจึงมองว่าเทคโนโลยีทางการเงินของ KBTG สามารถช่วยเติมเต็มให้การพัฒนาแคมเปญ ใจดี มีวงเงินให้ยืม สมบูรณ์แบบและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างดี โดยเราทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการทางด้านเทคโนโลยี (Tech Provider) ที่นำระบบของพันธมิตร</p>
<p>ทั้งสองฝ่ายมาผนวกเข้าด้วยกัน จุดแข็งของทั้งสามองค์กรนี้จะนำมาซึ่งบริการสินเชื่อดิจิทัลที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าในกลุ่มเป้าหมายและก่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดสำหรับคนไทยในยุค New Normal” สำหรับลูกค้าดีแทคที่สนใจทดลองเข้าร่วมแคมเปญ “ใจดี มีวงเงินให้ยืม” สามารถติดต่อ dtac call center 1678
</p>
https://www.thaipost.net/main/detail/109543
ดีแทค, ใจดี มีวงเงินให้ยืม
TRUE
FALSE
ADD
https://storage.thaipost.net/main/uploads/photos/big/20210713/image_big_60ed193d7a510.jpg