ธนาคารกสิกรไทยชี้แจงกรณีข้อความและภาพผ่านไลน์เกี่ยวกับอีเมล K PLUS  เตือนระวังมิจฉาชีพหลอกให้ใส่ User ID และ Password ผ่านลิงก์ปลอม

30 มี.ค. 61 - ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) (KBANK) ได้ชี้แจงว่า กรณีที่มีการส่งต่อข้อความและภาพทางไลน์เกี่ยวกับอีเมล K PLUS เรื่องพบข้อผิดพลาดหรือกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีฯ และให้ลูกค้าเปิดหรือดาวน์โหลดไฟล์แนบ (pdf) นั้น ธนาคารกสิกรไทยขอเรียนชี้แจงว่า อีเมลดังกล่าวไม่ได้เป็นการส่งจากธนาคาร แต่เป็นอีเมลที่มิจฉาชีพแนบลิ้งค์ผ่านอีเมลปลอม เพื่อหลอกให้ลูกค้าใส่ User ID และ Password

ทั้งนี้ ปัจจุบันธนาคารได้ประสานงานปิดลิงก์ดังกล่าวเป็นที่เรียบร้อย ลูกค้าจะไม่สามารถเข้าลิงก์เพื่อใส่ข้อมูลได้ แต่หากมีการใส่ข้อมูล User ID และ Password ไปแล้วนั้น ขอให้ทำการเปลี่ยน Password ใหม่โดยทันที หรือรีบติดต่อ K-Contact Center 02-8888888 กด 0 3 เพื่ออายัดบัญชีหรือบัตรเครดิตต่อไป