23 พ.ย. 2562 นายสุเทพ พันธุ์เพ็ง กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท รถไฟฟ้า ร.ฟ.ท. จำกัด หรือผู้ให้บริการรถไฟฟ้าแอร์พอร์ตลิงก์ เปิดเผยว่า สำหรับโปรโมชั่นลดค่าโดยสารรถไฟฟ้าแอร์พอร์ตลิงก์นั้นขณะนี้อยู่ระหว่างรอเสนอที่ประชุมคณะกรรมการบริหาร(บอร์ด) แอร์พอร์ตลิงก์ เพื่อขอความเห็นชอบเรื่องกรอบราคาและระยะเวลาโปรโมชั่น ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการสรรหารายชื่อ กำลังอยู่ในขั้นตอนเสนอรายชื่อให้รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคมเห็นชอบ จึงไม่สามารถบอกได้ว่าจะเริ่มใช้โปรโมชั่นลดราคาภายในเดือน ธ.ค. นี้หรือไม่

อย่างไรก็ตามแนวทางการลดค่าโดยสาร ประกอบด้วย 2 รูปแบบ ได้แก่1.การลดค่าโดยสารในช่วงเวลานอกชั่วโมงเร่งด่วน (Off Peak) ลดราคาลง 55% จากเดิม 15-45 บาท เป็น 15-20 บาท สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางสถานีเดียวจ่าย 15 บาท และผู้โดยสารเดินทางตั้งแต่ 2 สถานีขึ้นไปจ่าย 20 บาท โดยช่วงเวลา Off peak มี 3 ช่วงได้แก่ 05.30-07.00 น. 10.00-17.00 น. และ 20.00-24.00 น. 2.การขายราคาตั๋วแบบเหมาเที่ยว 44 เที่ยว ราคา 1,100 บาท หรือเฉลี่ย  25 บาทต่อเที่ยว ซึ่งจะใช้เป็นการจำหน่ายคูปอง โดยคูปองมีอายุ 22 วัน

นายสุเทพกล่าวต่อว่าการลดค่าโดยสารดังกล่าวจะไม่ใช่เงินรัฐบาบมาอุดหนุน(Subsidy) ส่วนต่างค่าโดยสารที่หายไป ยืนยันว่าไม่กระทบกับภาษีประชาชนแน่นอน เนื่องจากการลดราคาจะมีคนใช้มากขึ้นสามารถนำไปหักลบกับกำไรที่เพิ่มมากขึ้นได้

อย่างไรก็ตามขณะนี้การรถไฟแห่งประเทศไทย(รฟท.) ได้เห็นชอบแนวทางในการลดราคาดังกล่าวเรียบร้อยแล้วเพียงแค่รอบอร์ดแอร์พอร์ตลิงก์อนุมัติ ทั้งนี้ปัจจุบันแอร์พอร์ตลิงก์มีผู้โดยสารเฉลี่ยวันละ 80,000-90,000 คน คาดว่าปีหน้าจะมีผู้โดยสารในวันศุกร์เติบโตแตะ 100,000 คนต่อวัน คาดการณ์ปริมาณผู้โดยสารโดยรวมต่อเนื่องปี 2562-2563 จะมีการเติบโตเฉลี่ยคงที่ราว 6-7% ต่อปี