3 มี.ค.63-  นายเทวัญ ลิปตพัลลภ รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะกำกับดูแลสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค​ (สคบ.) ว่า ได้ยื่นเจรจากับสายการบินต่างประเทศและสายการบินโลว์คอสในไทยทุกสายการบินเพื่อหาทางช่วยเหลือในกรณีที่มีประชาชนคนไทยที่ซื้อตั๋วเครื่องบินแต่ไม่สามารถเดินไปในประเทศกลุ่มเสี่ยง ได้ ว่า  บุคคลใดที่ซื้อตั๋วก่อนวันที่ 21ก.พ.​ โดยทุกสายการบินยินดีคืนเงินให้  แต่หากซื้อตั๋วหลังวันที่ 21 ก.พ.​นั้น​ สามารถเลื่อนไฟต์บิน ไปได้ถึงวันที่ 15 ธ.ค.63 

ส่วนกรณีกรุ๊ปทัวร์ท่องเที่ยวที่มีกำหนดเกณฑ์การคืนเงินอยู่แล้ว เช่น หากยกเลิกก่อน​ 30​ วัน​ จะได้เงินคืนทั้งหมด​ แต่ถ้ายกเลิกก่อนเดินทาง​ 15​ วัน ก็จะได้เงินคืนเพียงร้อยละ 50เท่านั้น.