ในยุคที่ผู้บริโภคต้องการความมั่นใจในคุณภาพและมาตรฐานผลิตภัณฑ์ พร้อมทั้งความโปร่งใสของห่วงโซ่การผลิต โดยเฉพาะเครื่องสำอางต่างๆ ที่ต้องสัมผัสกับผิวของสาวๆ และหนุ่มๆ โดยไม่จำกัดอายุอย่างแนบชิดตลอดเวลานั้น เมื่อเร็วๆ นี้ ผลิตภัณฑ์ ลอรีอัล กรุ๊ป ในฐานะผู้นำด้านความงาม ก็ได้ประกาศจุดยืนตอกย้ำมาตรฐานระดับแนวหน้าของระบบบริหารจัดการคุณภาพของผลิตภัณฑ์ในแต่ละขั้นตอนอีกครั้งว่า ใช้มาตรฐานเดียวกันทั่วโลก มากกว่า 100 ขั้นตอน ก่อนที่สินค้าจะสู่มือผู้บริโภค

    ทั้งนี้จากการเปิดเผยของ อินเนส คาลไดรา ซึ่งระบุว่า มาตรฐานของลอรีอัลนั้นครอบคลุมตั้งแต่ระยะเริ่มต้นคอนเซ็ปต์ของผลิตภัณฑ์ไปจนถึงผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด เช่น กระบวนการทดสอบทางจุลชีววิทยา การทดสอบความคงตัวของสูตร หรือ Stability Testing เช่น การทดสอบแบบสภาวะเร่งและสภาวะการเก็บรักษาจริง การทดสอบในอุณหภูมิที่แตกต่างกันและทดสอบด้วยแสงยูวี การทดสอบการเข้ากันของสูตรกับบรรจุภัณฑ์ การทดสอบฟังก์ชันการทำงานของบรรจุภัณฑ์และผลิตภัณฑ์ ซึ่งการทดสอบเหล่านี้นับเป็นหัวใจหลักของคุณภาพเครื่องสำอาง ที่ครอบคลุมในส่วนของสูตรผลิตภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์ และสภาวะแวดล้อมภายนอก เช่น อุณหภูมิ แสงแดด และความชื้น ที่มีความสัมพันธ์กัน เป็นกระบวนการพัฒนาและทดสอบคุณสมบัติของตัวผลิตภัณฑ์ให้คงคุณภาพตลอดอายุการใช้งาน ไม่มีการเปลี่ยนแปลงลักษณะทางกายภาพ คุณสมบัติทางเคมี ตลอดจนถึงการปนเปื้อนต่างๆ เพื่อให้ผู้บริโภคได้ใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและความปลอดภัยสูงสุด
    "ผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ในลอรีอัล กรุ๊ป ส่วนใหญ่มีอายุผลิตภัณฑ์อย่างน้อย 3 ปี นับจากเดือนปีที่ผลิต โดยผลิตภัณฑ์ของลอรีอัลทั่วโลกได้รับการทดสอบและรับรองคุณภาพ ประสิทธิภาพ และความปลอดภัยตลอดระยะเวลาของอายุผลิตภัณฑ์" กรรมการผู้จัดการ ลอรีอัล ประเทศไทย กล่าวและบอกด้วยว่า     

    สำหรับการรักษาอายุผลิตภัณฑ์ให้คงมาตรฐานนั้น ผู้บริโภคควรเก็บผลิตภัณฑ์ไว้ในอุณหภูมิห้อง ปราศจากความชื้น และรักษาความสะอาดในการใช้งาน โดยหลังเปิดใช้แล้วควรใช้ผลิตภัณฑ์ให้หมดตามเวลาที่แนะนำสำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละประเภท เช่น มาสคาราควรใช้ให้หมดในเวลา 3-6 เดือนหลังจากสัมผัสอากาศครั้งแรก รองพื้นชนิดครีมหรือแบบเหลว 12-18 เดือน บลัชออน 12 เดือน คอนซีลเลอร์ 6-12 เดือน ลิปสติก 12-24 เดือน หรือดูจากสัญลักษณ์บนบรรจุภัณฑ์ นอกจากนี้ควรหมั่นสังเกตสภาพผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง และหยุดใช้ในกรณีที่ผลิตภัณฑ์มีกลิ่น สี เนื้อสัมผัส มีการแยกชั้นน้ำและน้ำมัน หรือประสิทธิภาพการยึดติดบนผิวที่เปลี่ยนไป นอกจากนี้ไม่ควรใช้ผลิตภัณฑ์ที่หมดอายุ เพราะผลิตภัณฑ์อาจเสื่อมสภาพ หรือมีการเปลี่ยนแปลงคุณสมบัติทางเคมี
    “ในตลาดสินค้าความงามนั้น มีแบรนด์ให้ผู้บริโภคตัดสินใจเลือกใช้หลากหลายแบรนด์ หลากหลายราคา แต่ไม่ใช่ทุกแบรนด์ที่สามารถให้ความสำคัญและสร้างความเชื่อมั่นในคุณภาพ ประสิทธิภาพ และความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ในมาตรฐานระดับโลก เนื่องจากต้องมีการลงทุนทั้งด้านงบประมาณ ทรัพยากร ความเชี่ยวชาญ และความใส่ใจในทุกๆ ขั้นตอน ลอรีอัล กรุ๊ป ให้ความสำคัญในเรื่องดังกล่าวอย่างสูงสุดทั่วโลก ผู้บริโภคชาวไทยจึงสามารถมั่นใจในทุกๆ ผลิตภัณฑ์จากทุกๆ แบรนด์ของเราตลอดอายุผลิตภัณฑ์ 3 ปี” อินเนส คาลไดรา กล่าวในตอนท้าย.