แมคโดนัลด์ ไทย จัด ‘Founder’s Day’ ส่งผู้บริหารลงหน้าร้านทั่วประเทศ ต่อยอดเสียงลูกค้า-พนักงานพัฒนาบริการ

แมคโดนัลด์ ประเทศไทย ร่วมรำลึกวันเกิด ‘เรย์ คร็อค’ ผู้ก่อตั้งแมคโดนัลด์ ผ่านกิจกรรม ‘Founder’s Day’ ส่งคณะผู้บริหารและพนักงานจากศูนย์สนับสนุนร้านสำนักงานใหญ่ลงพื้นที่ปฏิบัติงานที่ร้านแมคโดนัลด์ทั่วประเทศ พร้อมรับฟังความคิดเห็นจากพนักงานและลูกค้า หวังนำประสบการณ์จากหน้างานจริงมาพัฒนาการให้บริการ รองรับเครือข่ายกว่า 245 สาขาทั่วประเทศ

6 ต.ค. 2569 – แมคโดนัลด์ ประเทศไทย จัดกิจกรรม Founder’s Day เพื่อรำลึกถึงแนวคิดและความมุ่งมั่นของ นายเรย์ คร็อค ผู้ก่อตั้งแมคโดนัลด์ ที่ให้ความสำคัญกับการดูแลร้านและการส่งมอบประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า โดยเปิดโอกาสให้คณะผู้บริหารและพนักงานจากศูนย์สนับสนุนร้านสำนักงานใหญ่ร่วมลงพื้นที่หน้าร้านแมคโดนัลด์ทั่วประเทศ

กิจกรรมดังกล่าวมุ่งให้ทีมงานส่วนสนับสนุนได้สัมผัสการทำงานในสาขาจริง พร้อมร่วมปฏิบัติงานและส่งต่อกำลังใจให้แก่พนักงานประจำร้าน รวมถึงรับฟังความคิดเห็นและมุมมองจากทั้งพนักงานและลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ เพื่อนำข้อมูลจากหน้างานมาปรับปรุงและพัฒนาประสิทธิภาพการให้บริการอย่างต่อเนื่อง

บรรยากาศของกิจกรรมเต็มไปด้วยรอยยิ้มและความอบอุ่น สะท้อนแนวคิดของ Founder’s Day ที่ไม่ได้เป็นเพียงการรำลึกถึงผู้ก่อตั้ง แต่ยังเป็นโอกาสให้พนักงานทุกส่วนงานได้กลับมาเชื่อมโยงกับการทำงานหน้าร้าน สร้างกำลังใจให้แก่กัน และร่วมกันยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า

ในมุมธุรกิจ กิจกรรมดังกล่าวสะท้อนแนวทางการบริหารธุรกิจร้านอาหารที่ให้ความสำคัญกับการเชื่อมโยงระหว่างสำนักงานใหญ่กับสาขา โดยการนำความคิดเห็นจากผู้ปฏิบัติงานและลูกค้ามาใช้เป็นข้อมูลในการพัฒนากระบวนการให้บริการ ซึ่งมีความสำคัญต่อธุรกิจที่มีเครือข่ายสาขาขนาดใหญ่และต้องรักษามาตรฐานการให้บริการให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน

ปัจจุบัน แมคโดนัลด์ ประเทศไทย มีสาขาให้บริการกว่า 245 สาขาทั่วประเทศ โดยมุ่งรักษามาตรฐานด้านอาหารและบริการ ควบคู่กับการพัฒนาประสบการณ์ของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ทั้งนี้ สามารถติดตามข่าวสารและกิจกรรมของแมคโดนัลด์ ประเทศไทย ได้ทาง Facebook McThai

เพิ่มเพื่อน