เอไอเอส ขออภัยและขอชดเชยลูกค้า กรณีการถ่ายทอดสด THE MATCH Bangkok Century Cup 2022 ผ่านทาง AIS PLAY
เอไอเอส ใคร่ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นจากการรับชมการถ่ายทอดสดศึกแดงเดือด ในช่วงเวลาประมาณ 20.00 น. ของคืนวันอังคารที่ 12 กรกฎาคม 2565 เนื่องจากมีลูกค้าให้ความสนใจเข้ารับชมเป็นจำนวนมาก
บริษัทฯ รู้สึกเสียใจและขออภัย ผู้ใช้บริการที่ได้รับผลกระทบเป็นอย่างสูงในเหตุขัดข้องที่เกิดขึ้น และขอชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้นในเหตุการณ์นี้ โดย
1.ลูกค้า AIS Fibre ยกเว้นค่าบริการ AIS Playbox และค่าบริการคอนเทนต์ 1 วัน พร้อมทั้งฟรีค่าบริการอินเทอร์เน็ต 1 วัน
2.ลูกค้ามือถือ ที่สมัครแพ็กเกจ AIS Play Premium ยกเว้นค่าบริการ แพ็กเกจ AIS Play Premuim 1 วัน และ มอบอินเทอร์เน็ต 10 GB ใช้งานนาน 1 วัน หรือ ในกรณีใช้แพ็กเกจ Unlimited มอบค่าโทร จำนวน 100 นาที
3. ลูกค้ามือถือที่ใช้บริการ Application AIS PLAY มอบ อินเทอร์เน็ต 10 GB นาน 1 วัน หรือ ค่าโทร 100 นาที ในกรณีที่ใช้แพ็กเกจ Unlimited
โดยบริษัทฯ จะทยอยส่ง SMS เรียนแจ้งลูกค้าที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุดต่อไป บริษัทฯ ต้องขออภัยเป็นอย่างสูงในความไม่สะดวกที่ลูกค้าได้รับ มา ณ ที่นี้
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
'AIS'ลุยยุทธศาสตร์เบอร์1ด้านกีฬา จับมือ'PGA TOUR' คว้าสิทธิ์ถ่ายทอดทุกศึกใหญ่
AIS เดินหน้ายุทธศาสตร์เบอร์ 1 ด้านกีฬา! ผนึกพลัง PGA TOUR สู่พันธมิตรเชิงกลยุทธ์ คว้าสิทธิ์ถ่ายทอดครบทุกทัวร์นาเมนต์ใหญ่และกิจกรรมการตลาดเอ็กซ์คลูซีฟแห่งเดียวในไทย
AIS PLAYจับมือPrime Video พร้อมระเบิดความมันส์ ชมNBAเต็มอิ่มครบ290แมตช์!
AIS PLAY จับมือกับ Prime Video ตอกย้ำการเป็นศูนย์กลางความบันเทิงและกีฬาอันดับ 1 ของประเทศไทย มอบประสบการณ์การรับชมการแข่งขันบาสเก็ตบอลที่ยิ่งใหญ่ระดับโลกแก่ลูกค้าเอไอเอส ผ่านการถ่ายทอดสดแมตช์สำคัญ ที่สามารถรับชมได้บน Prime Video เท่านั้น เติมเต็มคอนเทนต์ NBA ฤดูกาล 2025-26 แมตช์ รวมมากกว่า 290 แมตช์
AIS PLAYจับมือATP Media ร่วมมือระยะยาว ถ่ายสดเทนนิสชายระดับโลก
AIS PLAY เดินหน้าตอกย้ำความเป็นแพลตฟอร์ม Sports & Entertainment ชั้นนำของประเทศไทย ล่าสุดประกาศความร่วมมือระยะยาวกับ ATP Tour ภายใต้ สมาคมนักเทนนิสอาชีพชาย ส่งมอบประสบการณ์รับชมกีฬาเทนนิสระดับโลก ให้ได้สัมผัสความมันส์ต่อเนื่องตลอดหลายปี ในฐานะ “Official Broadcaster”
จุฬาฯ-PMCU-เอไอเอส-ช่อง 7HD ร่วมเปิดพื้นที่ AIS SIAM จัดกิจกรรม ‘สยามน้อมอาลัย ด้วยหัวใจที่เท่าเทียม’ เนื่องในวันคนพิการแห่งชาติ
จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ร่วมกับ สำนักงานจัดการทรัพย์สิน จุฬาฯ (PMCU) บริษัท แอดวานซ์อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส และช่อง 7HD ขอแสดงความอาลัยและน้อมรำลึกในพระมหากรุณาธิคุณอันหาที่สุดมิได้ ของสมเด็จพระนางเจ้าสิริกิติ์ พระบรมราชินีนาถ พระบรมราชชนนีพันปีหลวง ผู้ทรงเป็นดั่งร่มโพธิ์ร่มไทรของแผ่นดิน
'ฉลามชล'งานสุดหิน รับมือจ่าฝูง'ปราสาทสายฟ้า' ชมฟรีไทยลีก1-2ทางAIS PLAY
ฟุตบอลไทยลีก 1 "บีวายดี ซีไลออน 6 ลีกหนึ่ง" ลงสนามฟาดแข้งกันกันอย่างต่อเนื่อง โดย AIS PLAY ยังคงเอาใจคอบอลไทย ยิงสดจากขอบสนามให้ทุกคนได้ชมกันแบบฟรีๆ เหมือนเดิม
