เอไอเอส ขออภัยและขอชดเชยลูกค้า กรณีการถ่ายทอดสด THE MATCH Bangkok Century Cup 2022 ผ่านทาง AIS PLAY
เอไอเอส ใคร่ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นจากการรับชมการถ่ายทอดสดศึกแดงเดือด ในช่วงเวลาประมาณ 20.00 น. ของคืนวันอังคารที่ 12 กรกฎาคม 2565 เนื่องจากมีลูกค้าให้ความสนใจเข้ารับชมเป็นจำนวนมาก
บริษัทฯ รู้สึกเสียใจและขออภัย ผู้ใช้บริการที่ได้รับผลกระทบเป็นอย่างสูงในเหตุขัดข้องที่เกิดขึ้น และขอชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้นในเหตุการณ์นี้ โดย
1.ลูกค้า AIS Fibre ยกเว้นค่าบริการ AIS Playbox และค่าบริการคอนเทนต์ 1 วัน พร้อมทั้งฟรีค่าบริการอินเทอร์เน็ต 1 วัน
2.ลูกค้ามือถือ ที่สมัครแพ็กเกจ AIS Play Premium ยกเว้นค่าบริการ แพ็กเกจ AIS Play Premuim 1 วัน และ มอบอินเทอร์เน็ต 10 GB ใช้งานนาน 1 วัน หรือ ในกรณีใช้แพ็กเกจ Unlimited มอบค่าโทร จำนวน 100 นาที
3. ลูกค้ามือถือที่ใช้บริการ Application AIS PLAY มอบ อินเทอร์เน็ต 10 GB นาน 1 วัน หรือ ค่าโทร 100 นาที ในกรณีที่ใช้แพ็กเกจ Unlimited
โดยบริษัทฯ จะทยอยส่ง SMS เรียนแจ้งลูกค้าที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุดต่อไป บริษัทฯ ต้องขออภัยเป็นอย่างสูงในความไม่สะดวกที่ลูกค้าได้รับ มา ณ ที่นี้
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
'AIS PLAY'จับมือ'PREMIER SPORTS' ยิงสดรักบี้ระดับโลก 'Six Nations Championship'โค้งสุดท้าย
AIS PLAY ผู้นำด้านบริการวิดีโอสตรีมมิงและคอนเทนต์กีฬาในประเทศไทย ที่รวมทุกความบันเทิงเพื่อทุกคน เดินหน้าขยายขอบเขตคอนเทนต์ให้ครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์ ล่าสุดประกาศความร่วมมือกับช่องกีฬาพรีเมียม PREMIER SPORTS นำเสนอสุดยอดคอนเทนต์กีฬารักบี้ (RUGBY) ระดับโลก
'oneD' ผนึก 'AIS PLAY' เขย่าตลาดคอนเทนต์ไทย!
สตรีมมิงแอป oneD เจ้าแม่แอปคอนเทนต์ไทยอันดับ 1 ผนึกกำลัง AIS ยกระดับความร่วมมือสู่การเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ รวมพลังขยายฐานผู้ชมคอนเทนต์ไทยทั่วประเทศ พร้อมผลักดัน Local Content ไทยให้เข้าถึงคนดูได้มากขึ้น
ลุ้น'จีโน่-อาฒยา'ล่าแชมป์ต่อ ศึก'HSBC Women’s World Championship' AIS PLAYจัดเต็ม
การแข่งขันกอล์ฟอาชีพสตรีระดับโลก “HSBC Women’s World Championship” รอลุ้นนักกีฬาไทยร่วมล่าเงินรางวัลรวม 3 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 93 ล้านบาท) สดจาก เซนโตซ่า กอล์ฟ คลับ ประเทศสิงคโปร์ ระหว่างวันที่ 26 กุมภาพันธ์ ถึง 1 มีนาคม 2026 ให้แฟนกีฬาไทยได้ติดตามชมทุกช็อตสำคัญ และร่วมเชียร์นักกอล์ฟไทย วัดฝีมือกับนักกอล์ฟระดับโลกอย่างใกล้ชิด
เชียร์สาวไทยล่าแชมป์ในบ้าน 'AIS PLAY'ยิงสด 'ฮอนด้า LPGA ไทยแลนด์' ครบ4วัน
AIS PLAY เตรียมถ่ายทอดสดการแข่งขันกอล์ฟอาชีพสตรีระดับโลก “ฮอนด้า แอลพีจีเอ ไทยแลนด์ 2026” รอชม-เชียร์ นักกีฬาไทยล่าเงินรางวัลรวม 1.8 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 60 ล้านบาท) ระหว่างวันที่ 19-22 กุมภาพันธ์ สดจากสยามคันทรีคลับ โอลด์คอร์ส พัทยา จังหวัดชลบุรี ให้แฟนกีฬาชาวไทยได้ติดตามทุกช็อตสำคัญ ลุ้นทุกสโตรก และร่วมเชียร์นักกอล์ฟระดับโลกอย่างใกล้ชิด ผ่านการรับชมบน สมาร์ตโฟน แท็บเล็ต และสมาร์ตทีวี ดูได้ทุกที่ ทุกเวลา ผ่านแพลตฟอร์ม AIS PLAY เพื่อประสบการณ์การรับชมกอล์ฟระดับโลกที่ครบถ้วนและสมบูรณ์แบบที่สุด
'AIS PLAY'จัดให้กอล์ฟ3ศึกยักษ์ เชียร์'โปรจีน-โปรอาร์ม' ล่าแชมป์เริ่ม29ม.ค.นี้
แฟนกอล์ฟชาวไทยห้ามกะพริบตา! สัปดาห์นี้เตรียมระเบิดความมันส์กับกอล์ฟรายการระดับโลกถึง 3 ทัวร์นาเมนต์ ที่ขนทัพนักกอล์ฟระดับซูเปอร์สตาร์มาดวลวงสวิงกันแบบจัดเต็ม เริ่มระเบิดศึกพร้อมกัน 29 มกราคม - 1 กุมภาพันธ์นี้ ทางแอพพลิเคชั่น AIS PLAY
ระเบิดศึก'ไทยวีเมนส์ลีก2026' คิกออฟนัดแรก31ม.ค.นี้ AIS PLAY-Monomaxสดทุกคู่
สมาคมกีฬาฟุตบอลแห่งประเทศไทย ในพระบรมราชูปถัมภ์ แถลงข่าว คิกออฟการแข่งขันฟุตบอล ไทยวีเมนส์ลีก ฤดูกาล 2026 (Thai Women's League 2026) ภายใต้สโลแกน “สมรภูมิ ดอกไม้เหล็ก งดงามบนผืนหญ้า…แกร่งกว่าที่ตาเห็น” ณ ห้องประชุมเมืองไทยประกันภัย อาคารเมืองไทยภัทร คอมเพล็กซ์ “Tower A” ชั้น 14 เมื่อวันที่ 26 มกราคม 2569