21 ก.ค. 2566 – จากกรณีที่มีการส่งต่อข้อความผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย อ้างถึงเบอร์ 1175 และ .AIS 1175 ซึ่งเป็นเบอร์สำหรับการให้บริการลูกค้าของเอไอเอส ว่า หากรับสายจะทำให้มิจฉาชีพเข้าสู่บัญชีและเอาเงินไปได้เลย โดยไม่จำเป็นต้องพูดสายนั้น
บริษัท เอไอเอส ขอยืนยันว่า ข้อความดังกล่าวไม่เป็นความจริง และไม่สามารถเกิดขึ้นได้ โดยหมายเลข 1175 เป็นช่องทางให้ลูกค้าสามารถโทรเข้ามาสอบถามเกี่ยวกับบริการต่างๆของเอไอเอส รวมถึงใช้โทรติดต่อลูกค้าเพื่ออำนวยความสะดวกเกี่ยวกับการใช้บริการ อาทิ การสมัครแพ็คเกจการใช้งาน รวมถึงบริการอื่นๆ เท่านั้น และไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือแอพพลิเคชั่นทางการเงินของประชาชนได้จากการรับสาย
ทั้งนี้ การแสดงเบอร์โทรเข้าของหมายเลขดังกล่าวบนหน้าจอมือถือของลูกค้า อาจแสดงได้ทั้งหมายเลข 1175 หรือ .AIS1175 หรือ .AIS Call Center ซึ่งในอดีตที่ผ่านมา เอไอเอสได้มีการบันทึกเลขหมายดังกล่าวลงใน SIM Card เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้า โดยปัจจุบันลูกค้าสามารถลบ หรือ แก้ไขการบันทึกหมายเลขดังกล่าวได้ด้วยตัวเอง
อย่างไรก็ตาม หากลูกค้าสงสัยว่าจะได้รับความเสียหายจากกรณีข้างต้น สามารถแจ้งมาที่บริการสายด่วน 1185 AIS Spam Report Center ซึ่งเอไอเอส จะประสานงาน ร่วมตรวจสอบกับฝ่ายความมั่นคงอย่าง สำนักงานตำรวจแห่งชาติ, กองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี หรือ ตำรวจไซเบอร์ ตลอด 24 ชั่วโมง
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
'AIS'ลุยยุทธศาสตร์เบอร์1ด้านกีฬา จับมือ'PGA TOUR' คว้าสิทธิ์ถ่ายทอดทุกศึกใหญ่
AIS เดินหน้ายุทธศาสตร์เบอร์ 1 ด้านกีฬา! ผนึกพลัง PGA TOUR สู่พันธมิตรเชิงกลยุทธ์ คว้าสิทธิ์ถ่ายทอดครบทุกทัวร์นาเมนต์ใหญ่และกิจกรรมการตลาดเอ็กซ์คลูซีฟแห่งเดียวในไทย
AIS ผนึก สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดสมุทรสาคร และสมาคมพราว สร้างชุมชนอุ่นใจ มี อสต. ใกล้คุณ ยกระดับคุณภาพชีวิตแรงงานต่างชาติ ด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล
AIS ตอกย้ำบทบาทผู้นำด้านเทคโนโลยีและการสื่อสารของประเทศ ผนึกกำลัง สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดสมุทรสาคร และ สมาคมพราว เดินหน้าสนับสนุนการสร้างสังคมสุขภาพดีอย่างยั่งยืน ภายใต้โครงการ ชุมชนอุ่นใจ มี อสต. ใกล้คุณ
จุฬาฯ-PMCU-เอไอเอส-ช่อง 7HD ร่วมเปิดพื้นที่ AIS SIAM จัดกิจกรรม ‘สยามน้อมอาลัย ด้วยหัวใจที่เท่าเทียม’ เนื่องในวันคนพิการแห่งชาติ
จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ร่วมกับ สำนักงานจัดการทรัพย์สิน จุฬาฯ (PMCU) บริษัท แอดวานซ์อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส และช่อง 7HD ขอแสดงความอาลัยและน้อมรำลึกในพระมหากรุณาธิคุณอันหาที่สุดมิได้ ของสมเด็จพระนางเจ้าสิริกิติ์ พระบรมราชินีนาถ พระบรมราชชนนีพันปีหลวง ผู้ทรงเป็นดั่งร่มโพธิ์ร่มไทรของแผ่นดิน
AIS ผนึกกำลัง Singtel Group เปิดประตูผู้ประกอบการ เชื่อมสะพานแห่งโอกาสไร้ขีดจำกัด ยกระดับ SMEs ไทย สู่ตลาดระดับภูมิภาค ผ่านเวที ‘Innov8Sparks Regional Workshop 2025’
AIS เดินหน้าสานต่อกลยุทธ์ “3 ส” และ “3 เชื่อม” สยายปีกให้กลุ่มธุรกิจ SMEs ไทย ในการเชื่อมตลาด เชื่อมโยงโอกาสให้กับผู้ประกอบการไทย เติบโตสู่ตลาดระดับภูมิภาค ภายใต้ภารกิจของ AIS Infinite SMEs ตอกย้ำบทบาทในการมุ่งทรานส์ฟอร์มธุรกิจ Startup และ SMEs ไทยให้แข็งแกร่ง ผ่านงาน “Innov8Sparks Regional Workshop 2025” ภายใต้แนวคิด “Infinite Opportunity Beyond Frontier”
AISจัดเต็มไฮไลท์-รีรัน ฟุตบอลไทยลีก1-3 ดู'บุรีรัมย์'ยังไร้พ่าย
AIS PLAY จัดเต็มไฮไลท์ฟุตบอลไทยและรีรันย้อนหลังแบบเต็มเกม ครบทุกคู่ เพื่อให้แฟนฟุตบอลไทยที่พลาดชมการแข่งขันฟุตบอลไทยลีก1-3 ในสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา ได้ย้อนดูตามหลังแบบครบถ้วน ฟรีทุกเครือข่ายผ่านแอพพลิเคชั่น AIS PLAY
'ท่าเรือ'ฟอร์มกำลังร้อน รับมือคู่ปรับ'เมืองทอง'ที่กำลังเมาหมัด ชมฟรีทาง AIS PLAY
ศึกฟุตบอลไทยลีก 1 “บีวายดี ซีไลออน 6 ลีกหนึ่ง” ลุยทำการแข่งขันกันอย่างต่อเนื่อง โดย AIS PLAY ยังคงพร้อมถ่ายทอดสดจากขอบสนามให้ทุกคนได้ชมฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายเหมือนเคย
