9 ก.พ. 2563 รายงานข่าวจาก ฝ่ายสื่อสารองค์กร ธนาคารออมสินแจ้งว่า ตามที่เกิดเหตุการณ์ความไม่สงบคนร้ายใช้อาวุธปืนกราดยิงประชาชนในเขตพื้นที่ อ.เมือง จ.นครราชสีมา และได้เข้ามาหลบซ่อนตัวภายในห้างสรรพสินค้าเทอมินอล 21 โคราช ในวันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2563 เวลาประมาณ 17.00 น. และได้มีการประกาศสั่งปิดพื้นที่โดยรอบจุดเกิดเหตุในรัศมี 2 กิโลเมตร นั้น

ขณะนี้อยู่ระหว่างการเข้าจัดการภายในบริเวณพื้นที่จุดเกิดเหตุ ส่งผลให้พนักงานธนาคารออมสินไม่สามารถ
เข้าปฏิบัติงานในพื้นที่ได้ จึงขอประกาศหยุดการให้บริการเป็นการชั่วคราว เป็นเวลา 1 วัน คือวันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2563 ของสาขาที่ให้บริการ 7 วัน ในจังหวัดนครราชสีมา ดังนี้

1. สาขาเทอมินอล 21 โคราช
2. สาขาเดอะมอลล์ นครราชสีมา
3. สาขาเซ็นทรัลพลาซา นครราชสีมา

โดยลูกค้ายังสามารถใช้บริการได้ที่ธนาคารออมสินสาขาใกล้เคียง รถโมบายเคลื่อนที่ หรือใช้บริการผ่านช่องทางโมบายแบงค์กิ้งของธนาคารได้ ทั้งนี้ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้