ดร.เสรี เรียกร้องอย่าให้ 'กระแส' ชนะ 'ข้อมูลและเหตุผล'

11 ก.ย.2566 - ดร.เสรี วงษ์มณฑา นักวิชาการด้านการตลาดและการสื่อสาร โพสต์เฟซบุ๊กว่าอิทธิพลของการสื่อสารตามทฤษฎี hypodermic needle theory กำลังสำแดงหลักฐานว่าเป็นทฤษฎีที่ยังใช้ได้อยู่

ทฤษฎีกล่าวว่าอยากให้คนรู้คนเชื่ออะไรก็ป้อนข้อมูลเข้าไปเหมือนการฉีดยา ยิ่งฉีดมากก็จะได้รับผลมาก

การให้ข้อมูลของพรรคกาเมืองที่ทำอย่างเข้มข้น จนสิ่งที่ผู้สื้อต้องการให้เกิดขึ้นกลายเป็นกระแส เป็นอถปทานหมู่

จริงๆแล้ว ทฤษฎีจะเป็นจริงได้ ผู้สื่อจะต้องผูกขาดช่องทางการสื่อสาร ไม่มีผู้สื่อสารรายอื่นมีโอกาสจะสื่อสาร

แต่ทำไมยุคนี้ เรามีช่องทางมากมายที่ฝ่ายต่างๆสามารถสื่อสารได้ทฤษฎี hypodermic needle จึงได้ผล

ที่ได้ผล เพราะผู้รับสาร (ประชาชน) ไม่สนใจช่องทางอื่น นอกจาก Twitter และ TikTok ที่ผู้สื่อสารเขาใช้ประจำ

ที่จริงฝ่ายตรงข้ามก็มีสิทธิ์ใช้ 2 ช่องทางนี้ ทำไมไม่ใช้ช่องทางนี้สื่อสารข้อมูลต่อสู้กับการปั่นกระแสล่ะ

สู้ไม่ได้หรอก เพราะเมื่อสื่อสารเรื่องที่คิดต่างก็จะโดนทัวร์ลง จนขยาดและเลิกสื่อ

เมื่อเป็นเช่นนี้ แม้ไม่ได้ผูกขาดการสื่อสาร (monopoly) แต่มันก็นสภาพเหมือนผูกขาด (monopolistic) เพราะคนเสพสื่อสถิตอยู่ใน Twitter และ TikTok ที่เป็น echo chamber ของพวกเขา

ถ้ายังปล่อยให้"กระแส" ชนะ "ข้อมูลและเหตุผล" เช่นนี้ ประเทศชาติน่าเป็นห่วง

อย่าโทษนักการเมืองเท่านั้น สื่อบางราย นักวิชาการบางคน ประชาชนที่แห่ตามกระแสที่นักการเมืองปั่น มีส่วนในการทำลายความมั่นคงของประเทศทั้งนั้น

เราจะปล่อยให้การเมืองยุคนี้ เป็นเรื่องของกระแส โดยผ่าน social media, YouTuber, digital influencers แบบนี้หรือ

จะปล่อยให้ประชาชนเลือกผู้แทนโดยไม่สนใจเรื่องผลงาน เรื่องความสามารถ และคุณงามความดี กันเลยหรือ

ทุกฝ่ายต้องช่วยกัน อย่าเกี่ยงกันว่าเป็นหน้าที่ฝ่ายนั้นฝ่ายนี้ ในการต่อสู้กับกระแส เราต้องช่วยกันทุกฝ่ายนะคะ