บริษัท บริดจสโตนเซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด จัดงานประชุมแก่สมาชิกแฟรนไชส์ศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจรค็อกพิท (COCKPIT) จาก 187 สาขาทั่วประเทศ ผ่านช่องทางออนไลน์ตลอดเดือนมกราคม เพื่อแสดงความขอบคุณและสรุปผลการดำเนินงานในด้านต่างๆ สำหรับพลังขับเคลื่อนความสำเร็จที่ดีเสมอมาในปี 2564 พร้อมชี้แจงกลยุทธ์การบริหารงานประจำปี 2565 เสริมศักยภาพในทุกๆ ด้าน เพื่อก้าวสู่การเป็นผู้นำด้านศูนย์บริการ
ฟาสต์ฟิตแบบครบวงจร
ค็อกพิท (COCKPIT) ตอกย้ำการเป็นศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจร โดยในปีนี้ยังคงเดินหน้าบริหารงานอย่างใกล้ชิดร่วมกับสมาชิกแฟรนไชส์ พัฒนาต่อยอดความสำเร็จของการดำเนินธุรกิจ ชูความแกร่งอย่างเข้มข้นด้วยกลยุทธ์การสร้างมาตรฐานสินค้าหลักและกลุ่ม Non-Tire ให้มากขึ้น ได้แก่ ยางรถยนต์, เบรก, โช้คอัพ, แบตเตอรี่ และน้ำมันเครื่อง ตอบโจทย์ได้ทุกกลุ่มความต้องการของลูกค้า พร้อมเสริมทัพการสร้างมาตรฐานการบริการขั้นสูง โดยมีเป้าหมาย 80% ของสาขาทั้งหมด
รวมถึงการจัดฝึกอบรมแก่พนักงานและช่างผู้ชำนาญการอย่างมืออาชีพ เพื่อสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าได้รับสินค้าและบริการที่มีมาตรฐานและความปลอดภัยสูงสุด นอกจากนี้ยังใช้กลยุทธ์การตลาดแบบออนไลน์เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์และเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ได้หลายเซกเมนต์กว้างขึ้น รุกการใช้ระบบดิจิตอลส่งเสริมการขาย (Digital Transformation) เพื่อให้เกิดความคล่องตัวในการบริหารงานและดูแลลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น พร้อมยังตั้งเป้าภายในปี 2567 ด้วยการขยายเครือข่ายการให้บริการในรูปแบบโมเดลธุรกิจใหม่รวมกว่า 300 สาขาทั่วประเทศในทำเลพื้นที่กลยุทธ์ โดยร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจของบริษัทฯ เพื่อรองรับการเข้าถึงลูกค้าในอนาคตได้ใช้บริการได้อย่างสะดวกสบายครอบคลุมมากขึ้น
โดย นรินทร โชติภิรมย์กุล
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
วอลโว่ แต่งตั้งผู้จัดจำหน่ายรายใหม่ที่จังหวัดพิษณุโลก
วอลโว่ คาร์ ประเทศไทย ประกาศแต่งตั้ง ทีเอ็นอาร์ นอร์ดิก (TNR NORDIC) เป็นผู้จัดจำหน่ายรถวอลโว่อย่างเป็นทางการในจังหวัดพิษณุโลก
NETA ลงนาม MOU ร่วมรับสิทธิมาตรการสนับสนุนการใช้ยานยนต์ไฟฟ้าระยะที่สอง EV3.5
บริษัท เนต้า ออโต้ (ไทยแลนด์) จำกัด โดย มร. ชู กังจื้อ ผู้จัดการทั่วไป พร้อมด้วย ดร. เอกนิติ นิติทัณฑ์ประภาศ อธิบดีกรมสรรพสามิต
Toyota Gazoo Racing Thailand 2024 พร้อมระเบิดความมันส์ทั้ง 5 สนาม
มร.โนริอากิ ยามาชิตะ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด พร้อมด้วย นายสนธยา คุณปลื้ม นายกราชยานยนต์สมาคมแห่งประเทศไทย
“สุรศักดิ์” รับตำแหน่งนายกสมาคม สรยท.
ที่ประชุมใหญ่สามัญประจำปี 2567 สมาคมผู้สื่อข่าวรถยนต์และรถจักรยานยนต์ไทย (สรยท.) เมื่อวันศุกร์ที่ 26 เมษายน 2567
โตโยต้า ส่งมอบรถกระบะไฟฟ้า ให้ทดลองในเมืองพัทยา
นายสุรภูมิ อุดมวงศ์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด ส่งมอบรถกระบะไฟฟ้า Hilux Revo-e
เรเว่ คอมเมอร์เชียล วีฮิเคิลส์ ทดสอบรถบัสไฟฟ้า BYD B70 ให้บริการรับ - ส่ง ย่านทองหล่อ
เรเว่ คอมเมอร์เชียล วีฮิเคิลส์ จำกัด ผู้แทนจัดจำหน่ายรถยนต์ไฟฟ้า (EV) เพื่อการพาณิชย์จาก BYD อย่างเป็นทางการ ภายใต้กลุ่มธุรกิจเรเว่