การเป็นเจ้าของบ้านไม่ได้จำกัดอยู่แค่คนในพื้นที่ แต่หมายถึงทุกคนที่มีส่วนร่วมใช้ทรัพยากรของพื้นที่นั้นร่วมกัน ไม่ว่าจะเป็นนักท่องเที่ยว ผู้ประกอบการ หรือคนในชุมชน เมื่อเราทุกคนต่างเป็นเจ้าของร่วมกัน จึงควรช่วยกันดูแลบ้านหลังนี้ให้สะอาด เรียบร้อย และน่าอยู่ ไม่ใช่เพียงเพื่อวันนี้ แต่เพื่อในอนาคต ซึ่งสิ่งที่นักท่องเที่ยวต้องมีเพื่อไม่ให้สถานที่ท่องเที่ยวนั้นๆ เสียหาย คือ ความรับผิดชอบต่อตนเอง ความรับผิดชอบต่อสังคม และความรับผิดชอบต่อทรัพยากร ตลอดจนมีความปลอดภัยขณะที่ท่องเที่ยวในประเทศไทย
ล่าสุด การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ได้เปิดฉากการเป็น “เจ้าบ้านที่ดี ปลุกพลังท่องเที่ยวไทย สู่อนาคตยั่งยืน” โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นเวทีสำคัญให้ผู้ที่สนใจและบุคลากรในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวได้ร่วมพัฒนาศักยภาพ เรียนรู้ แลกเปลี่ยน และเสริมทักษะแบบครบวงจร เพื่อยกระดับมาตรฐานการบริการ และสร้างระบบนิเวศการท่องเที่ยวให้แข็งแกร่งสู่ความยั่งยืน
นางสาวฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์ ผู้ว่าการ ททท. ได้กล่าวเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการปรับตัวของผู้ให้บริการด้านการท่องเที่ยว ในยุคที่พฤติกรรมและความคาดหวังของนักท่องเที่ยวเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว โดยปัจจุบันนักท่องเที่ยวให้ความสำคัญกับ คุณภาพ มาตรฐานการบริการ ความปลอดภัย ความใส่ใจสิ่งแวดล้อม และความรับผิดชอบต่อสังคม ควบคู่ไปกับวิถีชีวิตในยุคดิจิทัล ซึ่งปัจจัยเหล่านี้ล้วนมีบทบาทสำคัญต่อการตัดสินใจเดินทาง การก้าวสู่การบริหารจัดการในยุคดิจิทัลจึงถือเป็นหัวใจสำคัญในการเสริมสร้างความเชื่อมั่นและสร้างความประทับใจแก่นักท่องเที่ยว เพื่อยกระดับประเทศไทยสู่การเป็นจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวคุณภาพระดับโลกอย่างยั่งยืน
โครงการ “เจ้าบ้านที่ดี” จึงถูกจัดขึ้นเพื่อเป็นเวทีให้ผู้ประกอบการ พนักงานโรงแรม ผู้ให้บริการ และผู้ที่อยู่ในแวดวงการท่องเที่ยว ได้มาร่วมเรียนรู้ แลกเปลี่ยน และเสริมทักษะแบบครบวงจร โดยมุ่งเน้นการพัฒนาศักยภาพของ “คนท่องเที่ยวไทย” เพื่อยกระดับและสร้างระบบนิเวศการท่องเที่ยวให้แข็งแกร่ง อีกทั้งยังสนับสนุนการประยุกต์ใช้ เทคโนโลยีและนวัตกรรม ทั้งด้านบริการ การสื่อสาร และความปลอดภัย ให้สอดรับกับบริบท Digital Economy ควบคู่กับการสร้างเครือข่ายความร่วมมือด้านข้อมูลและการบริหารจัดการการท่องเที่ยวที่สมดุลระหว่าง Demand และ Supply เพื่อมุ่งสู่การท่องเที่ยวที่รับผิดชอบ
ขณะเดียวกันยังเตรียมความพร้อมผู้ประกอบการและชุมชนในการรองรับช่วงไฮซีซัน เพื่อยกระดับความเชื่อมั่นและภาพลักษณ์ของประเทศไทยในฐานะ “เจ้าบ้านที่ยิ้มได้อย่างมีมาตรฐาน” เพื่อพัฒนาทักษะ 6 มิติสำคัญ ได้แก่ การพัฒนาจิตใจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพงานบริการ, การพัฒนาการสื่อสารและเข้าใจวัฒนธรรมนักท่องเที่ยว, การพัฒนาบุคลิกภาพ, การเรียนรู้เครื่องมือเพื่อเสริมสร้างการรับมือกับความไม่ปลอดภัยและแก้ปัญหาวิกฤต, สู่การพัฒนาเป็นบุคคลต้นแบบที่สร้างการเปลี่ยนแปลงด้านการท่องเที่ยว หรือ “Local Hero” และการมีส่วนร่วมในการสร้างแรงบันดาลใจแก่ผู้ให้บริการท่องเที่ยว เพื่อเป็น “เจ้าบ้านที่ดี” ต้อนรับนักท่องเที่ยว
ดังนั้น เพื่อการเป็นจุดหมายปลายทางสำหรับนักท่องเที่ยวจากทั่วโลก ททท.แสดงความเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่า โครงการ “เจ้าบ้านที่ดี ปลุกพลังท่องเที่ยว สู่อนาคตยั่งยืน” จะเป็นกลไกสำคัญในการเสริมสร้างศักยภาพบุคลากรและผู้เกี่ยวข้องในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทย ให้พร้อมปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลง และยกระดับมาตรฐานบริการสู่ระดับสากล เพราะการเป็น “เจ้าบ้านที่ดี” ไม่ได้จำกัดแค่การต้อนรับเท่านั้น แต่ยังหมายถึงการสร้างคุณค่าให้กับการท่องเที่ยวไทยได้อย่างยั่งยืน.
กัลยา ยืนยง
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
ปลด 5 จุดล็อก SME ไทย
วันนี้โลกกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนผ่านเชิงโครงสร้างรวด เร็วมาก ทั้งภาวะโลกร้อน ภูมิรัฐศาสตร์ และการเปลี่ยน แปลงทางเทคโนโลยี วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม หรือ SME ซึ่งเปรียบเหมือนรากฐานสำคัญของระบบเศรษฐกิจไทยที่มีจำนวนกว่า 3.28 ล้านราย ขับเคลื่อนGDP ถึง 35%และจ้างงานคนไทยถึง 13.6 ล้านคน หรือมากกว่า 99.5%ของธุรกิจทั้งประเทศ จึงไม่อาจปล่อยให้ผู้ประกอบการเผชิญหน้ากับพายุเศรษฐกิจโลกเพียงลำพังได้ เราต้องการเปลี่ยนมุมมองระดับโลกให้กลายมาเป็นแนวทางที่นำมาลงมือปฏิบัติจริงได้ในท้องถิ่น เพื่อยกระดับความยืดหยุ่นและการเติบโตที่สมดุล
AI ยิ่งเก่ง...คนมีประสบการณ์ยิ่งได้เปรียบ
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence: AI) ได้เปลี่ยนวิธีการทำงานของผู้คนอย่างรวดเร็ว งานที่เคยใช้เวลาหลายชั่วโมงสามารถสรุป วิเคราะห์
‘หนี้สูง-ศก.เปราะบาง’ฉุดฝันมีบ้าน!?!?
‘บ้าน’ ไม่ได้เป็นเพียงสถานที่อยู่อาศัย แต่ยังสะท้อนถึงคุณภาพชีวิต ความมั่นคงทางเศรษฐกิจ และความหวังของผู้คนในการสร้างอนาคตของตัวเอง อย่างไรก็ตาม ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ความฝันในการมีบ้านเป็นของตัวเองกลับกลายเป็นเรื่องที่ท้าทายมากขึ้นสำหรับประชาชนจำนวนไม่น้อย ท่ามกลางสภาพเศรษฐกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องและปัจจัยรอบด้านที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อที่อยู่อาศัย
‘พลังงาน-Ai'แกนหมุนใหม่ศก.อาเซียน
นับเป็นเวลาเกือบสองทศวรรษที่ประเทศไทยห่างหายจากการเป็นศูนย์กลางจัดงานประชุมพลังงานระดับโลก แต่การกลับมาเปิดฉากอย่างยิ่งใหญ่ของ “Gastech 2026” ณ ศูนย์นิทรรศการและการประชุมนานาชาติไบเทค (BITEC) ระหว่างวันที่ 14-17 ก.ย.2569 นี้ ถือเป็น "การกลับมาเป็นเจ้าภาพครั้งสำคัญในรอบ 18 ปี" ที่เต็มไปด้วยความหมายเชิงยุทธศาสตร์
ไทยปักหมุดฮับเวลเนสโลก
ปัจจุบันกระแสการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ (Wellness Tourism) กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วทั่วโลก ท่ามกลางพฤติกรรมนักท่องเที่ยวยุคใหม่ที่ให้ความสำคัญกับการดูแลสุขภาพกายและใจควบคู่ไปกับการพักผ่อน
เพิ่มสภาพคล่อง ใช้สินเชื่ออย่างฉลาด
SME หรือวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ที่มาจากฐานรากหรือประชาชนคนทั่วไปที่ประกอบธุรกิจ ซึ่งเป็นอีกภาคธุรกิจที่ขับเคลื่อนเศรษฐกิจฐานรากของไทย ซึ่งมูลค่าทางเศรษฐกิจของ SME ต่อ GDP ประเทศมีมากกว่า 35% และยังเป็นแหล่งการจ้างงานที่สำคัญของแรงงานในประเทศ โดยมีสัดส่วนการจ้างงาน 71% ของการจ้างงานทั้งประเทศ