ไฮล์ เทรลเลอร์ เอเซีย เดินหน้าขยายธุรกิจในไทยรับวาระครบรอบ 30 ปี เปิดศูนย์บริการอะไหล่และซ่อมบำรุง (Parts, Service & Repair: PSR) แห่งใหม่ที่ศรีราชา จ.ชลบุรี นับเป็นศูนย์บริการลักษณะนี้แห่งแรกของบริษัทนอกทวีปอเมริกา มุ่งยกระดับบริการหลังการขายสำหรับผู้ประกอบการขนส่งน้ำมัน เชื้อเพลิง ปิโตรเคมี สินค้าเกรดอาหาร และสินค้าเทกอง พร้อมวางเป้าหมายพัฒนาเป็นศูนย์กลางบริการระดับภูมิภาค รองรับลูกค้าในไทยและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
9 ต.ค. 2569 – นายนิโคลัส ลิง ประธาน บริษัท ไฮล์ เทรลเลอร์ เอเซีย จำกัด กล่าวว่า การเปิดศูนย์ PSR ศรีราชาเป็นก้าวสำคัญในการต่อยอดแนวทางการดูแลลูกค้าตลอดอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์ โดยนำบริการอะไหล่แท้จากผู้ผลิต การบำรุงรักษาตามแผน และการสนับสนุนด้านเทคนิคมาให้บริการใกล้กับพื้นที่ปฏิบัติงานของลูกค้า เพื่อเพิ่มความพร้อมใช้งานของรถและอุปกรณ์ ลดเวลาหยุดรถ และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานในระยะยาว
การลงทุนครั้งนี้สะท้อนทิศทางการขยายธุรกิจของไฮล์ เทรลเลอร์ เอเซีย จากผู้ผลิตแท็งก์และรถเทรลเลอร์กึ่งพ่วงระดับพรีเมียม สู่การเป็นพันธมิตรด้านบริการหลังการขายที่ครอบคลุมตลอดอายุการใช้งาน โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมขนส่งที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัย ความต่อเนื่องในการให้บริการ และการบริหารต้นทุนตลอดอายุการใช้งานของรถและอุปกรณ์
บริษัทเลือกศรีราชาเป็นที่ตั้งศูนย์บริการ เนื่องจากเป็นพื้นที่ยุทธศาสตร์ด้านอุตสาหกรรมและการขนส่งของภาคตะวันออก เชื่อมโยงกับธุรกิจปิโตรเคมี เชื้อเพลิง และการขนส่งสินค้า การมีศูนย์บริการเฉพาะทางในพื้นที่จึงช่วยให้ผู้ประกอบการเข้าถึงอะไหล่และบริการซ่อมบำรุงได้สะดวกขึ้น ลดระยะทางในการนำรถออกจากพื้นที่ปฏิบัติงาน และเพิ่มความรวดเร็วในการนำรถกลับมาให้บริการ
ในระยะแรก ศูนย์ PSR ศรีราชาจะให้บริการอะไหล่แท้จากผู้ผลิต (OEM) พร้อมคลังอะไหล่สิ้นเปลืองที่มีการเปลี่ยนทดแทนบ่อย รวมถึงบริการจัดส่งอะไหล่ในภาคตะวันออก การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน การตรวจสอบ และการทดสอบ เพื่อช่วยให้ลูกค้าวางแผนการดูแลรถได้อย่างเป็นระบบ ลดความเสี่ยงจากการหยุดรถโดยไม่คาดคิด
ระยะต่อไป บริษัทมีแผนขยายขีดความสามารถไปสู่การซ่อมแซมที่ซับซ้อน การปรับสภาพรถและอุปกรณ์ (Refurbishment) การอัปเกรด และบริการสนับสนุนภาคสนาม (Mobile Support) รวมถึงบริการเฉพาะทาง เช่น การทำความสะอาดถังสำหรับสินค้าเกรดอาหาร รถขนส่งน้ำมันเชื้อเพลิง รถเติมน้ำมันอากาศยานตามมาตรฐานคุณภาพน้ำมันเชื้อเพลิง และงานเชื่อมอะลูมิเนียมและสเตนเลสตามมาตรฐาน (Coded Welding)
นอกจากนี้ ยังเตรียมพัฒนาการฝึกอบรม การตรวจสอบสภาพรถและอุปกรณ์ การจัดทำประวัติบริการในรูปแบบดิจิทัล ตลอดจนข้อตกลงการให้บริการและโปรแกรมดูแลรถตลอดอายุการใช้งาน เพื่อเปลี่ยนรูปแบบบริการจากการซ่อมเป็นครั้ง ๆ ไปสู่การบำรุงรักษาตามแผนระยะยาว
สำหรับไฮล์ เทรลเลอร์ เอเซีย ดำเนินธุรกิจในประเทศไทยตั้งแต่ปี 2539 ปัจจุบันมีฐานการผลิตในไทยและส่งออกแท็งก์และรถเทรลเลอร์กึ่งพ่วงที่ผลิตจากอะลูมิเนียมและสเตนเลสไปยังตลาดต่าง ๆ ในภูมิภาค โดยผลิตภัณฑ์ของบริษัทมีการใช้งานใน 85 ประเทศทั่วโลก
อย่างไรก็ดี การเปิดศูนย์ PSR ในปี 2569 จึงเป็นการลงทุนต่อยอดจากฐานการผลิตในไทย เพื่อเพิ่มบทบาทด้านอะไหล่ การซ่อมบำรุง และบริการทางเทคนิค พร้อมสร้างโอกาสขยายเครือข่ายบริการไปยังประเทศเพื่อนบ้านในอาเซียน ท่ามกลางความต้องการของผู้ประกอบการขนส่งที่ให้ความสำคัญกับความพร้อมของยานพาหนะ ความปลอดภัย และประสิทธิภาพการดำเนินงานมากขึ้น
