รฟฟท.กางตัวเลขผู้โดยสารรถไฟฟ้าสายสีแดงทะลุวันละ 1.3 หมื่นคน ลุยจัดชัตเติ้ลบัสศาลายาลิงค์วิ่งศาลายา-ตลิ่งชัน-บางหว้า เริ่มให้บริการปลายเดือน มิ.ย.นี้ ลุยดึงเอกชนจัดอีเว้นท์ สถานีกลางบางซื่อหวังหารายได้เพิ่ม
2 พ.ค. 2565 – นายสุเทพ พันธุ์เพ็ง กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท รถไฟฟ้า ร.ฟ.ท. จำกัด (รฟฟท.) หรือผู้ให้บริการรถไฟฟ้าชานเมืองสายสีแดง เปิดเผยว่า นับตั้งแต่เปิดให้บริการเชิงพาณิชย์รถไฟฟ้าสายสีแดง มาเป็นเวลากว่า 6 เดือน ปริมาณผู้โดยสารรถไฟฟ้าสายสีแดงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ปัจจุบันปริมาณผู้โดยสารอยู่ที่ประมาณวันละ 13,000 คน และจากการสำรวจความพึงพอใจผู้โดยสาร พบว่าสถิติความตรงต่อเวลา และความน่าเชื่อถือของรถไฟฟ้าสายสีแดงตั้งแต่เปิดให้บริการอยู่ที่ 99.96% และ 99.70% ตามลำดับ
นายสุเทพ กล่าวต่อว่า สิ่งที่บริษัทให้ความสำคัญมาโดยตลอดคือ การนำมาตรฐานระดับสากลที่บริษัทผ่านการรับรองมาตรฐาน ISO 9001 : 2015 ขอบเขต : วิศวกรรมและซ่อมบำรุงและงานปฏิบัติการเดินรถไฟฟ้า จาก BV (Bureau Veritas) มาใช้ในการให้บริการเดินรถไฟฟ้า เพื่อให้ผู้โดยสารได้รับความสะดวกสบายสูงสุด และสร้างความเชื่อมั่นให้ผู้โดยสาร นอกจากนี้บริษัทยังมีแผนยกระดับการให้บริการด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพให้เจ้าหน้าที่ผ่านโครงการ Smile Service เพื่อสร้างความมุ่งมั่นในการปฏิบัติงานให้แก่พนักงานที่ปฏิบัติงานด้านการให้บริการแก่ผู้โดยสาร รวมทั้งสร้างขวัญกำลังใจให้พนักงาน ส่งผลต่อการเพิ่มประสิทธิภาพให้แก่งานบริการ
นอกจากนี้ยังได้เร่งรัดจัดระบบเชื่อมต่อ(ฟีดเดอร์) ของรถไฟฟ้าสายสีแดง และหากิจกรรม หรือนิทรรศการต่างๆ มาจัดในพื้นที่สถานีกลางบางซื่อ เหมือนเช่นงานสัปดาห์หนังสือแห่งชาติ ตามนโยบายนายศักดิ์สยาม ชิดชอบ รมว.คมนาคม โดยในส่วนของฟีดเดอร์ บริษัทฯ ได้ร่วมกับมหาวิทยาลัยมหิดล เพิ่มจุดจอดเส้นทางรถชัตเติ้ลบัส “ศาลายาลิงค์” ที่ปกติวิ่งในเส้นทาง ศาลายา-บางหว้า เป็นศาลายา-ตลิ่งชัน-บางหว้า โดยเพิ่มจุดจอดที่รถไฟฟ้าสายสีแดงสถานีตลิ่งชัน ทำให้ผู้โดยสารได้รับความสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น รวมทั้งการเพิ่มช่องทางการชำระเงินด้วยการใช้บัตร บัตร EMV Contactless ซึ่งคาดว่าสามารถเปิดให้บริการได้ในช่วงปลายเดือน มิ.ย.2565
นายสุเทพ กล่าวด้วยว่า ขณะที่ในส่วนของการจัดหากิจกรรมมาจัดในพื้นที่สถานีกลางบางซื่อ เพื่อเพิ่มรายได้และปริมาณผู้โดยสารนั้น ขณะนี้บริษัทเตรียมดำเนินการหารือกับหน่วยงานเอกชนที่สนใจจำนวนมากเพื่อหากิจกรรมหรือนิทรรศการต่างๆมาจัดในพื้นที่สถานีกลางบางซื่อ อาทิ งาน Cat T-Shirt เป็นต้น อย่างไรก็ตามเชื่อมั่นว่าด้วยแผนงานดังกล่าวและมาตรฐานระดับสากลที่บริษัทนำมาใช้ขับเคลื่อนองค์กรในทุกมิติจะส่งผลให้บริษัทสามารถก้าวสู่ปีที่ 12 และยกระดับการให้บริการแก่ผู้โดยสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
‘การบินไทย’เผย Q3/69 ขาดทุน 418 ล้าน เหตุต้นทุนน้ำมันพุ่ง
‘การบินไทย’เปิดผลประกอบการไตรมาส 3/2569 ขาดทุน 418 ล้านบาท หลังต้นทุนน้ำมันพุ่ง 59.8% ดันค่าใช้จ่ายทะยาน 29.1% ฉุดกำไรจากการดำเนินงานลดฮวบ 55.1% แม้รายได้รวมเพิ่มขึ้น 12.9% แตะ 5.01 หมื่นล้านบาท
สลด! รถตู้ชนคนเดินเท้าดับ 1 บนถนนเพชรเกษม ผู้โดยสารเจ็บ 4
เจ้าหน้าที่กู้ชีพมูลนิธิกระบี่พิทักษ์ประชา จุดวิลล่าอ่าวลึก ได้รับแจ้งเหตุรถตู้โดยสารชนคนเดินเท้า บริเวณหน้าร้านเฮือนอีสาน ถนนเพชรเกษม หมู่ 1
CAAT ย้ำมาตรการใหม่ตรวจเฉพาะสัมภาระมีเหตุต้องสงสัย
CAAT เผยผลบังคับใช้มาตรการเปิดตรวจสัมภาระโหลดใต้ท้องเครื่อง พบสิ่งต้องห้ามส่วนใหญ่เป็น Power Bank และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์มีแบตเตอรี่ ยืนยันไม่เปิดตรวจทุกใบ พร้อมแนะผู้โดยสารเช็กข้อกำหนดก่อนเดินทาง ป้องกันกระเป๋าถูกเปิดตรวจเพิ่มเติม
'สนามบินดอนเมือง'แนะผู้โดยสารตรวจสิ่งของต้องห้ามก่อนโหลด
ทดม. ย้ำผู้โดยสารเช็กกระเป๋าก่อนเดินทาง หลังประกาศ กพท. เปิดทางตรวจค้นสัมภาระลงทะเบียนมีผลบังคับใช้ พบพาวเวอร์แบงก์ ไฟแช็ก บุหรี่ไฟฟ้า และวัตถุไวไฟเพียบ เตือนห้ามโหลดสิ่งของต้องห้าม พร้อมแนะใช้ TSA Lock ป้องกันความเสียหาย ภายใน7 วันพบสิ่งต้องห้าม 1,122 รายการ
‘บินไทย’เร่งเคลียร์กระเป๋าค้าง 5,600 ใบ ตั้งเป้าจบใน 72 ชั่วโมง
‘ซีอีโอการบินไทย’ ร่ายยาว แจงปมกระเป๋าตกค้าง ขอโทษผู้โดยสาร รับน้ำท่วมกระทบแรงงานขาดหนัก ดีเลย์ 100% ลดเที่ยวบินจากกรุงเทพฯ 30%–40% ชั่วคราว ดึงกำลังทหารและผู้ประกอบการภายนอกช่วยเร่งระบายสัมภาระ คาดเคลียร์เสร็จภายใน 72 ชั่วโมง ย้ำไม่ได้เกิดจากปัญหาภายในองค์กร ไม่มีการเมืองแทรกแซง