กพท.ชี้วิกฤตตะวันออกกลาง ดันราคาตั๋วบินบางเส้นทางสูงขึ้น แนะผู้โดยสารวางแผนล่วงหน้า

กพท.ระบุสถานการณ์ตึงเครียดในตะวันออกกลางส่งผลกระทบการบินระหว่างประเทศบางเส้นทาง โดยเฉพาะ ‘เอเชีย–ยุโรป’ มีความต้องการที่นั่งเพิ่มขึ้นและราคาตั๋วปรับสูงในระยะสั้น แนะนำผู้โดยสารวางแผนเดินทางล่วงหน้า ยืนยันสายการบินดูแลผู้โดยสารตามสิทธิ

6 มี.ค. 2569 – รายงานข่าวจากสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (CAAT) หรือ กพท.เปิดเผยว่า จากสถานการณ์ความตึงเครียดและการหยุดชะงักของการบินในภูมิภาคตะวันออกกลางที่ยังคงเกิดขึ้นต่อเนื่อง ส่งผลให้สายการบินที่มีฐานการบินในภูมิภาคดังกล่าวส่วนใหญ่ยังไม่สามารถกลับมาให้บริการตามปกติได้ ยกเว้นบางเที่ยวบินจากประเทศโอมาน ทำให้เกิดผลกระทบต่อโครงข่ายการบินระหว่างประเทศ โดยเฉพาะเส้นทางที่ต้องใช้ตะวันออกกลางเป็นศูนย์กลางการต่อเที่ยวบิน

สำหรับสถานการณ์ดังกล่าวส่งผลให้ผู้โดยสารจำนวนหนึ่งปรับเปลี่ยนเส้นทางการเดินทางจากเส้นทางที่ต้องต่อเครื่องในตะวันออกกลาง ไปใช้เส้นทางบินตรงระหว่างเอเชียและยุโรปมากขึ้น ส่งผลให้ความต้องการที่นั่งในเส้นทางดังกล่าวเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ ทำให้บัตรโดยสารที่สามารถหาซื้อได้ในระยะสั้นมักเหลืออยู่ในกลุ่มราคาสูง หรือบางช่วงอาจหาบัตรโดยสารได้ยาก ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่เกิดขึ้นในลักษณะเดียวกันในหลายประเทศทั่วภูมิภาค

ทั้งนี้ จากการติดตามแนวโน้มการเดินทาง คาดว่าสถานการณ์ด้านการบินและระดับราคาตั๋วโดยสารจะเริ่มผ่อนคลายลงได้ตั้งแต่ช่วงปลายเดือนมีนาคม เมื่อสายการบินในภูมิภาคสามารถกลับมาให้บริการได้มากขึ้นและโครงข่ายการบินกลับเข้าสู่ภาวะใกล้เคียงปกติ ในช่วงนี้ กพท. ขอแนะนำให้ผู้โดยสารที่มีแผนเดินทาง โดยเฉพาะเส้นทางระหว่างเอเชียและยุโรปวางแผนการเดินทางล่วงหน้า เพื่อเพิ่มโอกาสในการหาบัตรโดยสารในราคาที่เหมาะสม และหากมีความยืดหยุ่นในการเดินทาง อาจพิจารณาปรับเส้นทางบินผ่านประเทศอื่นที่ยังมีเที่ยวบินเชื่อมต่อไปยังจุดหมายปลายทางได้

อย่างไรก็ตาม ในส่วนของต้นทุนน้ำมันอากาศยานซึ่งปรับตัวสูงขึ้นจากสถานการณ์ในตะวันออกกลาง CAAT ได้ติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด และประสานงานกับสายการบินเพื่อประเมินผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อค่าโดยสาร รวมถึงหารือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อพิจารณามาตรการที่เหมาะสมในการรักษาระดับค่าโดยสารให้มีความสมดุลและลดภาระต่อผู้โดยสาร

ขณะเดียวกัน กพท. ได้ติดตามการดูแลผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากการยกเลิกเที่ยวบินอย่างใกล้ชิด โดยสายการบินได้ดำเนินการดูแลผู้โดยสารตามข้อบังคับคณะกรรมการการบินพลเรือน ฉบับที่ 101 ว่าด้วยมาตรการคุ้มครองสิทธิของผู้โดยสาร และในปัจจุบันไม่พบปัญหาผู้โดยสารตกค้างภายในสนามบิน ผู้โดยสารที่พบปัญหาการให้บริการหรือไม่ได้รับการดูแลตามสิทธิ สามารถร้องเรียนมายัง CAAT ผ่านเว็บไซต์ complaint.caat.or.th