18 มี.ค.2563 -  กระทรวงสาธารณสุข โดย นพ.สุขุม กาญจนพิมาย ปลัดกระทรวงสาธารณสุข ได้ปล่อยคลิปวีดีโอขนาดสั้น แจ้งสิทธิ์ให้ประชาชนรับทราบว่าหากเข้าไปตรวจโรคไวรัสโควิด-19 และได้รับการยืนยันผลตรวจจากห้องแล็บของโรงพยาบาลรัฐบาลหรือเอกชนว่าติดเชื้อไวรัสโควิด-19  ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายแต่อย่างใด

นพ.สุขุมยังระบุว่า หากพบว่ามีโรงพยาบาลใดเก็บค่าใช้จ่ายจากการตรวจโรคดังกล่าวหรือพบโรงพยาบาลใดเก็บค่าใช้จ่ายหรือแพงเกินจริง รวมทั้งรักษาไม่ได้มาตรฐานสามารถโทรมาร้องเรียนเอาผิดและคืนสิทธิ์ ได้ที่โทร 1669 สายด่วนฉุกเฉินหรือแจ้งเรื่องมาที่กระทรวงสาธารณสุขจะเข้าไปจัดการได้ทันที