ตลาดร้านเฟอร์นิเจอร์ ในต่างจังหวัด เจอผลกระทบจากตลาดออนไลน์ ทำให้หลายคนแทบจะต้องปิดกิจการไปเลย โดยเฉพาะตลาดจากจีน เข้ามาแย่งตลาดด้วย กลยุทธ์ ราคา และรูปแบบ มัดใจลูกค้า หันไปซื้อเฟอร์นิเจอร์ จากตลาดจีน ผ่านแพลตฟอร์ม ด้วยเหตุนี้ เจ้าของร้านเฟอร์นิเจอร์ไทย จึงหันมาไลฟ์สด พึ่งช่องโซเชียลฯ ในการขายสินค้า
นายอภิสิทธิ์ ไทรทองคำ เจ้าของร้านเฟอร์นิเจอร์ ชื่อว่า โกแฟคทรอรี่ Gofactory จังหวัดนครศรีธรรมราช เล่าว่า ตนเองเป็นทายาทรุ่นที่ 2 เข้ามารับช่วงต่อดูแลกิจการ ร้านเฟอร์นิเจอร์ ของครอบครัว ที่ดำเนินกิจการมานานกว่า 35 ปี โดยปัจจุบันมี 2 สาขา ที่ อำเภอฉวาง และที่อำเภอ ทุ่งใหญ่ จังหวัดนครศรีธรรมราช เฟอร์นิเจอร์ที่จำหน่ายภายในร้าน มีหลากหลายรูปแบบ ในราคาที่แตกต่างกันไปตามคุณภาพของสินค้า จึงสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ทุกกลุ่ม ไม่ว่าจะลูกค้าที่ต้องการประหยัด ก็มีเฟอร์นิเจอร์ ราคาถูก หรือ ลูกค้าที่ต้องการเฟอร์นิเจอร์คุณภาพ ราคาสูงขึ้นมา ทางร้านก็มีด้วยเช่นกัน โดยเฟอร์นิเจอร์ทุกชิ้นที่จำหน่าย ให้ความสำคัญกับเรื่อง ของงานบริการ ซึ่งเป็นจุดขายที่ทำให้ร้านยืนหยัดมาได้
ส่วนเฟอร์นิเจอร์ที่เรารับมาจำหน่าย มาจากหลากหลายแห่ง ไม่ว่าจะเป็นโรงงานในพื้นที่ โรงงานกรุงเทพฯ โรงงานสมุทรปราการ รวมถึง การซื้อมาจากผู้นำเข้าจากประเทศจีน ด้วยในบางชิ้น ซึ่งต้องยอมรับว่า สถานการณ์การจำหน่ายเฟอร์นิเจอร์ในพื้นที่ ระยะหลัง ไม่ค่อยดีนัก เนื่องจากได้รับผลกระทบทางเศรษฐกิจ ตั้งแต่ช่วงโควิดเป็นต้นมา และในปีนี้ 2569 ก็เป็นอีกปีที่หนักหน่วงมาก ทำให้ยอดขายหายไปถึง 50 เปอร์เซ็นต์
ที่ผ่านมาทางร้านพยายามปรับตัว หันมาเพิ่มช่องทางการขายผ่านทางออนไลน์ โซเชียลฯ ทั้ง Tiktok Facebook การไลฟ์สด การจัดโปรโมชั่น ซึ่งต้องบอกว่า ถ้าไม่ได้ช่องทางออนไลน์ เข้ามาช่วยพยุง ก็คงแทบจะต้องปิดกิจการไปแล้ว เพราะปัจจุบันขายยากมากขึ้น คนหันมาซื้อสินค้าผ่านออนไลน์ กันมากขึ้น และที่เรายังได้เปรียบ คือ บริการหลังการขายที่จัดส่ง ติดตั้งให้ ยังคงได้ใจลูกค้า และจากการที่ร้านเปิดขายมานาน ทำให้ลูกค้าในพื้นที่รู้จักดี และหลายคนก็นึกถึงเรา เพราะมีบริการหลังการขาย ที่หาไม่ได้จากการซื้อผ่านช่องทางออนไลน์
