“สมศักดิ์” วอนผู้เข้าอบรมหลักสูตรไกล่เกลี่ยข้อพิพาทและการจัดการความขัดแย้งในระบบสาธารณสุข ช่วยป้องกันเหตุพิพาทระหว่างเจ้าหน้าที่รัฐ