'ลาซาด้า' ยังเงียบ! เอเจนซี่โฆษณาออกแถลงขออภัยสังคม รับผิดเพียงผู้เดียว

5 พ.ค.2565 - เพจเฟซบุ๊ก ศูนย์ช่วยเหลือด้านกฎหมายผู้ถูกล่วงละเมิด bully ทางสังคมออนไลน์ ศชอ. โพสต์ข้อความว่า LAZADA ไม่แมนเลย ผิดหวังซ้ำสอง เหมือนจะโบ้ยให้ Advertising Agency พร้อมกับแนบจดหมายบริษัท อินเตอร์เซคท์ ดีไซน์ แฟคทอรี่ จำกัด (INTERSECT DESIGN FACTORY) เผยแพร่คำแถลงการณ์ แคมเปญ LAZADA 5.5 โดย เอเจนชี่ ผู้รับผิดชอบโปรเจคนี้

จากกรณีมีการเผยแพร่คลิปวิดีโอเพื่อประชาสัมพันธ์ แคมเปญ LAZADA 5.5 เมื่อวันที่ 4 พฤษภาคม 2565 โดย บริษัท อินเตอร์เซคท์ ดีไซน์ แฟคทอรี่ จำกัด ซึ่งได้รับมอบหมายจากบริษัท LAZADA ให้เป็นผู้ประสานงานและติดต่อจัดทำคลิปโปรโมทแคมเปญ โดยหนึ่งในคลิปที่ได้ทำการเผยแพร่ออกไปผ่านทางบัญชี นาราเครปกะเทยได้นำเสนอภาพที่ไม่เหมาะสมและกระทบต่อความรู้สึกของผู้ที่ได้รับชมคลิปดังกล่าว

บริษัท อินเตอร์เซคท์ ดีไซน์ แฟคทอรี่ จำกัด ในฐานะเป็นผู้รับผิดชอบในการติดต่อ และประสานงานแต่เพียงผู้เดียว มีความเสียใจเป็นอย่างมากต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขออภัยต่อความรู้สึกของคนในสังคม และ บริษัท LAZADA ถึงความเสียหายที่เกิดขึ้น

โดยทางบริษัท อินเตอร์เซคท์ ดีไซน์ แฟคทอรี่ จำกัด ขอน้อมรับผิดแต่เพียงผู้เดียว และได้เร่งดำเนินการระงับการเผยแพร่คลิปดังกล่าวทันที

บริษัทฯ ขอยืนยันว่าไม่ได้มีความตั้งใจหรือเจตนาอื่นใดในการล้อเลียนพฤติกรรมหรือสภาพร่างกาย หรือเชื่อมโยงพาดพิงถึงบุคคลและสถานการณ์ต่างๆ ทางบริษัทฯใคร่ ขอน้อมรับทุกคำแนะนำเพื่อนำมาปรับปรุงแก้ไขในการผลิตผลงานในครั้งต่อไป ให้มีความเหมาะสม และให้ความสำคัญกับเนื้อหาและรายละเอียดอย่างรอบคอบ และกราบขออภัยสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในครั้งนี้

ลงชื่อ ฐิตานันท์ เหล่าวีระพัชร กรรมการผู้จัดการบริษัท อินเตอร์เซคท์ ดีไซน์ แฟคทอรี่ จำกัด

ต้องขออภัยทุกท่านสำหรับความผิดพลาดอีกครั้งมา ณ ที่นี้

อย่างไรก็ตาม จากการตรวจสอบเพจ Lazada ซึ่งมีคนกดติดตาม 31 ล้านคน จนถึงขณะนี้ยังไม่มีการชี้แจงถึงกรณีดังกล่าวอย่างเป็นทางการแต่อย่างใด