'แฟนคลับBTS' ร้องทุกข์ สส.พรรคส้มถูกโกงค่าบัตรคอนเสิร์ต

'แฟนคลับBTS' รวมตัวร้องทุกข์ สส.พรรคประชาชน เหตุ โดนโกงค่ากดบัตร เสียหายนับล้านบาท ด้าน 'กันต์พงษ์' ชี้เข้าข่ายสแกมเมอร์ ขณะที่ 'กรุณพล' ระบุต้องคุยกับตัวแทนผู้จำหน่ายตั๋ว หาความเป็นธรรมให้ทุกฝ่าย

11 มิ.ย.2569 - ที่รัฐสภา นายกันต์พงษ์ ประยูรศักดิ์ สส. กทม. พรรคประชาน ในฐานะรองประธานคณะกรรมาธิการการคุ้มครองผู้บริโภค รับหนังสือจากกลุ่มผู้เสียหายที่โดนโกงจากบุคคลที่สามในการกดบัตรคอนเสิร์ต BTS มีมูลค่าความเสียหายกว่า 1 ล้านบาท รวมถึงมีผู้เสียหายหลายร้อยคน

โดยตัวแทนผู้เสียหาย กล่าวว่า ได้มีการคุยกับแอคเคานต์หนึ่งในแอปพลิเคชันเอ็กซ์ที่ชื่อว่า SUMSUM ซึ่งเป็นแอคเคานต์ที่รับกดบัตร ในราคา 300-700 บาท ซึ่งแต่ละโซนจะมีค่าจ้างการกดบัตรที่แตกต่างกัน ซึ่งตนก็ได้ดูรีวิวของแอคเคานต์นี้ จึงเชื่อได้ว่ามีความน่าเชื่อถือ โดยได้มีการคุยรายละเอียดเรื่องราคาบัตรและค่ากดบัตร และเมื่อก่อนถึงวันกดบัตรคอนเสิร์ต เขาได้แจ้งจำนวนเงินว่าต้องจ่ายเท่าไหร่ ซึ่งเขาได้รวมยอดให้เรา เมื่อถึงวันกดบัตรในช่วงเช้าจึงได้โอนเงินให้กับแอคเคานต์ดังกล่าวในบัญชีที่ 1 ซึ่งคือค่ามัดจำ และบัญชีที่ 2 คือเงินส่วนที่เหลือทั้งหมด ซึ่งตนก็ได้โอนไปทั้งสองบัญชี แอคเคานต์ดังกล่าวก็ปิดบัญชีและหนีหายไป ไม่ตอบ พวกเราจึงดำเนินการโพสต์ข้อความ ว่า มีใครเป็นผู้เสียหายจากแอคเคานต์ดังกล่าวบ้าง จึงได้รวมตัวกันสร้างกลุ่มขึ้นมา เพื่อดูว่ามีผู้เสียหายและยอดค่าเสียหายจำนวนเท่าไหร่ ขณะนี้มีสมาชิกมากกว่า 700 คน ซึ่งมีผู้เสียหายในกลุ่มได้บอกว่ามีการให้โอนไปหลายบัญชีเช่นเดียวกัน จึงได้รวมตัวกันไปแจ้งความ อย่างไรก็ตามอยากให้เรื่องนี้เป็นอุทาหรณ์ และฝากเตือนไปถึงทุกคน เพื่อไม่ให้เหตุการณ์เหล่านี้เกิดซ้ำขึ้นอีก

ด้านนายกันต์พงษ์ กล่าวว่า ตนได้รับเรื่องร้องเรียนความเดือดร้อนที่เกี่ยวข้องกับการจองบัตรทางออนไลน์ทางออนไลน์ ผ่านบุคคลที่ 3 จนเกิดเหตุการณ์สแกมเมอร์ ซึ่งปัญหาทั้งหมดมาจาก 3 จ. คือ 1.จองเองยาก 2.จองผ่านคนอื่น และ3.เจ็บใจและเสียใจเสียความรู้สึกจากการโดนโกง จึงขอเสนออีก 3 จ. เพื่อจะนำไปพิจารณาในชั้นกรรมาธิการ คือ 1.จำกัดการซื้อตั๋ว เพราะพวกสแกมเมอร์อาจใช้บอทในการกด 2.แจ้งไอดีซึ่งอาจมีการทำเรื่องดิจิทัลไอดี และ 3.จัดการให้มีการพูดคุยกับหน่วยงานที่เป็นตัวกลางในการขายบัตร รวมถึงการจัดการระบบบอท

ขณะที่นายกรุณพล เทียนสุวรรณ สส.บัญชีรายชื่อ พรรคประชาชน ในฐานะกรรมาธิการการสื่อสาร โทรคมนาคมและดิจิตอลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม กล่าวว่า อีกปัญหาคือการเพิ่มราคาบัตรหน้างาน จึงเกิดตั๋วผี จึงต้องมีการพูดคุยกับตัวแทนช่องทางการจำหน่ายบัตร แต่อย่างไรก็ตามต้องยอมรับว่านักท่องเที่ยวต่างชาติหรือคอนเสิร์ตต่างชาติที่เข้ามาจัดในประเทศไทย อาจเกิดจากที่ในประเทศตัวเองไม่สามารถจะได้ จึงต้องเปิดช่องให้กับชาวต่างชาติที่จะเข้ามาดูในประเทศไทยด้วย ซึ่งต้องได้รับความเป็นธรรมทุกฝ่าย ว่าจะทำอย่างไรให้การซื้อบัตรง่ายปลอดภัยและโปร่งใส

นายกรุณพล ยังกล่าวว่า ผู้จัดการบางเจ้าได้เปิดโควตาบัตรให้ประเทศไทยน้อยบางเจ้าเปิดแค่ 15% เพราะบางประเทศคอนเสิร์ตนั้นไม่สามารถจัดในประเทศตัวเองได้ ต่อไปสิ่งที่ทำได้คือออกข้อบังคับกับทุกคอนเสิร์ตที่เข้ามาในประเทศไทย เช่น อย่างน้อยอาจจะต้องมีบัตรให้กับคนในประเทศไม่น้อยกว่า 50% แต่ก็ต้องหารือร่วมกับภาคเอกชนต่อไป