'กรุงไทย' ชี้แจงระบบ Krungthai NEXT และเป๋าตัง ขัดข้องชั่วคราว

16 มิ.ย. 2565 – ธนาคารกรุงไทย แจ้งว่า จากกรณีแอปพลิเคชัน “Krungthai NEXT” และ “เป๋าตัง” ขัดข้องชั่วคราว ในช่วงบ่ายวันที่ 16 มิถุนายน 2565 นั้น เนื่องจากมีลูกค้าเข้ามาใช้บริการพร้อมกันจำนวนมาก เช่น บริการตรวจรางวัลสลากกินแบ่งรัฐบาลและบริการอื่นๆ โดยมีลูกค้าเข้ามาใช้บริการบนแอปฯ เป๋าตังมากกว่าช่วงที่เคยสูงสุดถึง 15 เท่า อย่างไรก็ตาม เนื่องจากธนาคารได้พัฒนาระบบของแอปฯ เป๋าตังให้อยู่บนระบบคลาวด์ ซึ่งสามารถรองรับจำนวนผู้ใช้งานที่เข้ามาพร้อมกันได้จำนวนมาก ทำให้สามารถแก้ไขปัญหาได้ในเวลาอันรวดเร็ว

ทั้งนี้ ธนาคารจะเดินหน้าพัฒนาแอปฯ Krungthai NEXT และเป๋าตัง ให้ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าทุกกลุ่มให้ดียิ่งขึ้น และขออภัยในความไม่สะดวก ณ โอกาสนี้

เพิ่มเพื่อน

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

ครม.อนุมัติ 'คนละครึ่งพลัส' งบ 4.4 หมื่นล้าน เปิดลงทะเบียน 20 ต.ค. ใช้สิทธิ 29 ต.ค.-31 ธ.ค.

ครม.อนุมัติ “คนละครึ่ง พลัส” งบ 4.4 หมื่นล้าน หวังปลุกศก. “เอกนิติ”เผย เปิดลงทะเบียน 20–26 ต.ค. ใช้สิทธิ 29 ต.ค.–31 ธ.ค. รัฐอุดหนุน 2,000-2,400 บาทต่อคน คาดสะพัดกว่าแสนล้าน

จ่ายภาษีรถผ่าน 'เป๋าตัง' ได้แล้ว ข่าวดี! ปี 69 ต่อใบขับขี่-จดทะเบียน

รัฐบาลขับเคลื่อนมาตรการดิจิทัลครบวงจร เปิดให้ชำระภาษีออนไลน์ผ่านแอปฯ เป๋าตัง เดินหน้าต่อยอด e-Service คาดปี 69 เปิดให้ต่อใบขับขี่-จดทะเบียนรถ

กรุงไทย ประกาศยกหนี้ 100% ให้ทหาร-ตชด. เสียชีวิตหรือทุพพลภาพจากเหตุชายแดน

ธนาคารกรุงไทยออกมาตรการพิเศษ ยกหนี้ทุกสัญญาให้ทหารและ ตชด. ที่เสียชีวิตหรือทุพพลภาพจากเหตุชายแดนไทย–กัมพูชา ทั้งเงินต้นและดอกเบี้ย เพื่อ สดุดี วีรกรรมผู้กล้า พร้อมขยายความช่วยเหลือสู่ครอบครัวผู้เสียหาย ร่วมยืนเคียงข้างผู้เสียสละด้วยหัวใจแห่งศรัทธาและความเคารพ