4 พ.ย.2564 - ที่ทำเนียบรัฐบาล นายชัยวุฒิ ธนาคมานุสรณ์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอีเอส) ให้สัมภาษณ์ถึงกรณีประชาชนซื้อสินค้าออนไลน์และได้รับสินค้าไม่เหมือนตัวอย่างที่โฆษณาจะมีแนวทางดูแลอย่างไรบ้าง ว่า อันดับแรกเรามีศูนย์ร้องเรียนของสำนักงานพัฒนาธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ หรือสายด่วน 1212 และมีเพจเฟซบุ๊กและเว็บไซต์รับร้องเรียน ถ้าติดต่อเข้ามาเราจะเร่งประสานงานกับผู้ค้าหรือแพลตฟอร์มต่างๆ และจะมีการกำกับดูแลให้เข้มข้นขึ้น และต่อไปจะมีศูนย์ต่อต้านปัญหาออนไลน์ทั้งหมด และจะมีคณะทำงานของเราที่ดึงองค์กรเอกชน สื่อมวลชน และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น สภาคุ้มครองผู้บริโภค ให้มาอยู่ในคณะของเราที่เป็นศูนย์ต่อต้านปัญหาออนไลน์ทั้งหมด เชื่อว่าถ้ามีการประสานงานและมีระบบที่ดีปัญหาจะลดลง"แต่ที่สำคัญต้องเตือนประชาชน การซื้อของออนไลน์มันซื้อง่าย เพราะว่าแค่กดจากมือถือ แต่ท่านต้องตรวจสอบคนขายให้ดี ถ้าท่านไม่มั่นใจหรือแพลตฟอร์มที่ใช้ไม่ได้มาตรฐาน มีโอกาสที่จะถูกหลอกลวงท่านก็อย่าไปยุ่งกับมัน ต้องระมัดระวัง โดยเฉพาะคนที่ชอบซื้อของถูก ของถูกแล้วดีไม่มีหรอก มีปัญหาทั้งนั้น อยากเตือนประชาชนให้ระมัดระวังด้วย" นายชัยวุฒิกล่าว
นายชัยวุฒิกล่าวอีกว่า นอกจากนี้เรายังมีระบบคอมพิวเตอร์ Social Listening ที่คอยติดตามเรื่องพวกนี้ และมีระบบแจ้งประชาชนอยู่แล้ว ถ้าได้ภาคเอกชนหรือองค์กรประชาชนมาทำงานร่วมกัน ก็จะเกิดประโยชน์ มีข้อมูลอะไรที่เป็นปัญหาก็จะรีบแจ้งประชาชนและรีบปิดกั้น ตนจะประสานหน่วยงานเหล่านี้ให้มาทำงานร่วมกัน องค์กรไหนที่จะมาร่วมคุ้มครองประโยชน์ของประชาชนตนก็พร้อมยินดี มาร่วมกันทำงานได้
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
พปชร. เย้ยไม่บ้าลงเรือใกล้ล่ม รู้ทัน 'ทักษิณ' ห่วงลูกโดนสอย ไม่กล้าทิ้ง ภท.
'ชัยวุฒิ' เปรียบรัฐบาลเหมือนเรือใกล้ล่ม ใครคิดจะไปลงก็บ้าแล้ว ย้ำ พปชร. ชัดเจนไม่เอากาสิโน 'ทักษิณ' ห่วงลูกโดนสอย ยังไม่กล้าทิ้ง ภท. รอจับมือพรรคส้มเลือกตั้งครั้งหน้า
กม.บังคับใช้แล้ว ผู้บริโภคเปิดดูสินค้าออนไลน์ ก่อนจ่ายเงินได้
สำนักงานตำรวจแห่งชาติ เผยกฎหมายใหม่เกี่ยวกับการซื้อของออนไลน์มีผลบังคับใช้แล้วตั้งแต่ 3 ต.ค.67 ผู้บริโภคที่สั่งซื้อของออนไลน์ สามารถเปิดพัสดุเพื่อตรวจสอบสินค้าได้ก่อนจ่ายเงิน ลดปัญหาได้สินค้าไม่ตรงปก
ศาลเปิดช่องทางฟ้องคดีซื้อขายออนไลน์แล้ว ยื่นขออายัดเงินฝากของผู้ขายไว้ชั่วคราวได้
นายสรวิศ ลิมปรังษี โฆษกศาลยุติธรรม เปิดเผยว่า ขณะนี้ศาลยุติธรรมเพิ่มบริการใหม่สำหรับคดีผู้บริโภค ผ่านระบบออนไลน์ e-Filing โดยให้
'ประเสริฐ' ฟุ้งถอนรากถอนโคนแก๊งคอลเซ็นเตอร์ จ่อชงแก้กม. 3 ฉบับ เพิ่มโทษซื้อขายข้อมูล
ที่ทำเนียบรัฐบาล นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ให้สัมภาษณ์ถึงความคืบหน้ากร
รมว.ดีอีเอส ลุยจัดระบบไฟฟ้า-สายสื่อสารเมืองโคราช
นโยบายที่ต้องให้ความสำคัญ เจ้ากระทรวง DES ติดตามความคืบหน้า โครงการพัฒนาระบบไฟฟ้าในเมืองใหญ่ ระยะที่ 1 ของเมืองย่าโม
