“สมาคมผู้ค้าปลีกไทย” ผนึกกำลัง “มปอ.” ยกระดับจริยธรรมและมาตรฐาน ‘การจำหน่ายแอลกอฮอล์อย่างรับผิดชอบ’ ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ มุ่งสร้างบรรทัดฐานใหม่ให้พนักงานค้าปลีกทั่วประเทศ

กรุงเทพฯ, 1 กรกฎาคม 2569 – สมาคมผู้ค้าปลีกไทย และ มูลนิธิแก้ไขปัญหาการดื่มแอลกอฮอล์ (มปอ.) ร่วมลงนามบันทึกความเข้าใจ (MOU) ณ โรงแรมดุสิตธานี กรุงเทพฯ เพื่อขับเคลื่อน “โครงการความร่วมมือเพื่อยกระดับมาตรฐานการขายอย่างรับผิดชอบ” อันเป็นก้าวสำคัญของภาคค้าปลีกไทยในการสร้างมาตรฐานใหม่ด้านจริยธรรมการขายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ และส่งเสริมแนวคิดการดำเนินธุรกิจที่เติบโตควบคู่กับความรับผิดชอบต่อสังคมอย่างยั่งยืน

ความร่วมมือครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่อยกระดับมาตรฐานการจำหน่ายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ จากแนวคิด “การปฏิบัติตามกฎหมาย” ไปสู่การสร้าง “มาตรฐานวิชาชีพค้าปลีก” ในระดับสากล โดยสมาคมผู้ค้าปลีกไทยและ มปอ. จะร่วมกันพัฒนาและผลักดัน “มาตรฐานการขายอย่างรับผิดชอบ” สำหรับผู้ประกอบการค้าปลีกทั่วประเทศ โดยมุ่งยกระดับบทบาทของพนักงานขายให้เป็นด่านหน้าสำคัญในการดูแลสังคม ผ่านการสร้างองค์ความรู้ ทักษะ และแนวปฏิบัติที่เหมาะสมในการจำหน่ายสินค้า ตลอดจนส่งเสริมวัฒนธรรมการขายที่คำนึงถึงความปลอดภัยของผู้บริโภคควบคู่ไปกับการดำเนินธุรกิจ

ภายในงานยังมีการเปิดตัวหลักสูตร “การขายอย่างรับผิดชอบ” พร้อมสาธิตการใช้งานแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์ของ International Alliance for Responsible Drinking (IARD) ซึ่งจะถูกนำมาใช้เป็นเครื่องมือสำคัญในการพัฒนาศักยภาพผู้ประกอบการและพนักงานขายทั่วประเทศ ให้สามารถเข้าถึงองค์ความรู้ได้อย่างสะดวก มีมาตรฐาน และสามารถติดตามผลการเรียนรู้ได้อย่างเป็นระบบ

นายณัฐ วงศ์พานิช ประธานสมาคมผู้ค้าปลีกไทย กล่าวว่า “สมาคมผู้ค้าปลีกไทยมีความเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่า การเติบโตทางธุรกิจที่มั่นคง ต้องก้าวไปพร้อมกับ ความรับผิดชอบต่อสังคมอย่างยั่งยืน ความร่วมมือกับ มปอ. ในครั้งนี้ จึงเป็นหมุดหมายสำคัญที่สะท้อนถึงเจตนารมณ์อันแน่วแน่ของภาคเอกชน ในการยกระดับมาตรฐานจริยธรรม ‘การจำหน่ายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์อย่างรับผิดชอบ’ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและกลไกการปกป้องที่ปลอดภัยให้แก่ผู้บริโภค ภาครัฐ และสังคมไทยอย่างเป็นรูปธรรม”

“เราไม่ไดเมองโครงการนี้เป็นเพียงแผนงานระยะสั้น แต่แนวทางนี้คือ ‘จุดเปลี่ยนครั้งสำคัญ’ ที่จะเข้ามา ‘พลิกโฉม’วัฒนธรรมองค์กรในรูปแบบใหม่ของอุตสาหกรรมค้าปลีกไทย โดยมุ่งเน้นการพัฒนาศักยภาพของบุคลากรและพนักงานหน้าร้าน ซึ่งถือเป็นหัวใจสำคัญและเป็น ‘ด้านหน้า’ ให้มีความรู้ ความเข้าใจ และมีแนวทางปฏิบัติที่ถูกต้อง เพื่อใหเมาตรฐานการจำหน่ายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์อย่างรับผิดชอบเกิดขึ้นจริงครอบคลุมทั่วประเทศ” นายณัฐ กล่าวเพิ่มเติม

นางสาวชัชฎา จันทรางศุ ประธานมูลนิธิแก้ไขปัญหาการดื่มแอลกอฮอล์ (มปอ.) กล่าวว่า “มปอ. เชื่อว่าการสร้างสังคมที่ปลอดภัยและเศรษฐกิจที่เติบโตอย่างยั่งยืนสามารถเดินหน้าไปพร้อมกันได้ หากทุกภาคส่วนร่วมกันยกระดับมาตรฐานความรับผิดชอบอย่างจริงจัง ความร่วมมือกับสมาคมค้าปลีกไทยในครั้งนี้จึงเป็นก้าวสำคัญของการทำงานเชิงรุก ที่นำองค์ความรู้ของ มปอ. มาผสานกับศักยภาพของภาคค้าปลีก เพื่อสร้างมาตรฐานการขายที่ดูแลทั้งผู้บริโภค ธุรกิจ และสังคมไปพร้อมกัน”

“สิ่งที่เราต้องการไม่ใช่เพียงการลดปัญหาในระยะสั้น แต่คือการสร้างวัฒนธรรมการขายอย่างรับผิดชอบให้เกิดขึ้นจริงในสังคมไทย เมื่อผู้ประกอบการ พนักงานขาย และผู้บริโภคมีความเข้าใจและมีส่วนร่วมในมาตรฐานเดียวกัน ก็จะช่วยสร้างสมดุลระหว่างการเติบโตทางเศรษฐกิจ การบริโภคอย่างรับผิดชอบ และความปลอดภัยของสังคมได้อย่างยั่งยืน” นางสาวชัชฎา เน้นย้ำ

ด้านนายจูเลียน เบรธเวต ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและประธานองค์กร International Alliance for Responsible Drinking (IARD) กล่าวว่า “IARD มีความยินดีที่ได้สนับสนุนความร่วมมือระหว่างสมาคมผู้ค้าปลีกไทยและมูลนิธิแก้ไขปัญหาการดื่มแอลกอฮอล์ ซึ่งสะท้อนถึงความมุ่งมั่นร่วมกันในการยกระดับมาตรฐานการขายอย่างรับผิดชอบในประเทศไทย ผู้ประกอบการค้าปลีกและพนักงานด่านหน้ามีบทบาทสำคัญในการป้องกันการจำหน่ายให้แก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ตามกฎหมายหรือผู้ที่อยู่ในภาวะมึนเมา โดยการฝึกอบรมที่เหมาะสมจะช่วยเสริมสร้างทั้งความรู้ ความเข้าใจ และความมั่นใจในการปฏิบัติหน้าที่อย่างรับผิดชอบ”

“การทำงานร่วมกันระหว่างเครือข่ายชั้นนำในประเทศที่มีทั้งองค์ความรู้เฉพาะ เครื่องมือการฝึกอบรม และแนวปฏิบัติที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล จะช่วยให้หลักการการขายอย่างรับผิดชอบกลายเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินธุรกิจในชีวิตประจำวันอย่างมีประสิทธิภาพ ความร่วมมือครั้งนี้ยังสะท้อนให้เห็นว่า ภาคธุรกิจ ภาคประชาสังคม และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจากทุกภาคส่วนสามารถทำงานร่วมกันเพื่อยกระดับมาตรฐาน สร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้บริโภค และส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งความรับผิดชอบในภาคค้าปลีกได้อย่างเป็นรูปธรรม” นายจูเลียน กล่าวเพิ่มเติม