'ศิริโชค' เหน็บแรง! ภัยไซเบอร์ยังไม่น่ากลัวเท่าความไม่รู้ของรัฐมนตรีดิจิทัล

14 พฤศจิกายน 2569 - นายศิริโชค โสภา อดีตสส.สงขลา พรรคประชาธิปัตย์ โพสต์ข้อความผ่านเฟซบุ๊กว่า Microsoft ล่มเพราะระบบขัดข้อง แต่รัฐมนตรีดิจิทัลไทยกลับสงสัยว่าโดนแฮก! ตกลงคนดูแลดิจิทัลของประเทศเข้าใจเทคโนโลยีแค่ไหน?

เมื่อวันที่ 13 พฤศจิกายน 2569 ระบบ Microsoft 365 ทั้ง Outlook และ Teams ล่มครั้งใหญ่ กระทบผู้ใช้งานทั่วโลก รวมถึงประเทศไทย

Microsoft ออกมาชี้แจงว่าไม่พบหลักฐานการโจมตีทางไซเบอร์ ก่อนอธิบายเพิ่มเติมว่าสาเหตุเกิดจากปัญหาทางเทคนิคในการปรับปรุงระบบเครือข่าย หรือ Network Capacity Upgrade (การเพิ่มขีดความสามารถของเครือข่าย)

แต่นายไชยชนก ชิดชอบ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลฯ กลับให้สัมภาษณ์ว่าเพิ่งทราบข่าว ยังไม่ได้พูดคุยกับ Microsoft และคิดว่าอาจเป็นการโจมตีทางไซเบอร์ แม้จะบอกว่าต้องตรวจสอบก่อนก็ตาม

ฟังแล้วก็อดสงสัยไม่ได้ว่า ตกลงเรามีรัฐมนตรีดิจิทัลไว้ดูแลเรื่องเทคโนโลยี หรือให้ประชาชนคอยติดตามข่าวแล้วมาอธิบายให้รัฐมนตรีฟัง?

เรื่องนี้ไม่ใช่เรื่องซับซ้อนอะไรเลย System Outage (ระบบขัดข้อง) กับ Cyberattack (การโจมตีทางไซเบอร์) เป็นคนละเรื่องกัน ระบบล่มไม่ได้แปลว่าถูกแฮก เหมือนกับไฟดับก็ไม่ได้แปลว่ามีคนไปวางระเบิดโรงไฟฟ้า!

คนทั่วไปจะสงสัยว่าโดนแฮกหรือเปล่าก็ไม่แปลก แต่คนที่นั่งเก้าอี้รัฐมนตรีดิจิทัลของประเทศ ควรมีความรู้มากพอที่จะไม่ด่วนโยงเหตุการณ์ไปถึงการโจมตีไซเบอร์โดยไม่มีหลักฐาน

ไม่มีใครคาดหวังให้รัฐมนตรีเขียนโปรแกรมเป็น หรือซ่อมเซิร์ฟเวอร์เองได้ แต่ก็ควรเข้าใจเรื่องพื้นฐานของงานที่ตัวเองรับผิดชอบไม่ใช่หรือ?

ที่น่าห่วงไม่ใช่แค่คำสัมภาษณ์ครั้งนี้ แต่ลองคิดดูว่า ถ้าวันหนึ่งประเทศไทยถูกโจมตีไซเบอร์จริง คนที่มีหน้าที่ตัดสินใจรับมือจะวิเคราะห์สถานการณ์ได้ถูกต้องแค่ไหน? เพราะการรับมือภัยไซเบอร์ไม่ใช่แค่สั่งให้เจ้าหน้าที่ไปแก้ปัญหา แต่ต้องเข้าใจด้วยว่ากำลังเผชิญกับอะไร ไม่อย่างนั้นการตัดสินใจผิดเพียงครั้งเดียวอาจสร้างความเสียหายมหาศาล

Microsoft ระบบล่ม ยังมีวิศวกรช่วยกันแก้ไขจนกลับมาใช้งานได้

แต่ถ้าปัญหาอยู่ที่ความรู้ความเข้าใจของรัฐมนตรีดิจิทัล ใครจะเป็นคนแก้?

ภัยไซเบอร์ยังไม่น่ากลัวเท่าความไม่รู้ของรัฐมนตรีที่มีหน้าที่ปกป้องประเทศจากภัยไซเบอร์เสียเอง!