วิจารณ์แซด! กสทช.รับบอกล่าช้า SMS แจ้งเตือนภัย หลังแผ่นดินไหว

กสทช. ยอมรับว่าระบบ SMS แจ้งเตือนภัยล่าช้า เนื่องจากข้อจำกัดการส่งข้อความของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือและต้องรอการกำหนดข้อความจากกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย

29 มีนาคม 2568 - หลังจากเกิดแผ่นดินไหวที่ประเทศเมียนมา ซึ่งส่งผลกระทบต่อกรุงเทพฯ ปริมณฑลและหลายจังหวัดในภาคกลาง ทำให้อาคารตึกสูงเกิดการพล่มและสั่นไหวอย่างรุนแรง ปัญหาด้านการแจ้งเตือนภัยจึงถูกวิจารณ์อย่างกว้างขวาง

นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รองเลขาธิการรักษาการแทนเลขาธิการ กสทช. กล่าวว่าทางสำนักงาน กสทช. ได้รับข้อท้วงติงเกี่ยวกับการส่งข้อความแจ้งเตือนภัยผ่าน SMS ที่ล่าช้าประมาณ 13.20 น. ในวันเกิดเหตุ โดยเหตุผลหลักเกิดจากระบบของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือที่มีข้อจำกัดในการส่งข้อความไม่เกินประมาณ 200,000 หมายเลขต่อครั้ง และต้องรอข้อความเตือนภัยจากกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) ซึ่งเป็นผู้กำหนดเนื้อหาข้อความ

นายไตรรัตน์ย้ำว่าเจ้าหน้าที่ของสำนักงาน กสทช. ได้จัดประชุมด่วนทันทีหลังเกิดเหตุการณ์และประสานกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือเพื่อเร่งการส่งข้อความแจ้งเตือนภัย โดยในวันนั้น ปภ. ได้ส่งข้อความเตือนภัยให้กับ กสทช. ทั้งสิ้น 4 ครั้งในช่วงเวลาตั้งแต่ 14.30 น. จนถึง 16.30 น. อย่างไรก็ตาม ข้อจำกัดในการส่งข้อความ SMS ทำให้เกิดความล่าช้าในการแจ้งเตือนถึงประชาชนในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ

นายไตรรัตน์กล่าวเพิ่มเติมว่าในเหตุการณ์ภัยพิบัติครั้งนี้ สำนักงาน กสทช. ทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการประสานงานกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ และยืนยันว่าเจ้าหน้าที่ทุกคนไม่ได้นิ่งนอนใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น แม้จะต้องเผชิญกับความท้าทายทางระบบการสื่อสารในช่วงเวลาที่มีทราฟฟิกการใช้งานสูง

ทั้งนี้ นายไตรรัตน์ยังเตือนประชาชนให้ระมัดระวังการรับ SMS จากแหล่งที่ไม่แน่ใจ เนื่องจากมิจฉาชีพอาจใช้วิธีส่งข้อความหลอกลวงเพื่อติดตามข้อมูลข่าวสารในรูปแบบต่างๆ.

เพิ่มเพื่อน

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

เกิดแผ่นดินไหวขนาด 1.6 แม่สรวย เชียงราย ไม่กระทบประชาชน

กองเฝ้าระวังแผ่นดินไหว กรมอุตุนิยมวิทยา สรุปสถานการณ์แผ่นดินไหวในประเทศและใกล้เคียง (ช่วงวันที่ 18 - 19 มิ.ย. 69) ตรวจพบเหตุการณ์แผ่นดินไหว ขนาด 3.4, 4.0 มีศูนย์กลางอยู่ที่ประเทศเวียดนาม

'แผ่นดินไหวเมียนมา' ขนาด 4.7 'แม่ฮ่องสอน-เชียงใหม่' รับรู้แรงสั่นสะเทือน

กองเฝ้าระวังแผ่นดินไหว กรมอุตุนิยมวิทยา รายงานว่า เมื่อเวลา 03.07 น. เกิดเหตุแผ่นดินไหว ขนาด 4.7 ความลึก 5 กิโลเมตร ภายในพื้นที่ของประเทศเมียนมา

อุตุฯ ประกาศเตือน 'แผ่นดินไหวฟิลิปปินส์' ขนาด 8.2 ลึก 10 กม.

นางสาวสุกันยาณี ยะวิญชาญ อธิบดีกรมอุตุนิยมวิทยา ออกประกาศกรมอุตุนิยมวิทยา เรื่อง "แผ่นดินไหวที่ Mindanao, Philippines" ฉบับที่ 1/2569 โดยมีใจความว่า

ไขข้องใจ! ทำไมแผ่นดินไหวเมียนมา สะเทือนถึง กทม.

ศ.ดร.อมร พิมานมาศ นายกสมาคมวิศวกรโครงสร้างแห่งประเทศไทย และอาจารย์ประจำคณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ อธิบายถึงเหตุการณ์แผ่นดินไหวขนาด 5.3

ตึกสูง กทม. สะเทือน! แผ่นดินไหวเมียนมา ขนาด 5.3

กองเฝ้าระวังแผ่นดินไหว กรมอุตุนิยมวิทยา รายงานว่าเมื่อเวลา 09.05 น. เกิดเหตุแผ่นดินไหว ใกล้ชายฝั่งทางตอนใต้ของประเทศเมียนมา ขนาด 5.3 ลึก 10 กิโลเมตร โดยจุดศูนย์กลางอยู่ห่างจากกลุ่มรอยเลื่อนสะกาย