ดีอีเอสห่วงคนไทยหลงเชื่อการแชร์ ‘ข่าวปลอม’ ในไลน์

“นพวรรณ” โฆษกดีอีเอสฝ่ายการเมืองเผยข้อมูลจากศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมพบไลน์กำลังเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลยอดนิยมในการแพร่กระจายข่าวปลอมห่วงคนไทยหลงเชื่อเพราะไม่รู้เท่าทัน

22 ต.ค. 2564 นางสาวนพวรรณ หัวใจมั่น โฆษกกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมฝ่ายการเมืองกล่าวว่าปัจจุบันมีผู้ใช้ไลน์ในประเทศไทยไม่ต่ำกว่า 50 ล้านคนหรือเกินครึ่งประเทศดังนั้นจึงน่าเป็นห่วงว่าผู้ไม่หวังดีจะหันมาใช้ประโยชน์จากช่องทางนี้มากขึ้นเพื่อกระจายข่าวปลอมเมื่อมีผู้ที่ตกเป็นเหยื่อหลงเชื่อก็เกิดการแชร์ต่อๆกันโดยรู้เท่าไม่ถึงการณ์รู้ไม่เท่าทันผู้สร้างข่าวปลอมจนอาจสร้างความตื่นตระหนักในวงกว้างและแพร่กระจายความเสียหาย

  จากสรุปผลการมอนิเตอร์และรับแจ้งข่าวปลอมประจำสัปดาห์ระหว่างวันที่ 15-21 ต.ค. 64 โดยศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมมีข้อความที่เข้ามาจำนวน 11,564,020  ข้อความโดยจากการคัดกรองมีข้อความที่ต้องดำเนินการตรวจสอบ (Verify) จำนวน 217 ข้อความรวมเรื่องที่ต้องดำเนินการตรวจสอบ 114 เรื่องในจำนวนนี้เป็นข่าวเกี่ยวกับโควิด 49 เรื่อง

  สำหรับช่องทางหลักๆที่พบจำนวนข้อความที่ต้องคัดกรองและตรวจสอบอันดับ 1 ยังมาจากระบบ social listening มากกว่า 90% ตามมาด้วยแพลตฟอร์มโซเชียลของศูนย์ฯได้แก่ไลน์ทางการทวิตเตอร์เฟซบุ๊กและเว็บไซต์อย่างไรก็ตามมีข้อสังเกตว่าในส่วนของการมอนิเตอร์และการแจ้งเบาะแสผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลจำนวนข้อความที่ต้องคัดกรองและข้อความข่าวที่เข้าเกณฑ์ตรวจสอบจะมาจากเบาะแสที่ได้จากช่องทางไลน์มากที่สุด 

  สำหรับข่าวปลอมที่มีคนสนใจสูงสุด 3 อันดับแรกรอบสัปดาห์ล่าสุดนี้ได้แก่เรื่องโครงการคนละครึ่งส่ง SMS ให้ประชาชนลงทะเบียนรับสิทธิ์สำหรับเฟส 4 เรื่องตำรวจปฏิเสธการรับแจ้งความจากเหตุการณ์ที่ชาวต่างชาติพลัดตกบ่อน้ำพุร้อนและเรื่องพบแอปฯดูดเงินจากบัญชีธนาคารของประชาชนเนื่องจากข้อมูลจากธนาคารรั่วไหลมีผู้เสียหายจำนวนมากตามลำดับ

ทั้งนี้กระทรวงดิจิทัลฯขอความร่วมมือประชาชนช่วยกันแก้ไขปัญหาข่าวปลอมเมื่อได้รับข่าวสารข้อมูลผ่านโซเชียลควรตรวจสอบให้รอบด้านเลือกเชื่อเลือกแชร์และสามารถติดตามและแจ้งเบาะแสข่าวปลอมได้ผ่านช่องทางต่างๆของศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมดังนี้ไลน์ @antifakenewscenter  เว็บไซต์ https://www.antifakenewscenter.com/ ทวิตเตอร์ https://twitter.com/AFNCThailand และช่องทางโทรศัพท์โทรสายด่วน GCC 1111 ต่อ 87