นายดอม เหตระกูล กรรมการผู้จัดการ บริษัท โมโตเร อิตาเลียโน จำกัด ผู้นำเข้าและจัดจำหน่าย รถจักรยานยนต์ ดูคาติ ในประเทศไทย อย่างเป็นทางการ เปิดเผยว่า เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้ลูกค้า ภายใต้กลยุทธ์บริการหลังการขายนำขาย ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2567 นี้ ดูคาติ ประเทศไทย ได้มีการเพิ่มระยะเวลาการรับประกันตัวรถ หรือ วารันตี จากเดิม 3 ปีเป็น 4 ปี เพื่อเป็นการตอกย้ำถึงคุณภาพของรถดูคาติและสร้างความสบายใจให้กับลูกค้าทุกท่าน และบริษัทฯ ยังจัด Ducati Service Package เพื่อสร้างความอุ่นใจ คลายทุกความกังวลให้ลูกค้าที่ออกรถดูคาติทุกรุ่นในปีนี้เป็นพิเศษ โดยลูกค้าสามารถนำรถเข้ามารับการบริการตามรอบได้โดยไม่เสียค่าบริการนานถึง 3 ปี หรือระยะทาง 60,000 กิโลเมตร นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังรับประกันอะไหล่ทุกชิ้นที่เปลี่ยนจากศูนย์บริการนานถึง 2 ปี และรับประกันงานซ่อมให้ลูกค้านานถึง 6 เดือนในด้านการบริการหลังการขายอื่นๆ เพื่อสร้างความประทับใจให้ลูกค้า บริษัทฯ ยังคงเดินหน้าให้บริการ Pick up and drop off หรือ บริการรับ - ส่ง ฟรีจากบ้านถึงโชว์รูมระยะทางไม่เกิน 100 กิโลเมตร เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าที่ไม่มีศูนย์บริการอยู่ใกล้บ้าน รวมไปถึงกิจกรรม Service Week ซึ่งเป็นกิจกรรมที่จัดมาตั้งแต่ปี 2566 และสามารถสร้างความประทับใจและความพึงพอใจให้ลูกค้าได้เป็นอย่างดี
แผนการขยายโชว์รูมและศูนย์บริการว่า ในปี 2567 นี้ บริษัทฯ ยังคงเดินหน้าขยายโชว์รูมและศูนย์บริการให้ครอบคลุมทั่วประเทศ โดยเฉพาะในส่วนของ ภาคเหนือ และภาคตะวันออกเฉียงเหนือที่มีฐานลูกค้าจำนวนมาก สำหรับในโซนภาคตะวันออก ซึ่งในช่วงที่ผ่านมามียอดขายเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในเดือนเมษายนนี้ บริษัทฯ มีกำหนดที่จะจัดงาน Grand Opening เพื่อฉลองการเปิดโชว์รูมเต็มรูปแบบสาขาใหม่ “ดูคาติ สาขาพัทยา” ซึ่งตั้งอยู่ 140/94 หมู่ 11 ถ.สุขุมวิท ต.หนองปรือ อ.บางละมุง จ.ชลบุรี แยกเทพประสิทธิ์ ตรงข้าม OUTLET MALL PATTAYA สำหรับแคมเปญส่งเสริมการขาย เพื่อเป็นการขอบคุณและคืนกำไรให้ลูกค้า ดูคาติ ประเทศไทย ได้จัดแพ็คเกจทัวร์ World Ducati Week มูลค่า 180,000 บาท จำนวน 1 ที่นั่ง สำหรับลูกค้าที่ออกรถดูคาติรุ่น Limited หรือ รุ่นที่มีราคา 2 ล้านบาท ขึ้นไปทุกรุ่น
โดย นรินทร โชติภิรมย์กุล
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
“สุรศักดิ์” รับตำแหน่งนายกสมาคม สรยท.
ที่ประชุมใหญ่สามัญประจำปี 2567 สมาคมผู้สื่อข่าวรถยนต์และรถจักรยานยนต์ไทย (สรยท.) เมื่อวันศุกร์ที่ 26 เมษายน 2567
โตโยต้า ส่งมอบรถกระบะไฟฟ้า ให้ทดลองในเมืองพัทยา
นายสุรภูมิ อุดมวงศ์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด ส่งมอบรถกระบะไฟฟ้า Hilux Revo-e
เรเว่ คอมเมอร์เชียล วีฮิเคิลส์ ทดสอบรถบัสไฟฟ้า BYD B70 ให้บริการรับ - ส่ง ย่านทองหล่อ
เรเว่ คอมเมอร์เชียล วีฮิเคิลส์ จำกัด ผู้แทนจัดจำหน่ายรถยนต์ไฟฟ้า (EV) เพื่อการพาณิชย์จาก BYD อย่างเป็นทางการ ภายใต้กลุ่มธุรกิจเรเว่
เบนท์ลีย์ มอเตอร์ส เผยโฉม Bentayga 3 รุ่นออกแบบพิเศษ เฉลิมฉลองวันสตรีสากล
เบนท์ลีย์ มอเตอร์ส ร่วมเฉลิมฉลองวันสตรีสากลและเดือนแห่งประวัติศาสตร์ของสตรีด้วยการเผยโฉม Bentayga รุ่นออกแบบพิเศษ
มิตซูบิชิ ปาเจโร สปอร์ต รุ่นปี 2024 เครื่องยนต์ใหม่ สปอร์ตและพรีเมียมขึ้น
หลังจากที่ มิตซูบิชิ แนะนำ ปาเจโร สปอร์ต รุ่นปี 2024 สู่ตลาด ก็ได้จัดทริปพาสื่อมวลชนร่วมทดลองขับ มิตซูบิชิปาเจโร สปอร์ต เพื่อสัมผัสถึง
ฟอร์ดส่งเรนเจอร์ วี 6 ประเดิมสนามไทยแลนด์ ซูเปอร์ ซีรี่ส์ 2024
ฟอร์ด ไทยแลนด์ เรซซิ่ง หรือ FTR ประกาศความพร้อม ส่งรถฟอร์ด เรนเจอร์ ขุมพลังใหม่เครื่องยนต์ดีเซล 3.0 ลิตร วี 6 ลงสนามแข่งครั้งแรกในนัดเปิดฤดูกาล