ข้อแนะนำลดเสี่ยงถูกแฮ็ก-ดูดเงิน

ระบบปฏิบัติการที่เป็น Official Store ได้แก่ Google Play Store ในระบบปฏิบัติการ Android และ App Store ในระบบปฏิบัติการ iOS เท่านั้น รวมถึงไม่ควรคลิกลิงก์ที่มีลักษณะแปลกปลอมที่มาจากการแชร์ข้อความ ลิงก์ที่มาจากคนไม่รู้จัก และลิงก์ที่ URL ดูไม่น่าเชื่อถือ

ต่อมาคือ เลือกศูนย์บริการที่วางใจได้ และอุปกรณ์เสริมแท้สบายใจกว่า เพราะการซ่อมแซมที่มีความจำเป็นต้องเข้าถึงอุปกรณ์ภายใน รวมทั้งการลงโปรแกรมหรือการโอนถ่ายข้อมูลต่างๆ อาจเป็นการเปิดช่องความเสี่ยงให้ถูกโจรกรรมข้อมูลส่วนบุคคลได้ การส่งซ่อมที่ศูนย์บริการที่ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการ ย่อมเป็นสิ่งการันตีว่ามือถือหรือแท็บเล็ตของคุณจะได้รับการซ่อมแซมอย่างถูกวิธีโดยผู้เชี่ยวชาญและกลับมาในสภาพสมบูรณ์ที่สุด

นอกจากนี้ อย่าใช้อุปกรณ์มือถือที่ถูก Jailbreak หรือ Root อย่าใช้มือถือหรือแท็บเล็ตที่มีการติดตั้งเปลี่ยนแปลงระบบปฏิบัติการ Android หรือ iOS ด้วยวิธีเจลเบรก หรือรูท ซึ่งปกติทำเพื่อให้สามารถแก้ไขระบบ หรือติดตั้งโปรแกรมบางชนิดที่ปกติแล้วไม่ได้รับอนุญาตให้สามารถดำเนินการเองได้ ซึ่งถือว่ามีความเสี่ยงสูง เนื่องจากเป็นช่องทางให้การทำงานของทุกแอปพลิเคชันสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและไฟล์สำคัญต่างๆในโทรศัพท์และแท็บเล็ตของท่านได้อย่างง่ายด่าย และมิจฉาชีพอาจใช้ช่องโหว่นี้เข้าถึงข้อมูลสำคัญและเครื่องของคุณได้

ขณะเดียวกัน ควรตั้งรหัสเข้าถึงอุปกรณ์และระวังการแชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลอื่น ป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นรู้รหัสส่วนตัว หรือเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นในการเข้าใช้งานแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงิน โดยเลือกตั้งล็อกหน้าจอแบบอัตโนมัติ และใส่รหัสหรือสแกนลายนิ้วมือหรือใบหน้าเพื่อปลดล็อกทุกครั้งก่อนใช้งาน ที่สำคัญคือไม่เปิดเผยข้อมูล Username, Password และรหัส OTP ให้คนอื่นรับทราบ

ข้อปฏิบัติต่อมาคือ หลีกให้ไกลจากบรรดาเว็บเสี่ยงสูงทุกชนิด ไม่เข้าเว็บไซต์ที่เป็นอันตรายและไม่เหมาะสม เนื่องจากเว็บเหล่านี้มักมีการร้องขอการอนุญาตเพื่อเข้าสู่ข้อมูลสำคัญ การจดบันทึก วิดีโอ หรือรูปภาพ โดยที่ผู้ใช้ไม่ทันรู้ตัว รวมถึงยังควรเปิดแจ้งเตือนอยู่เสมอ เพื่อแก้ไขในทันทีกรณีเกิดเหตุ เพื่อความปลอดภัย และให้รู้ข้อมูลความเคลื่อนไหวในทุกธุรกรรมทางการเงินของตัวเองตลอดเวลา ขอแนะนำให้ท่านเปิดรับและตรวจสอบการแจ้งเตือนต่างๆ ในแอปพลิเคชันธนาคาร 

โดยหากเครื่องผิดปกติให้รีบเอะใจ กรณีพบความผิดปกติของโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ตระหว่างการใช้งาน เช่น หน้าจอดับ, หน้าจอค้าง ให้รีบดำเนินการตรวจสอบข้อมูลบัญชีทางการเงิน และเปลี่ยนรหัส  Username และ Password โดยแจ้งให้ธนาคาร หรือบริษัทผู้ให้บริการทางการเงินของท่านรับทราบโดยทันที เพื่อป้องกันบุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลดังกล่าว 

ขณะเดียวกัน โหมดการบินอาจช่วยคุณได้ ในกรณีที่มีการกรอกข้อมูลส่วนบุคคลลงไปในลิงก์แปลกปลอม หรือเผลอติดตั้งแอปปลอมที่แฝงมัลแวร์ไปแล้ว แนะนำให้รีบเปิดโหมดเครื่องบิน เพื่อให้มือถือไม่สามารถเข้าถึงสัญญาณอินเทอร์เน็ต และควรอัปเดตระบบปฏิบัติการและแอปบ่อยๆ หมั่นอัปเดตระบบปฏิบัติการและเวอร์ชันแอปพลิเคชันที่ใช้งานให้เป็นปัจจุบันเสมอ เพื่อปรับปรุงคุณภาพความปลอดภัย.

รุ่งนภา สารพิน