
ขณะนี้หลายองค์กรเริ่มเห็นแล้วว่าผลกระทบอะไรจะเกิดขึ้นจากการระบาดของไวรัสโควิด-19 โดยเฉพาะธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว การดำเนินชีวิตประจำวัน หลายๆ องค์กรจึงได้ปรับตัวเองเพื่อเดินหน้าต่อ พร้อมทั้งได้ตระหนักว่าโควิดจะยังอยู่ยาว ดังนั้นการนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยปรับระบบการทำงาน เชื่อมโยงจากจุดหนึ่งไปถึงอีกจุดหนึ่งได้ในเวลาอันรวดเร็ว จึงเป็นสิ่งที่ผู้บริโภคและองค์กรต่างๆ ต้องเตรียมพร้อม เพื่อให้อยู่กับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วได้
นอกจากนี้แล้วบริษัทห้างร้านจึงหันมาให้ความสำคัญกับดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน (Digital Transformation) เพิ่มขึ้นในทุกๆ กลุ่มธุรกิจ ดังนั้นภาคธุรกิจจึงหันมาลงทุนด้านระบบไอทีเพื่อรองรับการทำดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน เพื่อสร้างคุณค่าและรายได้ให้ธุรกิจ
ซึ่งบริษัท เนทติเซนท์ จำกัด (Netizen) ระบุว่า ปัจจุบันองค์กรในทุกอุตสาหกรรมมุ่งทำดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน เพื่อยกระดับการแข่งขันให้กับธุรกิจ ส่งผลให้เกิดการใช้จ่ายด้านไอทีเพิ่มขึ้นต่อเนื่องทุกปี คาดภายในปี 2562-2565 อัตราการเพิ่มขึ้นจะมีถึง 19.42% ตามข้อมูลของไอดีซีจะพบว่ามีมูลค่าเติบโตอย่างต่อเนื่อง จากในปี 62 มีมูลค่า 4.52 แสนล้านบาท เมื่อถึงปี 2563 จะเพิ่มไปถึง 4.89 แสนล้านบาท, ปี 2564 จะมีมูลค่า 5.16 แสนล้านบาท และปี 2565 ประมาณ 5.40 แสนล้านบาท ซึ่งในมูลค่าที่กล่าวมาเป็นการลงทุนด้านการวางระบบเทคโนโลยีและซอฟต์แวร์ให้ทันสมัย สามารถรองรับแพลตฟอร์มดิจิทัลใหม่
และในฐานะที่เป็นองค์กรของภาครัฐ บมจ.โทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ NT ได้ร่วมกับไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย), ปตท. และธนาคารออมสิน ยกระดับประสิทธิภาพการดำเนินงาน และศักยภาพในการบริการภาคธุรกิจและประชาชนให้กับหน่วยงานภาครัฐไทย ทั้งการทำดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันและการยกระดับทักษะทางดิจิทัล และสร้างความเข้มแข็งให้กับชุมชนในทุกๆ ด้าน รวมไปถึงพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ และขับเคลื่อนนโยบายของรัฐที่จะนำประเทศเข้าสู่ยุคดิจิทัล
ทั้งนี้ นาวาอากาศเอกสมศักดิ์ ขาวสุวรรณ์ กรรมการและรักษาการกรรมการผู้จัดการใหญ่ NT ระบุว่า NT มุ่งยกระดับรูปแบบวิธีการทำงานและบริการที่ทันสมัย มีศักยภาพ เพื่อให้เท่าทันการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีที่รวดเร็ว และเป็นเครื่องมือขับเคลื่อนนโยบายในการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัล หรือดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน เพื่อให้ทุกภาคส่วนก้าวเข้าสู่ยุคไทยแลนด์ 4.0 (Thailand 4.0) ได้อย่างมีประสิทธิภาพในอนาคต โดยให้ความสำคัญกับการเสริมสร้างประสิทธิภาพในมิติต่างๆ
นอกจากนี้ยังนำความรู้ เครื่องมือ เทคโนโลยี และทรัพยากรต่างๆ ขององค์กร และพันธมิตรบูรณาการ ประยุกต์ใช้ เพื่อร่วมพัฒนาโซลูชันและโมเดลธุรกิจใหม่ร่วมกัน โดยมุ่งเน้นตอบโจทย์ความต้องการของภาครัฐต่อบริการด้านข้อมูล การเปิดโอกาสในการทำงานร่วมกันข้ามหน่วยงาน การดำเนินงานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและโซลูชัน 5G
รวมไปถึงสนับสนุนด้านการพัฒนาทักษะบุคลากร และสร้างเครือข่ายความร่วมมือเชิงธุรกิจที่แข็งแกร่ง ภาครัฐควรเป็นแม่งานหลักในการเร่งวางโครงสร้างพื้นฐานเพื่อให้ประชาชนสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีได้อย่างทั่วถึงและครอบคลุม พร้อมไปกับการทำงานร่วมกับภาคเอกชนในการนำเทคโนโลยีมาต่อยอดบริการและเร่งพัฒนาบุคลากร เสริมทักษะด้านดิจิทัลให้สอดรับกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น
เพราะการพัฒนาเศรษฐกิจด้วยนวัตกรรม นำเทคโนโลยีมาปรับใช้ หรือที่เรียกว่าเศรษฐกิจดิจิทัล เพื่อให้ทันกับการแข่งขันที่สูงขึ้น ทันกับประเทศคู่แข่งอื่นๆ ซึ่งผู้ประกอบการจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องรู้เทรนด์ใหม่ของนวัตกรรม.
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
เสริมสร้างธรรมาภิบาลองค์กร
ธรรมาภิบาลที่เข้มแข็งเป็นรากฐานสำคัญในการสร้างความไว้วางใจและดึงดูดการลงทุน ในช่วงเวลาที่นักลงทุนทั่วโลกให้ความสำคัญกับความยั่งยืนและความโปร่งใสมากขึ้น ท่ามกลางกระแสการตรวจสอบกรณีทุจริตทางธุรกิจที่เกิดขึ้นในหลายประเทศทั่วเอเชีย
ค้าปลีก-ร้านอาหารยังเติบโตในปี69?
เข้าสู่เดือนสุดท้ายของปี 2568 กันแล้ว แน่นอนว่าธุรกิจในปีหน้ายังคงมีโจทย์ท้าทายอีกหลายอย่างกำลังรออยู่ และตลอดปี 2568 นี้เอง ภาคธุรกิจต่างๆ ก็ไม่ง่าย! เพราะต้องเผชิญกับปัจจัยที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้นตลอด
เจาะลึกเทรนด์อีคอมเมิร์ซไทย
ปัจจุบันตลาดอีคอมเมิร์ซไทยถูกขับเคลื่อนด้วยการแข่งขันของ 3 แพลตฟอร์มหลัก คือ Shopee 89%, TikTok Shop 71% และ Lazada 66% โดย 87% ของผู้บริโภคชาวไทยซื้อสินค้าออนไลน์เป็นประจำทุกสัปดาห์หรือทุกเดือน
เสริมความมั่นคงสุขภาพไทย
อุตสาหกรรมเครื่องมือแพทย์ของไทยกำลังเคลื่อนตัวเข้าสู่จังหวะใหม่ที่น่าสนใจ และสำคัญต่อความมั่นคงด้านสาธารณสุขของประเทศอย่างยิ่ง โดยเฉพาะเมื่อความต้องการเครื่องช่วยหายใจชนิด CPAP/BiPAP
อัปเกรดมาตรฐานความปลอดภัย
การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) จับมือหน่วยงานภาครัฐ เอกชน และพันธมิตรด้านอุตสาหกรรมท่องเที่ยว เปิดตัวความพร้อมโครงการ “Trusted Thailand” อย่างเป็นทางการ
ดาต้าเซ็นเตอร์เพิ่มโอกาสธุรกิจไทย
ในโลกที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญ ธุรกิจที่ต้องการเติบโตอย่างมั่นคงจำเป็นต้องปรับตัวให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลง ไม่ว่าจะเป็นการใช้ระบบดิจิทัลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ การสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า


