ในวันที่ช่างมีตัวเลือกมากกว่าที่เคย ทั้งร้านวัสดุก่อสร้างใกล้ไซต์งาน ร้านค้าส่งราคาถูก หรือแม้แต่แพลตฟอร์มออนไลน์ที่คลิกสั่งของได้ทันที สิ่งที่คนหน้างานมองหาอาจไม่ใช่แค่ ‘ร้านที่มีสินค้าจำหน่าย’ อีกต่อไป แต่จะเลือก ‘ร้านที่เข้าใจหน้างานจริง’ และนี่คือโจทย์ที่ ‘เมกาโฮม’ ศูนย์รวมวัสดุก่อสร้างและงานช่าง เข้าใจมาโดยตลอดภายใต้แนวคิด “ช่างเลือก เมกาโฮม จบงานไว รู้ใจช่าง” เมกาโฮม ยึดความต้องการจริงของคนหน้างานเป็นศูนย์กลาง จนทำให้ช่าง ผู้รับเหมา ไปจนถึงเจ้าของบ้าน หันมาเลือกเมกาโฮมเป็นคำตอบเดียวกัน
27 พ.ค. 2569 – นางอุไรวรรณ ตันติพิริยะกิจ รองกรรมการผู้จัดการ กลุ่มธุรกิจปฏิบัติการและการตลาด บริษัท โฮม โปรดักส์ เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า เมกาโฮม เป็นบริษัทในเครือฯ ภายใต้การดูแลของ “โฮมโปร” วางตำแหน่งตัวเองเป็นศูนย์จำหน่ายวัสดุก่อสร้าง ซ่อมแซม ปรับปรุง และตกแต่งบ้านแบบครบวงจร ทั้งเรื่องค้าปลีกและค้าส่ง โดยมีกลุ่มผู้รับเหมา ช่าง เจ้าของโครงการ และร้านค้าย่อยเป็นลูกค้าหลัก
ปัจจุบันบทบาทของเมกาโฮมไม่ได้หยุดแค่เป็นร้านที่ช่างแวะมาซื้อของ แต่กำลังเดินหน้าสู่การเป็น ‘คู่หูมืออาชีพ’ ที่อยู่เคียงข้างช่างในทุกขั้นตอนของงาน เพราะความแตกต่างที่เมกาโฮมกำลังสร้างไม่ได้เกิดจากสินค้าในสโตร์เพียงอย่างเดียว แต่เราเริ่มที่ความเข้าใจว่างานช่างแต่ละแบบต่างมีความต้องการ ความเร่งด่วน หรือเงื่อนไขหน้างานจริงที่แตกต่างกัน
หัวใจของการ “เข้าใจหน้างาน” เริ่มจากอินไซต์สำคัญว่า หน้างานจริงของช่างไม่เคยหยุดนิ่ง ไซต์งานอาจเปลี่ยนที่ได้ทุกสัปดาห์ แต่งานซ่อม-ปรับปรุง-รีโนเวท ต้องเดินหน้าต่อ ทำให้คนหน้างานต้องบริหารทั้งเวลาและต้นทุนอย่างรอบคอบ
ปัญหาจากการรอของมาส่ง การวิ่งหาของหลายร้าน หรือวัสดุขาดกลางทาง ล้วนเป็นต้นทุนแฝงที่ทำให้เสียเวลา เสียโอกาสรับงานชิ้นต่อไป และเสียเครดิตที่มีต่อลูกค้า เมกาโฮมจึงออกแบบทุกกระบวนการทำงานจากมุมของคนทำงานจริง ไม่ใช่จากมุมของร้านค้า
นอกจากนี้ เมกาโฮมยังเข้าใจถึงความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่ม และออกแบบประสบการณ์ที่ตอบโจทย์ความแตกต่างกันได้อย่างชัดเจน
กลุ่ม ช่าง ที่ต้องการให้งานเดินต่อได้ไม่สะดุด เมกาโฮมตอบโจทย์ด้วยสินค้าครบตั้งแต่งานโครงสร้าง งานปรับปรุง ไปจนถึงงานตกแต่ง ครบจบในที่เดียว พร้อมเครื่องมือช่างที่หลากหลาย และบริการขึ้นของรวดเร็ว เพื่อให้ช่างเริ่มงานได้ทันทีและส่งมอบงานได้ตามกำหนด
กลุ่ม ผู้รับเหมา ที่ต้องดูแลทั้งคุณภาพงานและต้นทุน เมกาโฮมตอบโจทย์ด้วยวัสดุก่อสร้างที่ครบ มีพร้อมในปริมาณที่ต้องการ คุณภาพวางใจได้ ช่วยให้บริหารต้นทุนได้คุ้มค่าและวางแผนงานได้อย่างมั่นใจ
กลุ่ม เจ้าของบ้านสาย DIY ที่อยากได้บ้านแบบของตัวเอง เมกาโฮมตอบด้วยสินค้าตกแต่งและของแต่งบ้านให้เลือกหลากหลาย พร้อมคำแนะนำที่เข้าใจง่าย ให้การแต่งบ้านเป็นเรื่องสนุกและได้ลงมือทำเองอย่างภูมิใจ
ทั้งหมดนี้ เป็นเหตุผลว่าทำไม “ช่างใช้ ผู้รับเหมาชอบ เจ้าของบ้าน DIY บ้านแบบที่เป็นตัวเอง” จึงเกิดขึ้นในเมกาโฮม
ความเข้าใจช่างของเมกาโฮมถูกแปลงเป็นระบบและบริการเป็นรูปธรรม ทั้งการคัดสรรสินค้าคุณภาพและพัฒนาสินค้าที่คุ้มค่า ภายใต้หลักคิด “ของไม่พังหน้างาน = ไม่เสียชื่อ” เพื่อเปลี่ยนการซื้อวัสดุให้กลายเป็นการจัดการงานอย่างมืออาชีพ
พร้อมกันนี้ เมกาโฮมยังมอบสิทธิประโยชน์เฉพาะกลุ่มช่าง ผ่านระบบสมาชิกที่ช่วยให้บริหารต้นทุนได้แม่นยำ รวมถึงมีทีมงานผู้เชี่ยวชาญให้คำแนะนำตรงจุด ด้วยวิธีการสื่อสารที่เข้าใจคนหน้างานจริง
นางอุไรวรรณ กล่าวเสริมว่า เมกาโฮมไม่ได้มองช่างเป็นแค่ลูกค้า เพราะช่างคือมืออาชีพที่ฝากทั้งเวลา ต้นทุน และชื่อเสียงไว้กับทุกหน้างาน หัวใจของเราจึงไม่ใช่แค่การขายของให้ครบหรือราคาถูก แต่เป็นความเข้าใจว่าคนที่เดินเข้ามาเมกาโฮม ทั้งช่าง ผู้รับเหมา หรือเจ้าของบ้าน ต่างมีโจทย์ของตัวเอง เราจึงออกแบบสินค้า บริการ และสิทธิประโยชน์ ในแบบที่ใช่สำหรับแต่ละคน เพราะเมื่อช่างทำงานได้ราบรื่นและจบงานได้ไว นั่นคือความสำเร็จที่เราภูมิใจร่วมกัน และเป็นเหตุผลว่าทำไมช่างถึงเลือกเมกาโฮม
ผลลัพธ์ที่ทรงพลังที่สุดของการ “รู้ใจช่าง” คือการสร้างความเชื่อมั่นแบบส่งต่อ เพราะในเรื่องบ้าน เจ้าของบ้านจำนวนมากไว้ใจการตัดสินใจของช่างที่เลือกมา เมื่อช่างมืออาชีพเลือกใช้และแนะนำเมกาโฮม เจ้าของบ้านย่อมสบายใจตามไปด้วย
การที่ช่างเลือกเมกาโฮมจึงเท่ากับการช่วย “ลดความผิดพลาด และเพิ่มความมั่นใจ” ให้เจ้าของบ้านไปพร้อมกัน พร้อมสร้างฐานความไว้วางใจที่เติบโตอย่างมั่นคง จากคนหน้างานสู่คนในบ้าน
“ในวันที่ทุกหน้างานมีทั้งเวลา ต้นทุน และชื่อเสียงของคนทำงาน เมกาโฮมยังคงเดินหน้าทำในสิ่งที่ตั้งใจ นั่นคือการเข้าใจหน้างานให้มากพอ จนกลายเป็นมากกว่าจุดปลายทางของการซื้อสินค้า แต่เป็นคู่หูที่อยู่เคียงข้างช่าง ผู้รับเหมา และเจ้าของบ้าน ในทุกพื้นที่และทุกไซต์งาน” คุณอุไรวรรณฯ กล่าว
