โอซีซี จำกัด เดินหน้ากลยุทธ์สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) เปิดตัว ‘Our Club Coin’ โปรแกรมสมาชิกอย่างไม่เป็นทางการภายในงาน สหกรุ๊ปแฟร์ & เฟส ครั้งที่ 30 ก่อนเปิดให้บริการเต็มรูปแบบในช่วงปลายไตรมาส 3 ปีนี้ พร้อมยกระดับประสบการณ์การช้อปผ่านแนวคิด ‘Beauty Bar & Gentleman Club’ ที่รวบรวมสินค้าและบริการด้านความงาม แฟชั่น กรูมมิ่ง และไลฟ์สไตล์ไว้ในพื้นที่เดียว
30 มิ.ย. 2569 – นางธีรดา อำพันวงษ์ กรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โอซีซี จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า บริษัทเปิดให้ลูกค้าทดลองใช้งาน Our Club Coin ผ่าน Line OA @ourclubcoin เป็นครั้งแรก เพื่อให้ผู้บริโภคเข้าถึงสิทธิประโยชน์และโปรโมชั่นจากกว่า 10 แบรนด์ในเครือที่ร่วมรายการภายในงาน
ทั้งนี้ Our Club Coin ได้รับการพัฒนาให้เป็นแพลตฟอร์มสมาชิกที่เชื่อมโยงลูกค้าเข้ากับแบรนด์ต่าง ๆ ในเครือโอซีซี โดยมุ่งสร้างระบบนิเวศด้านความภักดีของลูกค้า (Loyalty Ecosystem) ผ่านสิทธิพิเศษ ข้อเสนอเฉพาะบุคคล และประสบการณ์ที่ออกแบบให้สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภค เพื่อสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวระหว่างแบรนด์กับลูกค้า
สำหรับบูธโอซีซีภายในงาน สหกรุ๊ปแฟร์ & เฟส ครั้งที่ 30 ที่ผ่านมานั้น ถูกออกแบบภายใต้แนวคิด “Beauty Bar & Gentleman Club” แบ่งเป็นโซน Beauty Bar สำหรับกลุ่มผู้หญิง โซน Gentleman Club สำหรับผู้ชาย รวมถึงโซน Pet Lifestyle และ Café เพื่อสร้างประสบการณ์แบบครบวงจรและเพิ่มการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ในเครือ
ด้านสินค้าใหม่ บริษัทนำเสนอไฮไลต์จากหลายแบรนด์ โดย KMA Cosmetics เปิดตัว MAKE ME MATTE CUSHION คุชชั่นสูตรแมตต์ที่ใช้เทคโนโลยี 3D Perfect Powder Blur ช่วยเบลอรูขุมขน ควบคุมความมันยาวนานถึง 12 ชั่วโมง พร้อมพัฒนาเฉดสีให้เหมาะกับโทนผิวคนไทย ขณะที่ GUY LAROCHE LINGERIE เปิดตัวคอลเลกชันใหม่ Sugar Bon Bons ชูจุดเด่นผ้าลูกไม้นำเข้าจากฝรั่งเศส พร้อมดีไซน์ที่ตอบโจทย์ทั้งความสวยงามและความสบายในการสวมใส่
นอกจากนี้ บริษัทได้เปิดตัว TANK TINKER แบรนด์นำเข้าและจำหน่ายสินค้าและอุปกรณ์สัตว์เลี้ยงระดับพรีเมียม รองรับการเติบโตของตลาด Pet Lifestyle โดยรวบรวมสินค้าจากแบรนด์ชั้นนำ อาทิ wagwear, KiloNiner, OneTigris, Roika และ DOGTOC
อย่างไรก็ตาม การเปิดตัว Our Club Coin สะท้อนทิศทางการดำเนินธุรกิจของโอซีซีที่มุ่งขยายฐานลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล ควบคู่กับการเชื่อมโยงแบรนด์ในเครือ ที่จะเป็นหนึ่งในเครื่องมือสำคัญของบริษัทในช่วงครึ่งปีหลัง
