‘CAAT’ จี้การบินไทยเร่งแจ้งเจ้าของข้อมูลเป็นรายบุคคล พร้อมติดตามมาตรการป้องกันความเสี่ยงและยกระดับความปลอดภัยไซเบอร์ ยันไม่กระทบความปลอดภัยการบินและการให้บริการ สายการบินยังเดินหน้าบินตามปกติ
11 พ.ย.2569-สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (CAAT) หรือ กพท.ชี้แจงกรณีมีรายงานข่าวเกี่ยวกับข้อมูลผู้โดยสารของบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โดย CAAT ได้รับการประสานงานและรายงานข้อมูลเบื้องต้นจากการบินไทยแล้ว พร้อมติดตามข้อเท็จจริงและการดำเนินมาตรการที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด จากข้อมูลที่ CAAT ได้รับรายงาน พบว่าเหตุการณ์ดังกล่าวมีความเชื่อมโยงกับกรณีการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตของบริษัท Amadeus IT Group S.A. (Amadeus) ซึ่งเป็นผู้ให้บริการระบบสำรองที่นั่งและบริการผู้โดยสาร (Passenger Service System: PSS) แก่สายการบินหลายแห่งทั่วโลก
ทั้งนี้ Amadeus ได้ทยอยแจ้งข้อมูลเหตุการณ์ดังกล่าวให้สายการบินที่เกี่ยวข้องรับทราบ เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนและมาตรการที่จำเป็น ซึ่งรวมถึงบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) จากรายงานเบื้องต้นพบว่ามีข้อมูลผู้โดยสารของการบินไทยได้รับผลกระทบจำนวน 60,529 รายการ โดยเป็นข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางตั้งแต่ปี พ.ศ. 2566 เป็นต้นมา ในส่วนของการดำเนินการ CAAT ได้กำชับให้การบินไทยดำเนินมาตรการดูแลและคุ้มครองผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบอย่างเหมาะสม โดยได้รับทราบแผนการดำเนินงานของสายการบินที่จะติดต่อแจ้งเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับผลกระทบเป็นรายบุคคลโดยตรง
อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ผู้โดยสารสามารถรับทราบสถานการณ์และดำเนินการป้องกันหรือบริหารจัดการความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้อย่างทันท่วงที แม้เหตุการณ์ดังกล่าวจะไม่ได้เกิดขึ้นจากระบบของการบินไทยโดยตรง CAAT ขอให้ผู้โดยสารมั่นใจว่า ตามข้อมูลที่ได้รับรายงานในขณะนี้ เหตุการณ์ดังกล่าวไม่ได้ส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยในการปฏิบัติการบินหรือการให้บริการของสายการบิน โดยการบินไทยยังคงให้บริการผู้โดยสารและดำเนินการบินได้ตามปกติ
ทั้งนี้ CAAT จะติดตามความคืบหน้าของเหตุการณ์ รวมถึงมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและการรักษาความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ของสายการบินอย่างใกล้ชิด เพื่อให้มั่นใจว่าผู้โดยสารได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม และสร้างความเชื่อมั่นต่อการให้บริการของระบบการบินพลเรือนของประเทศไทย
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
'เอกนิติ' เตรียมเยือนญี่ปุ่น ดันความร่วมมือยานยนต์-อวกาศ-พลังงาน
'เอกนิติ' หารือทูตญี่ปุ่นประจำประเทศไทย เตรียมเดินทางเยือนญี่ปุ่น 16-20 พ.ย.นี้ เ