ทรู ชดเชยกรณีล่ม มอบดาต้า 10 GB และโทรฟรี 100 นาที นาน 3 วัน

ทรู ขอขอบคุณทุกความไว้ใจ พร้อมดูแลลูกค้าอย่างเต็มที่  มอบดาต้า 10 GB และโทรฟรี 100 นาที นาน 3 วันสำหรับลูกค้าเติมเงิน และส่วนลดค่าบริการ 1 วันสำหรับลูกค้ารายเดือน

25 พ.ค. 2568 – ทรู คอร์ปอเรชั่น ขอขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่มอบความไว้วางใจและให้โอกาสทรูได้ดูแลการสื่อสารที่มีความหมายในทุกวันของท่าน เหตุขัดข้องของเครือข่ายเมื่อวันที่ 22 พฤษภาคมที่ผ่านมา เป็นเหตุการณ์ที่ไม่มีใครอยากให้เกิดขึ้น ทีมงานได้ทุ่มเทอย่างเต็มที่ในการแก้ไขปัญหาเพื่อให้ลูกค้าสามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติโดยเร็วที่สุด บริษัทฯ ยึดมั่นในการดำเนินธุรกิจที่คำนึงถึงลูกค้าเป็นสำคัญสูงสุด และเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงผลกระทบต่างๆ ที่ลูกค้าได้รับจากความไม่สะดวกในการติดต่อสื่อสารครั้งนี้ เพื่อแทนคำขอบคุณจากใจที่ลูกค้าไว้วางใจแม้ในช่วงสถานการณ์อันยากลำบาก   

ทรู พร้อมดูแลลูกค้าทรูมูฟ เอชทุกคน มอบบริการการใช้งานเพิ่มเติม โดยไม่ต้องดำเนินการใดๆ ดังนี้

ลูกค้าเติมเงิน: ดาต้าฟรี 10GB และโทรฟรี 100 นาที รวมระยะเวลาใช้งาน  3 วัน โดยไม่ต้องกดรับสิทธิ์ (เริ่มตั้งแต่วันที่ 15 มิถุนายน 2568)   

ลูกค้ารายเดือน: ส่วนลดค่าบริการ 1 วัน สำหรับ ในรอบบิลถัดไป

ทรู ขอขอบคุณอีกครั้งจากใจผู้บริหารและทีมงานทุกคนที่ให้โอกาสทรู ได้ดูแลทุกท่านอย่างต่อเนื่องต่อไป ความไว้วางใจของลูกค้าทุกท่าน คือแรงผลักดันสำคัญที่จะทำให้เรามุ่งมั่นพัฒนาบริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อดูแลคุณภาพสัญญาณของทรูให้ดีที่สุดอยู่เสมอ และขออภัยอีกครั้งสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นในครั้งนี้

เพิ่มเพื่อน

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

ทรู คอร์ปอเรชั่น ทั่วประเทศ ร่วมแสดงความอาลัยและสำนึกในพระกรุณาธิคุณอันหาที่สุดมิได้ แด่สมเด็จพระเจ้าลูกเธอ เจ้าฟ้าพัชรกิติยาภาฯ

กรุงเทพฯ 17 มิถุนายน 2569 – บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น โดย นายซิกเว่ เบรกเก้ ประธานคณะผู้บริหารกลุ่ม บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น นำคณะผู้บริหารและพนักงานทั่วประเทศ

ทรู คอร์ปอเรชั่น ร่วมผองไทยน้อมสำนึกในพระกรุณาธิคุณเป็นล้นพ้น ขยายสัญญาณการสื่อสารรองรับพสกนิกรหลั่งไหลร่วมแสดงความอาลัยตลอดเส้นทางเคลื่อนขบวนเชิญพระศพ "เจ้าฟ้าพัชรกิติยาภาฯ" สู่พระที่นั่งพิมานรัตยา อย่างสมพระเกียรติ

ทรู คอร์ปอเรชั่น ร่วมผองไทยน้อมสำนึกในพระกรุณาธิคุณตราบนิจนิรันดร์ และร่วมแสดงความอาลัยอย่างสุดซึ้ง โดยดำเนินการขยายและเสริมประสิทธิภาพโครงข่ายสื่อสาร 5G, 4G และ WiFi เพื่ออำนวยความสะดวกในการติดต่อสื่อสารแก่ประชาชนที่เดินทางไปเฝ้ารับเสด็จและร่วมแสดงความอาลัยตลอดเส้นทางเคลื่อนขบวนเชิญพระศพ สมเด็จพระเจ้าลูกเธอ เจ้าฟ้าพัชรกิติยาภา นเรนทิราเทพยวดี กรมหลวงราชสาริณีสิริพัชร มหาวัชรราชธิดา

“True AF 2026” คัมแบ็กยิ่งใหญ่! คืนตำนานเรียลลิตี้ไทยสู่ปรากฏการณ์ Multi-Platform Entertainment 24 ชั่วโมงเชื่อมผู้ชมทุกเจนฯ แบบ Real-Time ผ่าน TrueVisions NOW และ TrueVisions ระบบเคเบิล และจานดาวเทียม

กรุงเทพฯ 29 พฤษภาคม 2569 - ทรู คอร์ปอเรชั่น เดินหน้าสร้างปรากฏการณ์ครั้งใหม่ให้วงการบันเทิงไทย ประกาศการกลับมาอย่างยิ่งใหญ่ของ True AF 2026 รายการเรียลลิตี้–มิวสิกเอนเตอร์เทนเมนต์ระดับตำนานของประเทศไทย

ชั่วโมงแรกพีคสุด! ทรู คอร์ปอเรชั่น เผยสถิติวันแรกลงทะเบียน “ไทยช่วยไทย พลัส 60/40” ดันยอดผู้ใช้แอปเป๋าตังพุ่งทำลายสถิติ 1,864% ด้าน กทม. คว้าอันดับ 1 จังหวัดใช้งานสูงสุด

26 พฤษภาคม 2569 – ทรู คอร์ปอเรชั่น รายงานสถิติการใช้งานแอปพลิเคชัน “เป๋าตัง” บนเครือข่ายของลูกค้าทรูและดีแทคในการลงทะเบียนโครงการ “ไทยช่วยไทย พลัส 60/40” เมื่อวันที่ 25 พฤษภาคม 2569 ซึ่งเป็นวันแรกในการเปิดลงทะเบียนพบว่าปริมาณผู้ใช้งานทั่วประเทศตลอดทั้งวันพุ่งสูงถึง 1,864%

ทรู โชว์ศักยภาพ AI และ Big Data เปิดศูนย์ปฏิบัติการเครือข่ายอัจฉริยะ (BNIC) ต้อนรับ กฟน.ยกระดับโครงข่ายไฟฟ้าแห่งอนาคต

ทรู คอร์ปอเรชั่น โดย นายกนกศักดิ์ นิ่มนวลรัตน์ หัวหน้าฝ่ายรัฐกิจและสาธารณูปโภค พร้อมด้วย นายณัฐภพ สาระเขตต์ หัวหน้าศูนย์ปฏิบัติการโครงข่ายอัจฉริยะ ต้อนรับคณะผู้บริหาร การไฟฟ้านครหลวง (MEA) นำโดย นายราเชนทร์ อันเวช รองผู้ว่าการเทคโนโลยีดิจิทัลและระบบสื่อสาร เข้าเยี่ยมชมและศึกษาดูงานศูนย์ปฏิบัติการเครือข่ายอัจฉริยะ

ทรู คอร์ปอเรชั่น ผนึก OYMotion ผุดนวัตกรรม Neuro AI Tech สร้างมาตรฐานใหม่สาธารณสุขไทย

ศูนย์วิจัยและนวัตกรรม ทรู คอร์ปอเรชั่น ประกาศความร่วมมือกับ OYMotion ผู้นำนวัตกรรมระดับโลกด้านเทคโนโลยีระบบประสาท พัฒนานวัตกรรม Neuro AI Technology มุ่งยกระดับวิถีการทำกายภาพบำบัดและการฟื้นฟูสมรรถภาพร่างกาย