'อิ๊งค์' วาดคิ้วไม่พอใจ! หวด 'ปภ.-กสทช.' แจ้งเตือนแผ่นดินไหวล่าช้า สั่งปรับปรุงด่วน

นายกฯ ดุเดือดไล่บี้ไล่ต้อน "ปภ.-กสทช." ส่ง SMS แจ้งเตือนประชาชนช้า สั่งเข้มต้องประสานทำงานเร็วขึ้น และแจ้งข้อมูลปิด-เปิดถนนหากเกิดเหตุการณ์ใหญ่ แซะผิดเอง ไม่ได้ลงดีเทลระบุข้อความให้ชัด ยันอาฟเตอร์ช็อกไม่กระทบไทย

29 มีนาคม 2568 - เมื่อเวลา 09.30 น. ที่ศูนย์กองบัญชาการป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยแห่งชาติ (บกปภ.ช.) กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) น.ส.แพทองธาร ชินวัตร นายกรัฐมนตรี ประชุมติดตามสถานการณ์แผ่นดินไหวและมาตรการให้ความช่วยเหลือพี่น้องประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์  พร้อมวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ ไปยังศูนย์บัญชาการเหตุการณ์แผ่นดินไหว กรุงเทพฯ และจังหวัดต่างๆ ที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์แผ่นดินไหว

ช่วงต้นการประชุม นายกฯ ได้กล่าวว่า “ขออนุญาตวันนี้ขอให้ทุกท่านรับฟัง เผื่อมีอะไรก็เดี๋ยวค่อยแจ้งกัน อาจจะไม่มีโอกาสให้จังหวัดอื่นๆ รายงานเท่าไรวันนี้ ขอเน้นที่กรุงเทพฯ ก่อนเรื่องแจ้งให้ทราบอาจจะไม่ต้องแจ้งอะไรมาก เพราะทุกคนทราบกันอยู่แล้ว แต่อยากทราบว่าประเด็นแรกตอนที่เกิดเหตุการณ์ขึ้นเวลาประมาณ 13.20 น. ตนอยู่ที่จังหวัดภูเก็ต สิ่งแรกที่ควรจะเกิดขึ้นมันคืออะไร เมื่อเกิดแผ่นดินไหว สิ่งแรกที่เกิดขึ้นประชาชนควรได้รับคืออะไรบ้าง ทั้งในเรื่องของ SMS หรือไม่ ถ้าใช่ หน่วยงานไหนที่ต้องรับผิดชอบ”

ด้านตัวแทนกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) รายงานว่า ปกติจะมีกองเฝ้าระวังแผ่นดินไหวของกรมอุตุนิยมวิทยา ซึ่งรายงานแผ่นดินไหวและจะแจ้งมาที่ปภ. เพื่อทำการแจ้งเตือนต่อไป โดยกรมอุตุนิยมวิทยา แจ้งมาที่ปภ. และทำการแจ้งเตือนต่อไป ทั้งนี้ เหตุแผ่นดินไหวเป็นสถานการณ์เดียวที่ไม่สามารถแจ้งล่วงหน้าได้ จะรู้ก็ต่อเมื่อเกิดเหตุการณ์ ดังนั้นนายกฯ จึงกล่าวว่า “เป็นความรู้ใหม่ของดิฉันเหมือนกัน ต้องบอกให้ประชาชนรับรู้ว่าแผ่นดินไหวไม่มีการแจ้งล่วงหน้าหรือทำนายล่วงหน้าได้ว่าอีก 2 วันจากเกิดเหตุแผ่นดินไหว”

จากนั้นตัวแทนปภ. รายงานต่อว่า เมื่อเกิดเหตุการณ์ขึ้นแล้ว ทุกคนจะรับรู้ได้ทันที โดยการส่งข้อความเตือนครั้งแรกผ่าน SMS ปภ. ได้ส่งข้อมูลไปที่คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เพื่อให้ส่ง SMS แจ้งเตือนประชาชน

นายกฯ จึงถามด้วยน้ำเสียงเข้มว่า “ปภ. ส่งไปที่กสทช. 2 ครั้งจริงหรือไม่” เพราะปภ. แจ้งว่าส่งไปทั้งหมด 4 ครั้ง ตัวแทนปภ. ตอบว่า “ส่งไป 4 ครั้ง”

นายกฯ ถามกลับว่า “ส่งครั้งแรกตอนกี่โมง” จนทำให้ตัวแทนปภ. กล่าวว่า “ส่งครั้งแรกเวลา 14.42 น. เป็นการส่งข้อความเตือนว่าให้ประชาชนสามารถเข้าอาคารได้ในกรณีที่จำเป็น”

จากนั้นนายกฯ ถามตัวแทน กสทช. ว่า “ได้รับแจ้งจากปภ. หรือไม่ว่าต้องส่ง SMS แจ้งเตือนประชาชน” ซึ่งตัวแทนกสทช. กล่าวว่า “ปภ. ส่งให้ครั้งแรกในเวลา 14.40-14.42 น. และกสทช. เริ่มส่งทันทีเวลา 14.44 น.”

นายกฯ ถามต่อว่า “ทราบว่ามีข้อจำกัดในการส่งให้ประชาชน 1-2 แสนเบอร์เท่านั้น” ตัวแทนกสทช. ตอบว่า “ใช่ ใช้เวลาประมาณ 15 นาที โดยทยอยส่ง SMS ได้ทีละ 2 แสนเบอร์ ครั้งแรก 4 จังหวัดกรุงเทพฯ และปริมณฑล ซึ่งเครือข่ายมือถือกำลังเร่งทำระบบให้สามารถส่งได้ทีละ 3 ล้านเลขหมาย แต่ใช้เวลา 5-6 ชั่วโมง เพราะมีข้อจำกัดเรื่องการรันคิว และสรุปสุดท้ายส่ง SMS ได้ทั้งหมดประมาณ 10 กว่าล้านเลขหมาย”

นายกฯ ย้ำว่า “ปัญหาคือการส่ง SMS ของเราช้าและไม่ทั่วถึง ข้อนี้เป็นข้อแรกที่ต้องแก้ไขเป็นอันดับแรก ดิฉันทราบดีว่า Cell Broadcast มาช่วงเดือน มิ.ย. หรือเดือน ก.ค. ที่จะทำให้สามารถส่งข้อความทีเดียวกระจายได้หมด แต่เรื่องการขอความร่วมมือกับเครือข่ายระบบสื่อสารต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นค่ายโทรศัพท์มือถือใหญ่ๆ อันนั้นสามารถร่วมมือกันได้ตรงไหน เมื่อเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นจะขอความร่วมมือได้อย่างไร”

นายกฯ ยังกล่าวถึงการส่ง SMS ที่ไม่ครอบคลุมทั้งชาวต่างชาติที่อยู่ในไทยและชาวต่างชาติที่ซื้อซิมการ์ดไทยในระยะสั้น ซึ่งไม่มีการเตือนภัย

“ขอให้ทางกสทช. และปภ. ช่วยกันประสานว่ามีวิธีการบูรณาการตรงนี้ร่วมกันได้อย่างไร เพราะเมื่อเหตุการณ์เกิดขึ้น SMS ต้องแจ้งให้ประชาชนทราบให้ครบถ้วน” นายกฯ กล่าว

ด้านตัวแทนกรมอุตุนิยมวิทยา ได้รายงานสถานการณ์เกี่ยวกับอาฟเตอร์ช็อก ซึ่งเกิดขึ้นแล้วกว่า 100 ครั้ง แต่ความรุนแรงลดน้อยลง โดยแจ้งว่าการเกิดอาฟเตอร์ช็อกในระยะยาวนั้นมีแนวโน้มที่จะเลื่อนไปทางทิศเหนือของเทือกเขาหิมาลัย และประเทศจีน โดยยืนยันว่าอาฟเตอร์ช็อกจะมีผลกระทบน้อยลงต่อประเทศไทย “เรายังไม่มีปฏิกิริยาที่จะส่งผลกระทบกับบ้านเรา” ตัวแทนกรมอุตุนิยมวิทยากล่าว

นายกฯ กล่าวด้วยว่า “ในแง่การเกิดแผ่นดินไหวอีกรอบ เราจะไม่มีโอกาสทราบข้อมูลล่วงหน้าหรือไม่จากทางเมียนมา” โดยตัวแทนกรมอุตุนิยมวิทยา ตอบว่า “ยังไม่มีเทคโนโลยีการเตือนภัยล่วงหน้าการเกิดแผ่นดินไหว”