ดร.เสรี ถามคนชม PR เก่ง มีเรื่องอะไรบ้างที่เรียกว่า 'ผลงาน' ที่เป็นประโยชน์กับคนกทม.

18 ก.ค.2565 - ดร.เสรี วงษ์มณฑา นักวิชาการด้านสื่อสารมวลชนและการตลาด โพสต์ข้อความในเฟซบุ๊ก ระบุว่า ขอถามคนที่ชมว่า PR เก่งเหลือเกิน นอกจากจำนวนครั้งของการได้เห็น กิจกรรมต่างๆที่ปรากฏในข่าวนั้น มีเรื่องอะไรบ้างที่จะเรียกว่า "ผลงาน" ที่เป็นประโยชน์กับคน กทม.

หัดพิจารณา "คุณภาพของเนื้อหา" บ้างเถอะ อย่ามองแต่ "ปริมาณของจำนวนครั้งที่ได้เห็นข่าว" แล้วจะได้วิเคราะห์ได้ถูกต้องว่าสิ่งที่เห็นนั้นเป็น PR ที่ดีจริงหรือเปล่า

ตอนนี้มีคน 3 กลุ่มชัดเจน 1) คนที่เป็น Fc ของเขา ปั่นการอวยสุดฤทธิ์ สุดเดช 2) คนที่ไม่ใช่ Fc แต่ไม่เข้าใจระหว่าง "ปริมาณ" และ "คุณภาพ" ก็จะชม 3) คนที่มองออกว่าข่าวที่มีความถี่นั้นไม่มีสาระ ของงานก็จะตำหนิ

ที่สำคัญก็คือพวกที่ให้ความสำคัญกับ "ปริมาณ" ก็จะเอาไปเปรียบเทียบกับการ PR ของรัฐบาลที่มีความถี่ของการนำเสนอข่าวที่น้อยเกินไป (แม้จะเป็นเรื่องจริงว่า "น้อย" แต่ทุกเรื่องมี "สาระ")

รัฐบาลควรเพิ่ม "ปริมาณ" ของข่าวเพื่อเพิ่มความถี่ของข่าว "คุณภาพ" ส่วนประชาชนที่ชมว่า PR เก่งลองถามตัวเองว่าข่าวที่เห็นบ่อยๆนั้นมี "สาระ" ของสิ่งที่เรียกว่า "ผลงาน" มากน้อยแค่ไหน

พิจารณา "คุณภาพ" กันหน่อยนะ อย่าหลงใหลกับปริมาณจนทำให้เข้าใจผิดในการประเมินความสามารถของการ PR อย่างที่หลายคนเป็นอยู่ในขณะนี้นะคะ