เดอะมอลล์ กรุ๊ป ทุ่ม 600 ล้านบาท ปั้น Festive Campaign ดึง MR. MEN AND LITTLE MISS สร้างประสบการณ์ใหม่ กระตุ้นทราฟฟิกช่วงไฮซีซัน

เดอะมอลล์ กรุ๊ป เดินหน้ากลยุทธ์การตลาดช่วงปลายปีภายใต้แนวคิด ‘FIRST EXPERIENCE’ ทุ่มงบประมาณ 600 ล้านบาท จัดแคมเปญ ‘THE MALL GROUP THE GREAT HAPPY NEW YEAR 2027’ ดึงคาแรกเตอร์ระดับโลกจากอังกฤษ ‘MR. MEN AND LITTLE MISS’ เปิดตัวครั้งแรกในประเทศไทย หวังสร้างประสบการณ์ใหม่ให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการในทุกเทศกาล พร้อมตั้งเป้าเพิ่มจำนวนผู้ใช้บริการมากกว่า 20%

6 พ.ย. 2569 – นางสาววรลักษณ์ ตุลาภรณ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการตลาด บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า ความท้าทายของธุรกิจค้าปลีกในปัจจุบันไม่ใช่การทำให้เทศกาลยิ่งใหญ่ขึ้นทุกปี แต่เป็นการสร้างเหตุผลใหม่ให้ลูกค้าอยากกลับมาใช้บริการ โดยแนวคิด FIRST EXPERIENCE จึงเป็นกลยุทธ์ระยะยาวในการค้นหาคาแรกเตอร์ นวัตกรรม และความคิดสร้างสรรค์จากทั่วโลกมาพัฒนาเป็นประสบการณ์ใหม่ที่ลูกค้าสามารถสัมผัสได้จริง

สำหรับกลยุทธ์ดังกล่าวต่อยอดจากความสำเร็จของการใช้ Monchhichi ในแคมเปญปีที่ผ่านมา ซึ่งสร้างยอดขายเติบโต 15% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า มียอด Social Engagement 3.95 ล้านครั้ง และยอดรับชมวิดีโอมากกว่า 13 ล้านครั้ง ปีนี้จึงเลือก MR. MEN AND LITTLE MISS คาแรกเตอร์จากประเทศอังกฤษที่มีประวัติยาวนานกว่า 55 ปี มาสร้างสีสันภายใต้แนวคิด “BRING EVERY FEELING TO LIFE” โดยขยายบทบาทจากการเป็นเครื่องมือสร้างการรับรู้แบรนด์ (Communication Asset) สู่การเป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์และประสบการณ์ของลูกค้า ตั้งแต่การค้นพบ การมีส่วนร่วม การแบ่งปัน ไปจนถึงการจับจ่าย

สร้างประสบการณ์ทุกจุดสัมผัส เปลี่ยนพื้นที่ค้าปลีกเป็นจุดหมายปลายปี

หนึ่งในไฮไลต์ของแคมเปญคือ “HAPPINESS HEADQUARTERS” หรือศูนย์บัญชาการสร้างความสุข ณ เดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ บางกะปิ ระหว่างวันที่ 4 ธันวาคม 2569 – 5 มกราคม 2570 ถ่ายทอดโลกของ MR. MEN AND LITTLE MISS ผ่านประสบการณ์ Immersive Multi-Sensory Experience ทั้งแสง สี เสียง และกิจกรรม Interactive พร้อมต้นคริสต์มาสสูงกว่า 15 เมตร เพื่อสร้างพื้นที่กิจกรรมสำหรับครอบครัวและผู้บริโภคหลากหลายเจเนอเรชัน

ด้านความบันเทิง เตรียมจัดกิจกรรมจากศิลปินและวงดนตรีมากกว่า 33 ราย ตั้งแต่กลางเดือนธันวาคมเป็นต้นไป ณ เดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ บางกะปิ บางแค งามวงศ์วาน และท่าพระ อาทิ SLOT MACHINE, NONT TANONT, THREE MAN DOWN, TILLY BIRDS, INK WARUNTORN, TIMETHAI, TAITOSMITH และ OAT PRAMOTE ควบคู่กับประสบการณ์ด้านการให้ของขวัญผ่าน Gift Wrapping ดีไซน์พิเศษ รวมถึง Exclusive Collection และ Premium Limited Collection

เปลี่ยน Engagement เป็นยอดขาย ผ่านโปรโมชันกว่า 200 ล้านบาท

ในมิติธุรกิจ เดอะมอลล์ กรุ๊ป วางเป้าหมายให้ประสบการณ์ทางการตลาดต่อยอดไปสู่ผลลัพธ์เชิงพาณิชย์ โดยตั้งเป้าเพิ่มจำนวนผู้ใช้บริการมากกว่า 20% พร้อมจัดโปรโมชัน รางวัล และสิทธิประโยชน์รวมมูลค่ากว่า 200 ล้านบาทตลอดแคมเปญ

ไฮไลต์ด้านการจับจ่าย ได้แก่ JOY! GACHAPON STATION พร้อมของสะสม MR. MEN AND LITTLE MISS Limited Collection และคูปองส่วนลดรวมมูลค่ากว่า 5 ล้านบาท สำหรับลูกค้าที่ช้อปภายในห้างสรรพสินค้าครบ 1,500 บาทขึ้นไป พร้อมลุ้นรับรถยนต์ Toyota Land Cruiser FJ รุ่น 4WD 2.7 จำนวน 2 รางวัล และกระเป๋าเดินทาง MR. MEN AND LITTLE MISS Limited Collection จำนวน 300 รางวัล

นอกจากนี้ ยังมีสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิก M Card และผู้ถือบัตรเครดิตที่ร่วมรายการ รับส่วนลด เครดิตเงินคืน และของพรีเมียมตามเงื่อนไข รวมถึงแคมเปญช้อปปิ้งช่วง Black Weekend วันที่ 27-29 พฤศจิกายน และ Boxing Day วันที่ 24-27 ธันวาคม ซึ่งมอบส่วนลดสูงสุด 50% พร้อมสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมจากบัตรเครดิตและสมาชิก M Card

เชื่อมค้าปลีกกับการท่องเที่ยว รับกำลังซื้อช่วง High Season

อีกหนึ่งกลยุทธ์สำคัญคือการเชื่อมประสบการณ์ค้าปลีกเข้ากับภาคการท่องเที่ยว โดยร่วมมือกับการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) กรุงเทพมหานคร VISA และพันธมิตรธุรกิจ เพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงลูกค้าชาวไทยและนักท่องเที่ยวต่างชาติในช่วง High Season ผ่านกิจกรรมและสิทธิประโยชน์ด้านการช้อปปิ้ง

การนำ MR. MEN AND LITTLE MISS ซึ่งเป็นคาแรกเตอร์ที่มีฐานผู้ติดตามในระดับนานาชาติมาสร้างประสบการณ์ในเทศกาล ยังเป็นส่วนหนึ่งของการดึงดูดนักท่องเที่ยวให้เข้ามามีส่วนร่วมกับกิจกรรม พร้อมต่อยอดสินค้าคอลเลกชันลิมิเต็ดให้เป็นของสะสมและของที่ระลึกจากการเดินทางมาเยือนกรุงเทพฯ

ภาพรวมของแคมเปญสะท้อนทิศทางการทำตลาดค้าปลีกที่ให้ความสำคัญกับ Experience Marketing มากกว่าการตกแต่งพื้นที่หรือจัดกิจกรรมตามฤดูกาล โดยเดอะมอลล์ กรุ๊ป มุ่งเชื่อมโยงความบันเทิง ไลฟ์สไตล์ การจับจ่าย และการท่องเที่ยวเข้าด้วยกัน เพื่อสร้างทั้งความผูกพันกับลูกค้าและมูลค่าทางธุรกิจในช่วงเทศกาลปลายปี

ทั้งนี้ แคมเปญ “THE MALL GROUP THE GREAT HAPPY NEW YEAR 2027” จัดขึ้นระหว่างวันที่ 6 พฤศจิกายน 2569 – 10 มกราคม 2570 ณ เดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ทุกสาขา เอ็มโพเรียม เอ็มควอเทียร์ เอ็มสเฟียร์ และพารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์