ค่ายมือถือดูแลลูกค้าน้ำท่วม ยันไม่ตัดสาย ขยายเวลาชำระบิล

กสทช. ร่วมกับ AIS TRUE และ DTAC ลดผลกระทบผู้ประสบภัยจากพายุโนรู ไม่ตัดสาย ขยายระยะเวลาชำระค่าบริการสำหรับลูกค้ารายเดือน ขยายวันใช้งานสำหรับลูกค้ารายวัน

5 ต.ค. 2565 – นายสุทธิศักดิ์ ตันตะโยธิน รองเลขาธิการ กสทช. สายงานกิจการโทรคมนาคม กล่าวว่า สำนักงาน กสทช. ร่วมกับ AIS TRUE DTAC ร่วมกันส่งกำลังใจและลดผลกระทบให้กับผู้ประสบภัยน้ำท่วมที่ได้รับผลกระทบจากพายุโนรู ทั้งนี้เพื่อให้ประชาชนสามารถติดต่อสื่อสารได้อย่างต่อเนื่อง ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั้ง 3 ค่าย จะไม่ตัดสายลูกค้าในพื้นที่ประสบภัย พร้อมขยายระยะเวลาชำระค่าบริการสำหรับลูกค้ารายเดือน และขยายวันการใช้งานสำหรับลูกค้าเติมเงิน เป็นระยะเวลา 1 รอบบิล สำหรับเรื่องคุณภาพสัญญาณให้บริการสำนักงาน กสทช. ได้สั่งการให้ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกค่าย จัดทีมดูและสัญญาณ สถานีฐาน ทีมซ่อมบำรุง เพื่อให้ประชาชนในพื้นที่น้ำท่วมสามารถใช้บริการได้ต่อเนื่อง

“สำนักงาน กสทช. ขอร่วมส่งกำลังใจให้พี่น้องที่ประสบภัยได้รับผลกระทบจากพายุโนรูทุกคน พร้อมให้ความร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐและเอกชนในการให้ความช่วยประชาชนผู้ประสบภัยน้ำท่วม” นายสุทธิศักดิ์ กล่าว