NT ประกาศเยียวยาลูกค้ากรณีบริการอินเทอร์เน็ตขัดข้อง

​11 ธ.ค. 2567 – พันเอก สรรพชัยย์ หุวะนันทน์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT เปิดเผยว่าจากเหตุระบบการให้บริการ NT Broadband ขัดข้องและส่งผลกระทบต่อการใช้บริการในบางพื้นที่ เมื่อวันที่ 7 ธันวาคม 2567 ซึ่งปัจจุบันสามารถให้บริการได้ตามปกติแล้ว โดย NT ได้ตรวจสอบสาเหตุอย่างละเอียดเพื่อวางแนวทางปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการแก่ลูกค้า

ทั้งนี้ NT ได้ออกมาตรการเยียวยาลดค่าบริการจำนวน 2 วันให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากกรณีดังกล่าว โดยจะหักลดในรอบบิลเดือน มกราคม 2568 พร้อมมอบสิทธิพิเศษลูกค้าบุคคลที่เป็นสมาชิก NT Privilege รับคะแนนชดเชย 50 คะแนน สำหรับลูกค้าที่ยังไม่ได้เป็นสมาชิก สมัครเพื่อรับคะแนนชดเชยได้ทาง Line: @NTPrivilege สามารถตรวจสอบและยืนยันสิทธิ์ ระหว่างวันที่ 1-31 มกราคม 2568

​สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ NT Contact Center 1888 หรือศูนย์บริการ NT ทั่วประเทศ

เพิ่มเพื่อน

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

'ศุภมาส' ส่งสคบ.เดินเรื่องเยียวยาให้ครอบครัวผู้เสียหาย

นายกฯ มอบ "ศุภมาส" เยี่ยมเหยื่อรถไฟชนรถเมล์ แยกอโศก-ดินแดง พร้อมย้ำ สคบ. จัดทีมเฉพาะกิจ ผนึกหน่วยงานคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคใช้บริการสาธารณะเต็มที่ทุกราย

ขสมก. เยียวยาผู้เสียชีวิต รายละ 1.5 ล้าน ดับพุ่ง 8 ศพ โศกนาฏกรรมรถไฟชนรถเมล์กลางกรุง

สลดกลางกรุง เหตุรถโดยสารขสมก.สาย 206 จอดคร่อมรางรถไฟแยกอโศก-เพชรบุรี ก่อนถูกรถสินค้าการรถไฟฯ พุ่งชนจนเกิดเพลิงไหม้ มีผู้เสียชีวิตเบื้องต้น 8 ราย บาดเจ็บกว่า 25 คน ด้าน ขสมก. ประกาศเยียวยาผู้เสียชีวิตรายละ 1.5 ล้านบาท พร้อมดูแลค่ารักษาผู้บาดเจ็บทั้งหมด ขณะที่ แอร์พอร์ตลิงก์มักกะสันเปิดให้บริการตามปกติแล้ว

NT จับมือ China Satcom ให้บริการบรอดแบนด์ทั่วไทยผ่านดาวเทียม ChinaSat-26

NT ร่วมเป็นพันธมิตร China Satcom นำดาวเทียม ChinaSat-26 เพิ่มความครอบคลุมบริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงทั่วประเทศ ลดความเหลื่อมล้ำ เตรียมพร้อมรองรับสถานการณ์ฉุกเฉิน นายสรพงษ์ ศิริพันธุ์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานโทรคมนาคมและดาวเทียม บมจ. โทรคมนาคมแห่งชาติ (NT) และ Mr. Zhang Yu, Head of International Business, China Satellite Communications Co., Ltd. (China Satcom) ร่วมลงนามความร่วมมือเป็นพันธมิตรด้านธุรกิจดาวเทียมระหว่าง NT และ China Satcom โดยมี พันเอก สรรพชัยย์ หุวะนันทน์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ NT และ

เชียงใหม่ เยียวยาผู้ใหญ่บ้านแม่แจ่ม หมดสติระหว่างดับไฟป่า

ผู้ว่าฯ เชียงใหม่ ห่วงใยฮีโร่ดับไฟป่า มอบรองผู้ว่าฯ รุดเยี่ยมผู้ใหญ่บ้านแม่หงานหลวง อ.แม่แจ่ม หลังหมดสติขณะปฏิบัติหน้าที่ พร้อมมอบเงินช่วยเหลือเยียวยา และกำชับคุมเข้มลดจุดความร้อนทุกมาตรการ 

ปชน.ขวางคนละครึ่งพลัส!

“ศิริกัญญา” ค้าน “คนละครึ่ง” ชี้ ปชช.เงินหมดแล้ว ต้องเร่งเยียวยาไม่ใช่กระตุ้น ศก. จี้เพิ่มเงินบัตรคนจน ลั่นร้อยเดียวไม่พอ หวั่นหลังสงกรานต์ของแพงพุ่งซ้ำวิกฤต ขณะที่เด็กพรรคส้มบี้

วิถีส้ม! 'ไหม' ค้าน 'คนละครึ่งพลัส' ทุบโต๊ะ! เวลานี้ต้องเยียวยา ไม่ใช่กระตุ้นเศรษฐกิจ

นางสาวศิริกัญญา ตันสกุล สส. บัญชีรายชื่อ ในฐานะรองหัวหน้าพรรคประชาชน ให้สัมภาษณ์ถึงมาตรการเยียวยาและการช่วยเหลือประชาชน