นโยบาย?!?ทำน้ำใจหายไป

ก็เข้าใจดีอยู่ว่า การโดยสารเครื่องบิน พร้อมกับสัมภาระติดตัวน้ำหนักไม่เกิน 7 กก. เป็นนโยบายของทุกสายการบิน โดยเฉพาะสายโลว์คอสต์ที่บินภายในประเทศ

นอกจากนั้นก็รับรู้มานานแล้วว่า หลายสายการบินมีนโยบายชัดเจนว่าลูกเรือไม่ต้องช่วยยกกระเป๋า แต่สามารถช่วยแนะนำวิธีจัดเก็บให้ถูกต้อง ทั้งนี้ด้วยเหตุผลหลักๆ คือ คุณแบกมาได้ คุณก็ต้องรับผิดชอบของที่คุณแบกมา หากคุณยกขึ้นไปวางในช่องเก็บกระเป๋าเองไม่ได้ ..อ๊ะฮ่า แปลว่า น้ำหนักเกินไปมุ้ย?!?

แต่พนักงานที่เรียกว่าแอร์โฮสเตสหรือสจ๊วตนั้น ก็ควรจะมีวิจารณญาณสักหน่อย..ดีไหม?!? ..ว่า บางทีคุณควรจะยื่นมือเข้าไปช่วยเหลือในบางกรณี อาทิ คนที่ส่วนสูงน้อยนิดติดดิน เขาจะยกเอาขึ้นไปวางได้อย่างไร

เรื่องแบบนี้ มนุษย์ป้าเจอมากับตัวเองแล้วค่ะ คือ เมื่อต้องช่วยตัวเอง ก็ยืนขึ้นไปบนเก้าอี้ เพื่อยกสัมภาระขึ้นไปวางให้เรียบร้อยตามกติกา ปรากฏว่า เจ้าของที่นั่งที่ป้าปีนขึ้นไปเดินมาเห็นเข้าเท่านั้นแหละ แสดงสีหน้าไม่พอใจอย่างยิ่ง ทั้งๆ ที่มนุษย์ป้าถอดรองเท้าก่อนจะเหยียบบนเก้าอี้นั่งนะคะ..

เหตุเกิดขึ้นท่ามกลางสจ๊วตที่ยืนมองเฉยๆ อีกต่างหาก

นั่นแปลว่า เรื่องของป้า ผมไม่เกี่ยว!!

ออกจะเกินพอดีไหมคะ กับนโยบายที่ไม่ใส่ใจความยืดหยุ่น และเป็นเรื่องของจิตใจบริการ ที่พึงต้องกระทำสำหรับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน 

ไม่ควรสันนิษฐานว่าทุกคนแบกน้ำหนักเกินจึงยกไม่ไหว แต่ควรต้องสังเกตและใส่ใจนะคะว่า ผู้สูงอายุ คนตัวเล็ก คนพิการ เขาช่วยเหลือตัวเองได้ไหม 

น้ำใจมา รอยยิ้มก็มีให้กันและกัน ดีที่สุดนะคะ.

'ป้าเอง'

เพิ่มเพื่อน

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

สังคมเร่งรีบทำให้คนเห็นแก่ตัว!?!

นานๆ ที..ที่จะเดินเข้าห้างกลางใจเมืองย่านสยามสแควร์ ตื่นตาตื่นใจกับความแปลกใหม่ของสถานที่ ถือเป็นเรื่องปกติวิสัยของคนวัยเกษียณ แต่ที่รู้สึกมากกว่า คือ แปลกใจที่คนรุ่นใหม่ ทำไมไม่ใส่ใจที่จะแสดงความเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ให้กับคนที่่อ่อนแอ หรือมีปัญหาด้านสุขภาพ ช่วยตัวเองได้ค่อนข้างลำบาก

เรื่องนี้...ต้องขยาย

เป็นเรื่องราวจากเฟซบุ๊กที่ถอดความโดย Ramet Tanawangsre ซึ่งระบุว่า กรณีหายากในโลกทุกวันนี้!? ..เริ่มกันเลย

ฉลองวันเด็กได้…แม้ว่าจะป่วย

วันเด็กปีนี้ เด็กหลายคนอาจไม่ได้ออกไปเที่ยวสวนสนุก ไม่ได้ขึ้นรถไฟฟ้าเล่น หรือเดินถือของขวัญด้วยรอยยิ้มกว้างท่ามกลางผู้คน แต่สำหรับเด็กบางคนที่ต้องนอนพักรักษาตัวอยู่ในโรงพยาบาล วันเด็กก็ยังคงเกิดขึ้นได้…ในแบบของเขาเอง

'Still On My Mind'

มีโอกาสได้ไปเดินทอดน่องในบรรยากาศยามเย็น @ สวนเปรมประชาวนารักษ์ เมื่อวันใกล้สิ้นปีที่ผ่านมา เพราะเห็น E-poster ของ ปตท.ที่เชิญชวนให้ไปดูละครเพลงแสงสีเสียง “Still On My Mind” เพื่อร่วมน้อมรำลึกในพระมหากรุณาธิคุณอันหาที่สุดมิได้ของสมเด็จพระนางเจ้าสิริกิติ์ พระบรมราชินีนาถ พระบรมราชชนนีพันปีหลวง

ฉลอง..อย่างมีสติ

ในวันคริสต์มาส มีกัลยาณมิตรส่งคำสอนของ หลวงพ่อชา สุภัทโท ที่เกี่ยวกับวันคริสต์มาสมาให้อ่านค่ะ