ลูกค้าคนหนึ่งอาจเข้ามาสมัครสมาชิกบน Website ซื้อสินค้าผ่านหน้าร้าน แล้วกลับมาซื้อซ้ำผ่าน Application ในอีกไม่กี่เดือนต่อมา ทุก Interaction