ข้อคิดจาก ดร.เสรี กรณี Facebook ล่มเมื่อคืน

6 มี.ค.2567 - ดร.เสรี วงษ์มณฑา นักวิชาการด้านกดารตลาดและการสื่อสาร โพสต์ข้อความในเฟซบุ๊ก "เมื่อคืนตอนประมาณ 4 ทุ่ม Facebook ล่ม ผู้มีบัญชี Facebook จะแบ่งเป็นกลุ่มดังนี้

1. คนที่ตอนนั้นไม่ได้เล่น Facebook จึงไม่รู้ และไม่ได้ทำอะไร

2. คนที่รู้ว่าล่ม แต่ก็ไม่ได้ทำอะไร คิดว่าเดี๋ยวก็คงแก้ปัญหาได้

3. คนที่คิดว่า Facebook ตัวเองโดน hack จึงพยายามแก้

4. พวกที่คิดว่าบัญชี Facebook ตัวเองหมดอายุ จึงพยายามที่จะต่ออายุ

2 กลุ่มแรก สบายๆ ไม่วุ่นวายหรือว้าวุ่นอะไร พอทาง Facebook เขาแก้ได้ ก็ใช้ได้โดยปรกติ ไม่เดือดร้อนอะไร

พวกที่ 3 และ 4 ว้าวุ่นไปหมด เพราะพยายามจะกู้ ทำตามขั้นตอนทุกอย่าง ใส่รหัสถูกต้องทุกอย่าง มันก็ขึ้นว่า "มีความผิดพลาด" กู้ไม่ได้ ต่ออายุไม่ได้

มีการส่งcode มาให้กี่ครั้งกี่ครา เปลี่ยนcode ตามที่Facebookส่งมาให้ ก็กู้ไม่ได้

พอคนในกลุ่ม 1 และ 2 ส่งไลน์บอกกันว่าFacebook เขาใช้ได้แล้ว แต่พวกที่พยายามกู้ (กลุ่ม 3 และ 4) ยิ่งว้าวุ่นมากขึ้น

เกิดประโยคว่า "รู้งี้ ไม่ต้องทำอะไรเลย อยู่เฉยๆ ก็ใช้ได้แล้ว" บางที ถ้าไม่รู้จริง หาข้อมูลก่อนก็ดีนะ

บทเรียนสำหรับกลุ่ม 3 และ 4 คือ ก่อนจะรู้สึกว้าวุ่น ถามคนอื่นๆที่รู้เรื่อง IT ดีๆก่อนแล้วค่อยขยับทำอะไรก็ดีนะ"